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■商品到着後レビューを書いてVENEXリカバリーバンドをGET!!■

当店で購入しレビューを書いていただいたお客様全員に
VENEXオリジナルリカバリーバンド(非売品)をプレゼントいたします!

過去にご購入いただいたお客様も対象です!

※画像はリカバリーバンドの一例です。リカバリーバンドの色や素材は予告なく変更になることがございます。

※リカバリーバンドの色や素材はご選択できません。

※リカバリーバンドも通常製品と同じ素材を使用しておりますので、期待できる効果は同じとなります。





1.Yahoo! JAPAN IDでログインした状態で、注文履歴一覧の[レビュー投稿商品を選択する]を選択します。
    注文履歴一覧はこちら

2.入力が終わったら、[投稿内容の確認]ボタンを押します。

3.入力内容を確認して、問題がなければ[投稿]ボタンを押します。





レビューを書いていただいたお客様はページ下部の応募フォームより必要事項をご記入の上、ご応募ください。
レビュー投稿と応募を確認後、ノベルティを発送いたします。



【ご注意】

・ログインしないでご注文された場合は、レビューが書けませんのでご注意ください。
・商品到着後にレビューをお書きください。
・応募フォーム以外のご応募はお受けできませんのでご注意ください。
・ノベルティの発送を持って発送のご連絡とかえさせていただきます。
・リカバリーバンドの色や素材は予告なく変更になることがございます。
・リカバリーバンドの色や素材はご選択できません。
・リカバリーバンドキャンペーンページに上下セット・同一商品の場合はレビューが1つしか投稿出来ませんが、
 上下セットご注文された方は「2」とカウントし、同一商品を複数ご注文された方は同一商品点数分を
「レビューの投稿数」の項目でお選びください。選択点数分のリカバリーバンドをプレゼントいたします。



【よくあるご質問】

Q.応募フォームから送信すると「ページが見つかりません」と表示される

A.Yahoo!ショッピングのアプリで応募フォームを開いきますと、送信時にエラーになります。
 お手数ですが、アプリ以外のSafariやChromeなどのブラウザでフォームを開いてください。



Q.レビューを書いたのにリカバリーバンドが来ないのですが・・・

A.レビューのみですと、どのお客様のレビューかが店舗側では判別できないためです。
お手数ですが、レビューご投稿後、必ず応募フォームよりご応募ください。



Q.レビューも書き、応募もしたのにリカバリーバンドが来なのですが・・・

A.メール便にて発送いたします。
1つ1つ丁寧に製造しているため、商品発送まで1ヶ月程度のお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。

※ご応募より1ヶ月以上経過しても届かない場合は
   info@venexshop.jp
あてに再度ご連絡をよろしくお願いいたします。



Q.ご購入履歴に商品がない場合はどうすればよいですか?

A.ご購入履歴に表示されない場合は、会員登録をご利用にならずに
ご注文いただいた、もしくは異なる会員IDにてログインしているため、
ご購入履歴が確認できないなどの可能性が考えられます。



Q.上下セットを購入したのですが、レビューは1つしか書けませんでした。リカバリーバンドは2つ貰えるのでしょうか?

A.はい。上下セットをご購入の方は、上下セット1商品につき「2」とカウントし「レビューを投稿した数」の項目でお選びください。



Q.同一商品を複数個注文しレビューを書いたのですが、リカバリーバンドは1つしかもらえないのですか?

A.ご注文点数分のリカバリーバンドをお送りします。「レビューを投稿した数」の項目でご注文点数分をお選びください。



Q.応募した個数より届いたリストバンドの個数が少ない

A.配送の都合上、複数に分けて発送する場合がございます。
 2、3日経っても届かない場合、お手数をおかけしますがお問い合わせください。



【最後に】

ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ:info@venexshop.jp


お客様のお声がスタッフの心の糧になります。
頂いたレビューは今後の店舗運営、商品開発に役立たせていただきます!





【Yahoo!ショッピングのアプリでこのページをご覧になっているお客様へ】
Yahoo!ショッピングのアプリから応募すると「ページが見つかりません」とエラーになり、正常に送信されません。
お手数ですが、アプリ以外のSafariやChromeなどのブラウザからご応募ください。


お支払いについて
・クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN VISA MasterCard JCB DINERS AMEX DC UC JACCSNICOS UFJSAISONCFAEON EPOSトヨタファイナンスCedyna

・モバイルSuica・コンビニ(セブン-イレブン)・ペイジー
モバイルSuica セブン-イレブン ペイジー

・後払いがご利用いただけます。
後払い
※後払いの請求書は商品と別送となります。商品と同梱ではございませんのでご注意ください。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


領収書について
領収書発行ご希望のお客様はお手数ですが、
商品発送後に領収書発行用URL付きのメールを
発送させていただきますので、そちらのURLより
ダウンロードいただくようお願いいたします。
※領収書の宛名・但し書はお客様にて変更が可能となっております。

プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
土日祝祭日は営業、発送はお休みです。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。
配送について
●配送業者

配送は佐川急便でのお届けとなります。
●配送料金
全国一律送料無料。(5400円未満の沖縄・離島を除く)

●在庫状況について
 在庫状況等により発送日が遅れる場合がございます。
 その際はご連絡させて頂きます。

◆あすつく対応の場合
・クレジットカードの場合はご注文確認後、1営業日以内の発送になります。
・銀行振込み(前払い)の場合は入金確認後、1営業日以内の発送になります。
・金曜の午後、祝前日の午後のご注文の場合、発送は翌営業日になります。 (※金曜午後、土日のご注文は月曜日の発送となります。)

◆あすつく対応ではない場合
・クレジットカードの場合はご注文確認後、2営業日以内の発送になります。
・銀行振込み(前払い)の場合は入金確認後、2営業日以内の発送になります。

◆送付先が北海道、沖縄の場合、配達は発送から中二日かかります。
 金曜の午後、祝前日の午後、土日祝のご注文をする際の日時指定にご注意ください。
(※送付先が北海道、沖縄で金曜午後のご注文の場合は月曜日の発送となりますので最短で木曜日の配達となります。)
ご注文の流れ

1.お客様
【venexshop】へご注文を頂きます。

2.当店
当店から「ご注文の確認・お支払いのご案内メール」をお送ります。 原則として、弊社休業日を除き、受注日の翌日正午までにご確認メールをお送りいたします。 (お支払金額の確認をお願いします。)
当店からのメールが届かないお客様はこちらをご覧ください。

3.お客様
ご請求額のお振込みをお願いいたします。
クレジットカードをご選択のお客様は、ご注文時に手続きが完了しています。

4.当店
決済方法にて銀行振り込み等の前払いをご選択した場合、弊社にてお振込み確認後、「お振込み確認メール」をお送りいたします。

5.当店
商品発送の準備をします。

6.お客様
お客様へ商品が届けられます。
到着しましたらすぐに開封していただき、ご注文と内容物が正しくお届けされているかご確認ください。

※注文内容の変更について
 ご注文確定後、速やかに発送業務に入らせていただきますのでご注文確定後に商品の変更・追加、送付先住所の変更、お届け日指定の変更が原則できませんのでご注文時には注文内容をご確認の上、ご登録をお願いいたします。


お問い合わせ
株式会社ヤン
〒150-0011 東京都渋谷区東3丁目15−12 第2アワヤビル3F
TEL:03-5422-7539(平日10:30〜13:00、14:00〜19:00)
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