お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay(残高)
PayPay(クレジット)
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)
銀行振込
PayPay銀行
●注文承諾メールにてお支払総額と送金先金融機関をお知らせ致しますので、必ずご確認後お振込み下さい。
●沖縄、離島の方はこちらを選択ください
【銀行振込でご注文の場合】
ご注文後、弊社よりお振り込み先のご連絡をお送り致しておりますが
ご連絡後、3営業日以内にお振り込み下さい
3営業日以内にお振り込みが確認でない場合は
誠に勝手ながら、キャンセル扱いとなります
商品代引
【業者】佐川急便
【決済方法】
・現金
●領収証の発行は行っておりません
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●配達員へ現金にてお支払いお願いします
●沖縄、離島の方は選択できません
クレジットカード代引
【業者】佐川急便
【決済方法】
・クレジットカード代引
●領収証の発行は行っておりません
●カードは宅配便の配達員に提示ください
●沖縄、離島の方は選択できません
デビットカード代引
【業者】佐川急便
【決済方法】
・デビットカード代引
●領収証の発行は行っておりません
●カードは宅配便の配達員に提示ください
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●沖縄、離島の方は選択できません
※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
■銀行振込(前払い)
PayPay銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※沖縄、離島の方はこちらを選択ください
■現金商品代引(佐川急便 e-コレクト)
代引手数料は以下になります。
9,000円未満…540円
29,000円未満…860円
99,000円未満…1,080円
299,000円未満…1,500円
499,000円未満…2,700円
999,000円まで…3,780円
※沖縄、離島の方は選択できません
■クレジットカード商品代引(佐川急便 e-コレクト)
代引手数料は以下になります。
9,000円未満…540円
29,000円未満…860円
99,000円未満…1,080円
299,000円未満…1,500円
499,000円未満…2,700円
999,000円まで…3,780円
上記に加えてクレジットカード手数料(商品代金の4%)が加算されます。
佐川急便の配達員へカードを提示ください
※沖縄、離島の方は選択できません
■デビットカード商品代引(佐川急便 e-コレクト)
代引手数料は以下になります。
9,000円未満…690円
29,000円未満…1010円
99,000円未満…1,200円
299,000円未満…1,650円
499,000円未満…2,850円
999,000円まで…3,930円
佐川急便の配達員へカードを提示ください
※沖縄、離島の方は選択できません
現金代金引換・カード代金引換(e-コレクト)の際は、
領収証は二重発行になるため別途領収証の発行は行っておりません。
代引き(現金、カード)の場合は送り状の(4)(代引金額領収書)が
正式な領収書として御使用出来ます
別途、領収書がご入用の際は、お手持ちの領収書
(送り状の(4)代引金額領収書)と、宛名、但書きのメモと、
80円切手と200円の収入印紙(総額が5万円を超える場合)と
お客様の郵便番号、住所、氏名をご記入されました返信用の封筒を
同封の上、弊社まで郵送下さい
銀行振り込みの際は、
ご要望があれば商品に同封してお送りしております。
※私書箱への代引き発送は行っておりません。
■銀行振込(前払い)
注文承諾メール到着後、3営業日以内にお振込み下さい。4営業日以降の場合は、再度在庫の確認後のお振込みを行ってください。
(見積もり後の在庫の確保は3営業日となっております)
尚、4営業日以降に再度在庫確認を行われないで、お振込みを行われた場合、在庫がない場合は返金処理とさせていただきます(返金の際の振り込み手数料はお客様負担となりますので差し引かせていただきます)
■商品代引(佐川急便 e-コレクト)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
佐川急便 (沖縄・離島の場合のみヤマト運輸)
●弊社では配送には基本的に佐川急便を使用しております
一部地域(沖縄、離島など)はヤマト運輸での配送になります
●佐川急便の営業所止めも可能です
【商品発送後の通常の到着予定日の目安】
(「発送確定後」→約3~10日前後でお客様到着。
(何日必着のお約束は出来ません)
殆どの商品は当日か翌日発送致してます
(土日祝祭日は発送しておりません)
複数の商品をご注文の場合は、別々にお届けする場合がございます)
運送業者の配送の混み具合や諸事情により、到着日や時間がずれることがありますのでご了承下さい
<翌日>
九州 (午前中から指定可能):福岡、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
四国 (16~21時が指定可能):香川、愛媛、高知、徳島
中国 (16~21時が指定可能):広島、岡山、島根、山口、鳥取
関西 (16~21時が指定可能):大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀
「四国」「中国」「関西」の午前中~16時指定の場合は”翌々日配達”となります
<翌々日>
北陸 (午前中から指定可能):石川、福井、富山
東海 (午前中から指定可能):愛知、静岡、岐阜、三重
信越 (午前中から指定可能):新潟、長野
関東 (午前中から指定可能):東京、神奈川、山梨、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木
<中2日>
南東北 (午前中から指定可能):宮城、福島、山形
北東北 (午前中から指定可能):岩手、秋田、青森
<中3~4日>
北海道 (午前中から指定可能):北海道全域
※離島につきましては地区によってお届け日数が異なります
(沖縄地区は通常発送日より約3日後着)
※全て税込の金額です。
都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
北海道:1430円
青森・秋田・岩手:1,210円
宮城・山形・福島:1,100円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:990円
長野・新潟:990円
静岡・愛知・岐阜・三重:880円
富山・石川・福井:880円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:830円
岡山・広島・山口・鳥取・島根:810円
香川・徳島・高知・愛媛:790円
福岡・佐賀・長崎・大分:660円
熊本・宮崎・鹿児島:660円
沖縄:1180(60サイズ)~3880(160サイズ)円
その他離島:1180(60サイズ)~3880(160サイズ)円
●複数の商品をご注文頂いた場合、複数個口になる場合は
送料が加算される場合がありますのでその場合は
再度、見積もりを送信いたします。
●離島への配送の際は上記離島料金へ変更後、発送になります
(商品サイズによって異なります)
詳細につきましては事前にお問い合わせ下さい
●沖縄県や離島への送料は商品の量により送料が異なりますので
(沖縄県の初期値は最大の¥3780になっておりますが)
送料を再計算後、再見積をお送りいたします
(沖縄県、離島は、クレジットカード決済もしくは銀行振込、クロネコ便発送になります)
【お届け日目安について】
約2~7日前後でお客様到着。(何日必着のお約束は出来ません)
殆どの商品は当日か翌日発送致してます
複数の商品をご注文の場合は、別々にお届けする場合がございます。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後、商品の発送となります。
●クレジットカード決済もしくは商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・ご注文確定後、発送となります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
通常、発送後の到着目安(離島を除く)
九州・関西・・・・翌日午後
東海・関東・信越・北陸・・・・翌々日午後
東北・・・・中2日(3日後)
北海道・・・・中3日(4日後)
注意・・・上記はあくまでも目安ですので、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込(前払いでお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●指定がない場合は最短でのお届けとなります
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
【ギフト包装(ラッピング)】
ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
【お客様のご都合による交換、返品】
精密機器につき原則として開梱・開封されました商品の返品交換は行っていません。
原則としてお届けいたしました商品の「返品・交換」については、応じられません。ただし下記の場合についてのみ
「返品・交換」させていただきます。
お客様が梱包をとく前で、お届け日から7日以内の場合。 ただし当社への商品返品送料はお客様のご負担となります。
返金の場合は商品到着、無開梱確認後、当社からのお客様への返金はお客様の銀行口座への振込とさせていただきます。
このとき振込手数料は返金金額から差し引かせていただきます。
交換の場合はお客様が当社への商品返品送料はお客様のご負担となります。交換商品のお客様への送料は着払いとなります。
[返品]・[交換]いずれの場合でも最初に当社からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返しできません。
[返品]・[交換]をご希望の場合、必ず当社へあらかじめメ-ルやFAXにてご連絡ください。
注意:商品到着日より7日以上経過の際は往復の送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい
その際、保証書が添付されてます商品の場合は必ず保証書添付の上お送り下さい。
万が一
商品の返品、交換、有償修理、無償修理の場合は当社へお客様からの商品到着の確認後からの処理となります。
お客様からの当社への発送の際は、元払いにて発送下さい、
正常な機器を着払いにて発送された場合は代引き等で送料を請求させて頂いてますので、
充分動作確認された上、お送り下さる様,お願い致します
(注意)--弊社での判断により返品可能と判断した場合に限り返品を行います。その際,商品額より商品再生手数料として商品代金の最低10%を差し引かせていただきます(尚,機器の性能以上を求められた場合に新品在庫品と比較しても同等の場合もお客様ご都合と致します)
当社は返品、交換、有償修理、無償修理の際、商品到着後の処理と致してます、
処理は努めて速やかに対応致してますが交換品や代替商品を先に発送等は行ってません、
また、代替品等の貸し出しも行ってませんのでご了承下さい
尚、弊社販売商品以外の修理は行ってません。
*商品発注の際、充分ご確認してご注文下さる様にお願い致します
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールまたはFAXにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
【修理・返品時の運送会社につきまして】
弊社への返送品(返品や修理依頼等)は必ず「元払い」にてお送りください
(元払いで返送の際は、運送会社の指定はございません)
事前連絡、弊社からの確認無き"着払い"のお荷物はお受け取りできかねます
事前連絡、弊社からの確認後の場合も、弊社指定の運送会社(佐川急便)以外の"着払い"は受け取りできかねますのでご了承下さい。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールもしくはFAXにて弊社までご連絡頂いた後、弊社まで商品をご返送下さい。
弊社にて商品確認後、お客様へ正常品をに送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承下さい。
但し、大量注文、お取り寄せ商品、(ケーブルなどの)カット品、加工品、特注品につきましては
一切、返品・交換等はお受け致しておりませんのでご了承下さい
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はメールかFAXにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
PL法及び当社規定により販売商品や納期、その他で予期せぬ損害(災害)を被った場合や、当社は一切当社は負わないものと致します。
当社の商品ご購入後に、万一発生した事件や事故及び、人身事故ならびに全ての諸損害に関ししまして、一切の責任は負えませんので
ご了承下さい。
お客様と当社間の売買取引において、法的な問題等が発生した場合は、
当社の佐賀地区を管轄する裁判所で行うものとさせて頂きます。
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:0952-22-1502
FAX:0952-26-3354
mail:staff2@tu-han.net
送付先 〒840-0027 佐賀県佐賀市本庄町大字本庄1124-8
株式会社 通販NET
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
ほぼすべての商品には、メーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。保証書には当社社印を捺印し
商品発送日からお買い上げ年月日を記載して発行させていただきます
ただし、商品往復送料はお客様負担となります
保証書の再発行は致してませんので、紛失の際はお買い上げ日とは関係なく有償修理となります、
*通常は修理後、着払いでお送りしますが、安い元払い御希望の場合は当社の送料表に消費税を加算した金額の現金とメモを同封してお送り下さい。
お近くにメ-カ-サ-ビスセンタ-が有りましたら直接サービスセンターに持ち込んでも構いません
【修理について】
お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば保障規定に応じて無料で、
保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます
ただし、商品往復送料はお客様負担となります
修理の際はお手数ですが事前に弊社宛ご連絡下さい
お客様となるべく近くのメーカーが有ればご紹介することも有ります
*合計金額に送料は含まれておりません
【初期不良品について】
殆どの商品テストを発送前に行ってお送りしてますが
お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
(逆輸入無線機は、保証がありませんので修理扱いとさせて頂きます。)
初期不良交換期限は商品到着日より一週間内とさせていただきます。一週間を過ぎますと修理扱いとさせていただきますので、
商品が到着いたしましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当社へご連絡ください。初期不良と判断されましたら、
当社宛てに元払いで送って頂きます。(この初期不良での往復送料は当社負担しますので支払った送料をご連絡ください)
当社(又はメーカー)に商品到着後、初期不良確認が出来次第、新品交換品を元払いで送らさせていただきます。
当然の事ですが機器内部を開けられたり,触られたり外的要因による機械的電気的破損場合は有償修理扱いとなります。
弊社の商品は美術工芸品とは異なり、外装や金具等に稀な細かい傷や塗装ムラ等がある場合もございます、
これらは商品の仕様性能、耐久性上に問題はございませんので、免責とさせていただきます
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品
*弊社はハード機器の販売店ですのでソフト面に関するサポートは行ってません。
弊社商品とPCとの接続やネットワーク接続その他,ソフト面に関するサポート料は商品に含まれてませんし
ソフト面に関するサポートは行ってませんのでご了承下さい
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