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【G20大阪サミット開催の影響について】 G20大阪サミット開催に伴い、6月27日(木)〜30(日)に大阪府内の高速道路や一般道で通行止め規制が実施されます。
そのため、この期間前後は納期に遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願いします。

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回答一覧
電話注文はできますか?
電話注文・FAX注文承っております。
金額・お支払方法などご相談下さい。
TEL:06-6152-7623
FAX:06-6152-7627
△FAQTOP
運送会社を指定できますか?
誠に申し訳ございませんが、運送会社をご指定することはできません。
運送会社の契約、発送される商品の大きさ、重量、代金引換の取り扱いができる地域、集荷日時等、様々な要因がございますので発送する運送会社は当社が選択しております。
△FAQTOP
建築途中の現場に商品を配送できますか?
配送先に建築現場のご住所をご指定いただいた場合、住所不明や受取人不在等により配達が遅れた場合、生じた損害を当社で負うことができません。
尚、配送を希望する場合、ご注文時に"○○新築現場"等、工事中である旨を配送先のご住所、備考欄等に明記することをお勧めいたします。
代理人(現場監督様等)にお受取を依頼される場合には必ず代理人様へのご連絡をお願いいたします。
連絡先は携帯などの番号をご注文時ご入力いただき運輸便ドライバーの誘導をお願いいたします。
△FAQTOP
掲載されていない商品、オプション品の購入は可能ですか?
ホームページに記載のない商品につきましては、メーカー、型番をお調べの上、当社へお問い合わせ下さい。
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保証書に捺印をお願い致します。
当社は商品を未開封で発送するため、保証書に捺印をしておりませんので、お手数ですが保証書を弊社へ郵送お願い致します。捺印をして返信させていただきます。
(郵送で使われた切手は同封致します)
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返品できますか?
基本的に発送後・開封済みの返品は受け付けておりません。初期不良においても交換が原則となります。
但し、当社のミスにより出荷された商品は例外となります。
ご発注の際は、商品の型番、スペック、色、サイズ等をご確認いただいたものとして、受付・発送させていただきます。ご了承ください。
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領収書は発行できますか?
発行は可能でございます。
ご注文の際に、備考欄に宛名と但し書きをご用命いただければ発行させていただきます。
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取付方法が知りたい・寸法(サイズ)が知りたい。
お電話かメールでお知らせ頂きましたらFAXか商品ページに図面・施工説明書を載せます。一度ご相談下さい。
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送料はいくらですか?
お買い上げ合計金額30,000円以上は送料無料です。
総額30,000円未満は商品何個でも送料一律720円となります。
※但し北海道、沖縄県、離島、一部地域のみ別途送料が追加となります。
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納期は事前にわかりますか?
お電話かメールでお問い合わせ下さい。
TEL:06-6152-7623
MAIL:yahoo-up-b@upb.co.jp
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工事もできますか?
工事は承っておりません。当店では、商品の販売のみとなります。当サイトにない商品についてはお取り寄せすることができますので、詳しくはこちらをご覧下さい。
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上記以外のご質問などお問い合わせはこちらからどうぞ

【ご注意事項】
住宅設備の商品は基本的には返品出来ません。 工事業者さんとよく相談になり十分に機能種類をご確認の上ご購入ください。
図面等が必要な方はお気軽にお問い合わせください。 機能等は各メーカーサイトをご覧ください。

【メール受信設定のお願い】
当店からのメールは「yahoo-up-b@upb.co.jp」から送信されます。 各受信設定で、上記ドメインの受信設定をお願いいたします。
※各設定方法につきましては、それぞれ異なりますため、セキュリティソフトメーカー、プロバイダ、携帯電話会社(キャリア)等にお問い合わせください。

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  1. クレジットカード決済(手数料当店負担)
  2. Yahoo!マネー/預金払い
  3. ソフトバンクまとめて支払い
  4. ドコモ ケータイ払い
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  8. 銀行振込(ペイジー)
  9. 商品代引
  10. 銀行振込(前払い)
  11. ゆうちょ銀行(振替/前払い)
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