お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 ・ 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
 【運送会社】ヤマト運輸

・代引手数料・送料はお客様のご負担となります。代引手数料はご注文商品金額により異なります。
商品金額に対して、
1万円未満 330円(税込)
1万円以上3万円未満 440円(税込)
3万円以上10万円未満 660円(税込)
10万円以上30万円まで1,100円(税込)
店頭支払い ・ 店頭にて商品受け取りの際に、支払い下さい。

お支払い方法は、通常の店舗でのお支払い方法と同じです。
現金、クレジットカード、電子マネー、バーコード決済、商品券でのお支払いが可能です。
店頭でのお支払いでTポイントはお付けできません。
(ヤフーショッピングにてTポイントが付与されております)
ルクアメンバーズカードポイントは付与頂けます。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。

手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・ギフト用のラッピング代:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき、手数料はご注文商品金額により異なります。
 商品金額に対して   
  1万円未満 330円(税込)
  1万円以上3万円未満 440円(税込)
  3万円以上10万円未満 660円(税込)
  10万円以上30万円まで 1,100円(税込)

・店頭でのお支払いの場合:手数料無料
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・商品代引(※イベントチケットについてはお届け時のカード決済不可)
・店頭支払い
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 (※イベントチケットについてはお届け時のカード決済不可)

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・店頭支払いをお選びいただいた場合
商品準備完了メールを発送後、商品のお取り置き期間は14日間です。
お取り置き期間中に、店頭までお越し頂きお支払いください。
14日間を経過したご注文商品はキャンセルさせていただきます。
※14日間以上のお取り置きを希望される場合は、お取り置き期間内に店舗(06-4799-1800)または梅田 蔦屋書店ヤフー店(umeda_ec@ccc.co.jp)までご連絡いただきますようお願いします。

お支払い方法に関する注意事項

 クレジットカード決済 ※ご予約商品など、ご注文から発送まで約30日以上かかる商品の場合、決済に関する情報をクレジットカード会社へ再確認いたします。
その際、ご注文時のクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ・ヤマト運輸:全国一律800円(税込)
※1回のご注文の商品総額が5,000円以上は送料無料
・店頭受け取り:一律0円
お引き渡し時期について 在庫がある場合 : 受注から通常14営業日以内にお届けします。
予約商品の場合 : 発売日から通常3営業日以内にお届けします。
海外へのお届けについて ・申し訳ございませんが、海外発送は承っておりません。
 店頭受取りについて 大阪 梅田にある実店舗にて、商品をお受け取り頂けます。

梅田 蔦屋書店
〒530-8558 大阪市北区梅田3-1-3 ルクアイーレ9階 
TEL:06-4799-1800 
営業時間:10:00〜22:00(不定休)

・お支払いについて
店頭受取をご希望の場合、クレジットカード支払い、Paypay支払い、店頭支払いをお選び頂けます。

・お受け取り方法
店頭へご来店の際「ヤフーショッピングでの注文」と「お申込み時のお名前」をスタッフまでお申しつけください。その際「ご注文通知メール」を確認させて頂く場合があります。

・お受け取り日について
ご注文から3営業日以降のお渡しとなります。
お渡しの準備が整いましたら、メールにてご連絡いたします。
ご連絡後、14日間内にご来店、お受け取りいただきますようお願いいたします。

・受け取り期間
商品お渡しメールに記載されている「商品お渡し期限」(ご連絡から14日間)までとさせていただきます。期間を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。
 お受取りについて 指定場所に納品に伺ったにもかかわらず、宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない場合、当社の判断によりご購入の取り消しを行う場合があります。

これを理由とした商品の提供ができなくても、当社は一切の責任を負わないものとします。
このとき、決済方法がクレジットカード・には、ご指定の口座へ返金することで免責されるものとします。

当店では正当な理由無く、受取辞退(拒否)・保管期限切れなどの事由により、商品が返送された場合には、【往復送料】及び、【代引手数料】、【梱包資材料】をご請求させていただきますのでご注意ください。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます)

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の返品及び交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
この場合の返品期限は、商品到着後1週間以内に当社の指定する方法により、当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
 掲載商品について 弊社は、サイト上の商品説明を出来る限り正確に保つように努めております。
しかし、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、あるいは誤りがないことを保証しておりません。
 商品価格について 当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。
万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、梅田 蔦屋書店ヤフー店の裁量により発送前にお客様にご連絡し、 あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。

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