メンズオンライン休店のお知らせ

大林　浩

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株式会社DONIKA

大内鶴松

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当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

当店では消費税を含んだ価格を表示しております。

■銀行振込（ペイジー） 　　　一律　手数料200円 　→現在利用を停止しています。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ◆デビットカードによるお支払について 決済完了後にお客様口座より引き落とされた後のキャンセルの場合、カード発行元からの返金に時間がかかる場合がございます。 尚、当店側にて「ご注文を完了した」とヤフーへ通知しない限り、当店への入金はされませんのでご安心ください。 大変お手数ではございますが、キャンセル後の返金対応について当店ではわかりかねるためカード発行元へご確認ください。

お買い上げ商品5,000円以上購入で送料無料（沖縄・離島を除く） ■日本郵政ゆうパケット 　　　全国一律　送料250円 ※ゆうパケットご利用の注意点 安価な郵送方法のため、郵便事故による到着不能が発生した場合の保証はございません。 紛失・汚損・配送による商品の破損等、問題発生時は郵便局側へ個別にご連絡をお願いいたします。 発送後、追跡番号をお送りいたしますが、配送状況はお客様にてご確認ください。 ■佐川急便 　　　全国送料500円（沖縄・離島を除く） 　　　※北海道　600円 　　　※沖縄県・離島　2,000円 ※購入内容により、やむを得ず発送方法が変更になる場合がございます。

お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日の出荷となります。 ※お届け日指定ありの場合、ご注文日を含めた3営業日以降をご指定ください。 ※お届け指定の場合、宅配便業者での対応料金となりますのでご注意ください。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

商品価格についてのご案内 海外メーカーとの取引において諸経費の影響により仕入価格の変動が生じる場合がございます。 それに伴う商品価格の変更をさせていただく場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【初期不良品の保証について】 商品に初期不良があった場合、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換します。 同一の商品の在庫がない場合、返品をお願いするケースがございます。 【保証について】 VapeOnly製品の交換には「Warrantyカード（保証書）」が必要です。 Warrantyカードが無い場合の交換はお受けできませんので、捨てずに大切に保管してください。 ※Warrantyカードとは、外箱に貼られているか同梱されている、QRコードやシリアルナンバーが記載されているものです。 【交換の流れ】 ベイプオンライン本店にて詳細な説明を記載しております。 交換をご希望の場合は必ずご確認ください。 http://vape-online.jp/hpgen/HPB/entries/8.html 修理・交換をご希望のお客様は、 下記フォームよりお問い合わせくださいませ。 ◆初期不良の連絡フォーム https://form.run/@vapeonline-support 【記入・用意していただくもの】 ・お名前 ・メールアドレス ・注文番号 ・商品名 ・不具合の詳細内容・状況 ・Warranntyカード または シリアルナンバーシール ※商品により異なります。 【交換時の送料負担について】 当店ではセンドバック方式（送料相互負担）を採用しております。 お客様からの交換希望商品の発送送料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。 ※代替品・新品発送時の送料は当店にて負担いたします。 ※当店宛着払いをご利用の場合、お受け取りせずお客さまへ返送させていただきます。 　ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 ◆商品のキャンセルについて 【商品発送前】 ・必ず、当店営業時間内にお電話でご連絡ください。 ※担当者が不在の場合はお受け出来ません。お時間に余裕を持ってご連絡ください。 ・キャンセル連絡をお受けした後、当店から『ご注文をキャンセルいたしました』という件名のメールをお送りし、 お客様が受信された時点でキャンセル成立とさせていただきます。 （厳密にはお客様側のメールサーバーに到達した時点） ・ヤフーシステムを利用したお問い合わせフォームやメールでのキャンセルは受付不可。 【商品発送後】 商品発送連絡後、お客様都合での返品・交換は原則受付不可となっております。

▼「ベイプオンライン3ヵ月安心保証」についてのご注意点 一部の商品について、当店独自の保証として「ベイプオンライン3ヵ月安心保証」をお付けしています。 保証対象商品は商品ページにて「ベイプオンライン3ヶ月安心保証」画像を掲載しておりますのでご確認ください。 保証の適用条件については、下記URL先「ベイプオンライン3ヶ月安心保証」欄をご確認ください。 http://vape-online.jp/hpgen/HPB/entries/8.html 【初期不良品の保証について】 商品に初期不良があった場合、当店の在庫状況を確認のうえ修理・交換対応をいたします。 同一の商品の在庫がない場合はメーカーからの商品到着後の対応となります。 おおよそですが、2週間～1ヶ月程度のお時間を頂戴します。 尚、生産終了製品についてご用意できない場合は別途ご案内差し上げます。 【保証について】 VapeOnly製品の交換には「Warrantyカード（保証書）」が必要です。 Warrantyカードが無い場合の交換はお受けできませんので、捨てずに大切に保管してください。 ※Warrantyカードとは、外箱に貼られているか同梱されている、QRコードやシリアルナンバーが記載されているものです。 【保証の対象外となり交換をお受けできないケース】 ・VapeOnly製品で、Warrantyカードの情報をお伝えいただけない場合 ・交換をご希望の商品をお送りいただけず、不具合の確認が行えない場合 ・破棄による箱、マニュアル、付属品などが欠品している場合 ・事前連絡および当店の承諾なしに商品を返送された場合 ・お客様による改造、分解、水没等の痕跡がある場合や、部品に欠損がある場合 ・個別保証のない商品で、到着後7日を過ぎてご連絡いただいた場合 ・個別保証のある商品で、保証期間を過ぎてご連絡いただいた場合 ・ご購入者様以外からの交換依頼の場合 ・外箱の損傷のみで商品本体に問題がない場合