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Information

◆お支払方法◆
・クレジットカード決済:手数料無料

VISA、Master、JCB、DINERS、AMEX、Yahoo!JAPANカード
※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

・Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料
・ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い
 上記キャリア決済は、10日間以内に入金確認ができない場合、12日目にキャンセルさせて頂きます。
※お支払い確認後の在庫の確保となります。
◆発送◆
・AM12時までのご注文で当日発送
・AM12時以降のご注文は翌日発送

◆お届け日時指定◆
お届け日時のご指定はご注文時にお願い致します。ご注文後の変更はできかねますので充分ご注意ください。

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルの場合は、お受けできますが送料「元払い」にてご返送いただいた後のご返金手続となります。
※クリスマス・年末・年始・ゴールデンウイーク中は交通状況によりご希望に添えない場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
◆ストア情報◆
会社名:フジアンドチェリー株式会社
ストア名:T-PRO(ティープロ)

◆カスタマーセンター◆
tpro-support@e-mail.jp

◆所在地◆
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6-9-27新大阪メイコービル301

◆営業日◆
月〜金曜日AM10〜17時

◆お問合せ◆
tpro-support@e-mail.jp
【※ご購入のショップ名・フルネームの記載をお願いします】
月〜金曜日弊社スタッフが24時間以内に対応いたします。
金曜17時以降〜土日祝にいただいたお問い合わせのお返事は翌営業日となります。
◆お知らせ◆
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大変申し訳ございません。
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ご状況の詳細や画像をお送り頂けますと早急な対応が可能です。
ご協力の程、よろしくお願い致します
◆送料◆
出荷について
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変更やキャンセルができません。
良くご確認の上、ご注文下さい。
但し、決済が未完了の場合は、変更、キャンセル可能でございます。
全国一律送料無料!
お買い物金額に関係なく、全国一律送料無料となります。
(※離島は一律1000円かかります)
◆初期不良の保証◆
万一の初期不良、故障、規格不適合の場合、商品到着から7日間の保証期間を設けております。
その場合、送料、返金手数料などは当社にて負担させて頂きます。
ただし、お客様のご都合による返品の場合は送料・返金手数料はお客様のご負担となります。
ご了承下さい。
不良品として、ご返品頂きましても、弊社にて点検させていただいた上、商品に問題がない場合
返金手数料、その他返品処理に掛かる費用はお客様にご負担いただいております。
ご了承下さい。
なお、7日経過後は一切受け付けておりませんので、ご了承下さい。

保証期間内であっても、以下の場合には保証対象外となります
・ご購入証明の提示がなされない場合
・分解、改造、その他製品を不当に扱われたことによる故障
・ご購入後の使用に伴う色素沈着などの外観の変化
◆保証範囲◆
スマートウォッチについて
・Lifesenseのベルトの故障については交換は1度のみとさせて頂きます。
 2回目以降の場合
・Lifesenseシリーズはベルトをお買い求め頂けるようにご用意しております。
・T-fitPROでは、ベルトの交換はできませんので、再度ご購入をお願い致します。

・T-fitPROの充電ケーブルの交換も1度のみです。
・保証期間は1ヶ月までとさせて頂きます。

 2回目以降、1ヶ月以降の場合
・別途お求め頂けるように商品ページをご用意しております。
 T-fitPRO商品ページの充電ケーブルの画像をクリックして、商品ページに入って頂けます。

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