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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に運送会社ドライバーにお支払いください。代引手数料は当店負担となっております。
銀行振込(前払い) 【振込先】金沢信用金庫野々市支店 普通 1036921 カ)マツキヤ
ご注文当日〜翌日に当店から送信致しますメールに記載の金額をお振込下さい。ご入金確認後に発送いたします。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
JACCS WEBBY クレジットカードをお持ちでなくても、インターネット上でクレジット決済ができます。20歳以上でパソコンからのお申込み、かつ、3万円以上の商品を3千円以上の分割からご利用可能です。翌営業日にジャックスから届くE-mailを確認し手続きを行って下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ決済、ペイジー決済、商品代引き:手数料は当店負担となっております。
ギフト用のラッピング代は1商品につき100円負担いただきます。
お支払い方法 ・銀行振込み <前払い>
 (振込口座につきましては、当日~翌営業日にメールにてご案内をいたします)
・クレジットカード決済
・商品代引
・コンビニ決済 <前払い>
・ソフトバンクケータイ支払い
・モバイルSuica決済
・ドコモケータイ払い
・ペイジー決済
・auかんたん決済

【領収書の発行について】

Tポイントでお支払い頂いた金額分は領収金額に加算されません。
なお、お支払い方法「コンビニ払い」「代金引換」となる場合は、各収納機関発行の領収書となり、当店での発行はできかねますので、予めご了承ください。
お支払い期限について 銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
当店から後ほどご案内いたします振込先に7日以内にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックのいずれかにてお届けいたします。

<通常商品>
1回のご注文の商品税抜総額が9,999円以内・・・送料一律800円
1回のご注文の商品税抜総額が10,000円以上・・・送料無料

*電子ピアノ等大型商品を沖縄県・離島へ発送の場合、別途送料がかかる場合がございますので、予めお問合せください。

*沖縄県・離島の場合、電子ピアノの組立設置サービスを提供できないことがございますので、予めお問合せください。
お引き渡し時期について ご注文当日~5日後の出荷となります。
お届け時間は記時間帯よりお選びいただけます。
 10時~12時
 12時-14時
 14時-16時
 16時-18時
 18時-21時

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は遅くなる場合があります。
※ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文を変更もしくはキャンセルさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。

販売条件について

販売条件について 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後6日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

●返品を受け付ける条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・初期不良等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までいただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

お客様のご都合での返品・交換の場合、未開封であり、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
送料はお客様のご負担となります。 当社からの返品了承メール到着後、5日以内にご返送ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
なお、お支払いにてTポイントをご利用になった場合、ポイント使用分の返還・返金は出来かねますので予めご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:076-280-6622
 メールアドレス:yahoo@vanvan-music.com
 返送先住所:〒921-8116 石川県金沢市泉野出町4-13
 担当者  :川辺・越田
商品の保証について メーカー基準に則ります。
当店では保証書に捺印・記入はしておりません。お買上げ明細書がお買上げ日・お買上げ店舗名の証明となりますので、
当店発行のお買上げ明細書は保証書と一緒に大切に保管ください。

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