お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料はかかりません。
当店のお支払い方法は、
1.クレジットカード決済
2.PayPay残高払い
となります。
※領収証の発行につきまして
領収証の発行は可能です。ご注文時、コメント欄に「領収証発行希望」の旨とご希望の宛名、但し書きをご記載ください。
ただし発行できない場合もございますので、以下ご確認ください。
・商品発送後の領収証の別送は承りません。
・但し書きは「お品代」「商品名」もしくは「化粧品代」とさせていただきます。
・「クレジットカード決済」「PayPay残高払い」の場合、領収証に各々「クレジットカード決済」「PayPay残高払い」と記載させていただきますので予めご了承ください。
1.「クレジットカード決済」の場合
ご注文完了約10分後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
2.「PayPay残高払い」の場合
ご注文完了約10分後に決済が完了します。
宅配便
ネコポス
全品クロネコヤマトの宅急便(ヤマト運輸)でお届けいたします。
送料は以下の通りです。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県:500円
北海道・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・熊本県・鹿児島県:790円
沖縄県:1480円
上記以外の府県:690円
※当店販売価格合計額(税込)で、11,000円以上お買い上げのお客様は、送料が無料となります。
○14時までのご注文は通常即日発送(当店休業日除く)
○沖縄県への配送は、発送から到着まで10日前後かかりますので、ご了承ください。
お届けは日本国内のみ。
海外への発送は一切行っておりません。
商品は豊富に取り揃えておりますが、弊社で運営する4店舗間で在庫を自動連動している関係上、
稀に在庫不足が生じる場合がございます。
万が一在庫不足の商品が発生した場合には、メールにてその旨をご連絡し、
1.不足商品をキャンセルして、在庫がある分にて発送する。
2.不足商品の入荷をお待ちいただき、不足商品入荷次第、ご注文商品を全品一括発送させていただく。
3.ご注文を全キャンセルする。
以上から、お客様のご希望をお伺いしております。
(※不足商品と在庫あり商品の別々の発送での対応はしておりません。)
万が一、在庫不足のご連絡をお送りさせていただいた際には、
ご確認の上、お手数ですが当店までご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様のご都合によるご返品・交換は承っておりません。
・不良品・お届け違いした品につきましては送料当店負担にて返品・交換させていただきます。
◆返品・交換できる商品
・不良品
・お届け違いした品
双方とも送料当店負担にて返品・交換させていただきます。
(※ただし、交換時に代替商品が欠品の場合には、ご返金とさせていただくことがございます。どうかご了承ください。)
なお上記の場合、メール・電話の何れかにて、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
(※商品到着後1週間を超えますと交換等に応じられなくなりますので、商品到着時に必ず正しい商品かご確認ください。)
◆返品・交換できない商品
・商品発送後のお客様都合によるご返品ならびに交換は、すべてお断りしております。 どうぞご了承ください。
(※ご注文時には、ご注文に誤りが起きないよう、ご注意の上、ご注文をお願いいたします。)
◆商品のお届け中の事故について
商品のお届けには、当社およびヤマト運輸(株)も、細心の注意を払っておりますが、
万が一配送中に破損などの事故があった際は以下のご対応をお願いいたします。
1. 商品お届け時に破損に気が付いた場合
お届けにあがった配達員のその旨をお伝えください。配達員が対応いたします。
2. 商品お受け取り後に破損に気が付いた場合
ヤマト運輸宛にご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-01-9625
携帯電話からの場合:0570-200-000
オペレーターに商品破損の旨をお伝えください。オペレーターが対応いたします。
商品ついてはそのままの状態で保管いただきます様、お願いいたします。
事故にあった商品の確認が取れ次第、新しい商品をお送りさせていただきます。
また、万が一代替商品が欠品していた場合には、ご返金にて対応させていただくこともございます。ご了承ください。