____________________【重要なお知らせ!!】____________________

※H.29.11/1〜「宅配業者の送料値上げに伴う」
”当店送料変更”をさせていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解 及び ご協力下さいますよう
よろしくお願いいたします。
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   << H.29.11/1〜>>

   ¥8640(税込み)以上=「送料無料」

    本州・四国・九州一律→¥700(税込み)
   北海道・沖縄エリア→¥1250(税込み)


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 商品が到着しましたら、宅配便の方に代引き金額を直接お支払い下さい。★離島にお住まいの方は、”代引き”がご利用になれない地域がございます。”銀行振込”、”クレジットカード決済”をご選択いただきますよう、お願いいたします。
銀行振込(前払い) みずほ銀行 荻窪支店 普通 8068488 (有)ギアロイヤル
消費税の取り扱いについて ■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■

【重要!】
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H26.4/1~の「消費税増税」に伴い、3/31 P.M17:00より
「消費税率8%」に変更させていただくことといたしました。

商品価格は、「税抜き表示」とさせていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

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    ※当店では、現在 H26.3/31 17:00までは、
     税抜き(5%)価格表示を行っております。

手数料について ●銀行振込ご希望のお客様・・振込手数料のご負担をお願いいたします。

●商品代引ご希望のお客様・・代引手数料は以下のようになります。

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 4/1~の消費税増税に伴いまして、以下のように手数料も
 変更させていただきますので、ご迷惑をおかけいたしますが
 よろしくお願いいたします。
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                   【~H26.3/31】  【H26.4/1~】
              
  商品代金合計(税込)        代引手数料
 ¥1~¥10,000          ¥315     ¥324
 ¥10,001~¥30,000     ¥420     ¥432
 ¥30,001~¥100,000    ¥630     ¥648

      上記 手数料のご負担をお願いいたします。
     
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。


 ●クレジットカード決済
 ●モバイルSuica
 ●銀行振込(前払い)
 ●代引(佐川急便 or ヤマト運輸/現金決済のみ)
   ※ただし、宅配業者はお客様がご自身での ご選択は
    できませんので、ご了承ください。
 
お支払い期限について ●銀行振込ご希望のお客様

 注文承諾メール到着後、3日間(土・日・祝日を含まない)以内に   お振込み下さい。4日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセル とさせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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注意!)当店でご入金の確認ができますのは、
    平日の午後3時までです。

    「平日午後3時以降のご入金分」は翌日の確認
    「土日・祝日中のご入金分」は翌週月曜日の確認 

    となりますので、お届けにご希望日時があるお客様は
    特に、ご注意ください!!
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●商品代引ご希望のお客様

 商品到着時、宅急便のの配達員の方に直接 お支払ください。


<重要!>【 長期不在・受取拒否について】


■商品出荷日に【お荷物の問合せ番号、お届け予定日】をご登録のアドレスへ通知致しますので
メールを必ず受けられる設定にしておいてください。
 ■指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。
 ■期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

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お荷物を発送いたしました段階で、お取引は完結いたしております。
それ以降の”長期不在”および”受取拒否”は一切受けられませんので
ご了承ください!!!
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■長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
■商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、返送料1500をご請求させて頂きます。
■長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
■配達時の受取拒否はできません。
■過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

  よろしくご対応いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法
●佐川急便
●佐川急便航空便(沖縄地区のお客様はこちらになります)
●ヤマト運輸
 ※ただし、まことに申し訳ございませんが配送業者は
  当店にて選ばせていただきますのでご了承ください。
 
【発送時期について】
まず 在庫の有無をメール致します。
在庫がございましたら、お支払方法により注文から2~7営業日以内の発送になりますが、
土曜・日曜・祝日はお休みを頂いておりますので
実営業日内にての発送となります。
(発送日が確定しましたら、その旨をメールでお知らせいたします。)
商品の到着は、発送日より1~2日後となります。

ただし、離島・一部地域のお客様に関しましては 通常よりお届けに
お時間がかかる場合がございますので、お急ぎのお客様は
ご注文の前に、前もって当店までご相談ください。

また、ご指定いただきましたお客様は、ご指定日・お時間帯となります。
(一部地域によっては、希望日時指定が不可能な地域もございます)
尚、ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございますので予め ご了承ください。前もって交通事情などで 遅延が分かっている場合はこちらから ご連絡いたします。

【お届けについて】
佐川急便 または ヤマト運輸にて発送させていただきます。
※ 商品やお届け先の地域により配送業者が決まっておりますので、配送業者はご指定頂けません。
※ 定形外・メール便での発送は保障の有無にかかわらず行っておりません。
※お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。

  (1)  8:00~12:00  
(2) 12:00~14:00(佐川急便のみ)
  (3) 14:00~16:00
  (4) 16:00~18:00
  (5) 18:00~20:00
    ■(1)~(5)佐川急便&ヤマト運輸共通

  (6) *19:00~21:00(佐川急便)
     *20:00~21:00(ヤマト運輸)


一部地域では日時指定を承れない地域がございますので、
ご了承ください。

下にあるアドレスから、基本的なお届けの日数が検索できますので
余裕をもったご指定をお願いいたします。(ただし、こちらのアドレスにて検索できない地域もございます。その場合は 当店までご相談ください。)

お届け日数検索 :
      http://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html(佐川急便)
      http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
                      (ヤマト運輸)


■もしご希望に添えない場合は ご登録のあるお電話にご連絡、または
メールにてご連絡いたしますので、ご連絡の取れます状態に設定下さいますようよろしくお願いいたします。
送料 【重要!】
【H.29.11/1~】 配送業者の送料値上げに伴い
           「当店送料」も変更させていただくことになりました。
           大変ご迷惑をおかけいたしますが
           ご理解 及び ご協力お願い申し上げます。
■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■*■

              【現在】   【変更後】
本州、九州、四国= ¥540 → ¥700

北海道、沖縄=   ¥1080 →¥1250

※「税抜」商品金額¥8000以上お買い上げの方は、
送料無料とさせていただきます。

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上記のように変更させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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※※※【以下の表記は10/31 17:00まで】※※※
↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓
【1.銀行へのお振込みの場合】

本州→ 購入金額+送料540円=お振込金額
北海道・沖縄→ 購入金額+送料1,080円=お振込金額
(¥5,000以上お買い上げのお客様は購入金額のみです)


【2.代金引換便の場合】

本州→ 購入金額+送料540円+代引手数料
北海道・沖縄→購入金額+送料1,080円+代引手数料
(¥5,000以上お買い上げのお客様は購入金額+代引手数料です)

※離島・一部地域のお客様に関しましては、1,2どちらに関しましても上記料金に別途料金が発生する場合がございますので、ご了承くだい。その場合は、こちらからご連絡いたします。
お引き渡し時期について 【発送時期について】
まず 在庫の有無をメール致します。

在庫がございましたら、お支払方法により注文から2~7営業日以内の発送になりますが、土曜・日曜・祝日はお休みを頂いておりますので
実営業日内にての発送となります。
(発送日が確定しましたら、その旨をメールでお知らせいたします。)
商品のご到着は、発送日より1~2日後となります。
また、ご指定いただきましたお客様は、ご指定日・お時間帯となります。
(一部地域によっては、時間帯配達が不可能な地域もございます)
尚、ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございますので予め ご了承ください。


●銀行へのお振込みの場合
 当方にてご入金の確認が取れた2~7営業日以内の発送となります。

●商品代引の場合
 発送先情報の確認がとれ次第、2~7営業日以内の発送となります。

※通常、弊社出荷予定日の翌日がお届け予定日となりますが、お届け先
が北海道、九州地区、沖縄離島地域は、弊社出荷日の翌々日以降のお届けとなります。
 また、お届け先が東北北部、中国、四国の場合も、弊社出荷日の翌々日となる場合がございますので、予めご了承ください。
※離島・一部地域のお客様は、通常よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。


※お客様がご不在の間に商品が届いてしまったら・・
 お留守の際に配送された場合、ポスト等に「ご不在連絡票」が入ります。その際はお手数ですが、お近くの運送会社営業所まで再配達のご依頼をお願いします。

●配送につきまして
 道路渋滞など止むを得ない事情により配達が遅れたり、複数梱包の商品のうち一部が遅配となる可能性がございます。
商品代引でご注文いただいたお客様の場合、代引伝票の貼られた商品だけが先に配達され、通常発送の商品がやや遅れて到着することがございます。ご了承ください。

販売条件について

販売条件について <重要!>★長期不在・受取拒否について★


■商品出荷日に【お荷物の問合せ番号、お届け予定日】をご登録のアドレスへ通知致しますので
メールを必ず受けられる設定にしておいてください。
 ■指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。
 ■期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

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お荷物を発送いたしました段階で、お取引は完結いたしております。
それ以降の”長期不在”および”受取拒否”は一切受けられませんので
ご了承ください!!!
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■長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
■商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、返送料1500をご請求させて頂きます。
■長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
■配達時の受取拒否はできません。
■過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

  よろしくご対応いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換について】
 商品の発送は万全の注意を払って管理しておりますが、
 商品がお手元に届きましたら、まず商品の確認をして下さい。
 万が一お届けした商品が注文と違っていたり、配送中の事故等で壊れ ていたり、不良品だった場合は商品お届け後7日以内に当店までメール にてご連絡ください。送料弊社負担で交換させていただきますす。
 この場合は 当店都合の場合のみとさせていただきます。             
 ご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メ ールにてご連絡下さいます。
 なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金・返品につましてはご相 談致しかねますのでご了承下さい。

●当店都合による返品・交換の場合は、メールにて下記事項をお知らせ ください。

 ・メール件名: 返品・交換について
 ・ご注文番号
 ・ご注文日時:
 ・お名前:
 ・お電話番号:
 ・交換希望サイズ(交換のお客様のみ):
 ・返品・交換についての詳細内容:

 ※メールのドメイン指定をされている場合、解除してください。 
  当店から折り返し返品交換についてメールかお電話でご連絡を差し上げますのでご対応ください。

●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品が ご用意できない場合は返金とさせていただきます。

【以下の場合にはご返品・交換をお受けできません】

 ・お客様都合による注文まちがえの商品
 ・お客様がご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が試着等で汚された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・セール対象品、その他特別企画の対象商品
 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

【お客様都合による交換】
 お客様のご都合による 注文後のカラー・サイズ変更・キャンセル・等は一切行なっておりません。ご購入前におまちがえなどないかご確認の上ご注文くださいますよう、お願いいたします。イメージ違いによる返品も基本的に対応しておりませんので、ご了承ください。ご注文前に気になることがございましたら、何なりとご相談ください。ご納得の上ご注文くださいますよう、お願いいたします。
商品の保証について  商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。