イエノミドットコム休店のお知らせ

加納 翼

イエノミ

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株式会社食文化

杉本章史

イエノミドットコム

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「イエノミ」で楽しむための手軽でちょっと豪華な商品をご紹介！楽しい・美味しい魅力の追求をしていきます

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■商品代引 　　　注文金額　1円～　手数料330円 　　　注文金額　10,000円～　手数料440円 　　　注文金額　30,000円～　手数料660円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 ※注文から発送までに期間を要する予約注文の場合、注文から45日後に自動決済となります。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■宅配便 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■メール便 　　　一律　手数料0円 ■クール便（指定可） 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■クール便（指定不可） 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■発送日についてのご注意 弊社では、全て『発送日』もしくは『発送時期』を【商品ページ】にてご選択頂くシステムにて頂いております。ご注文の際は、商品ページの発送時期をご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。 ※【メール便】に関しましては、発送日のご選択は出来かねます。 　　予め、ご了承ください。 ・ご希望の発送日を商品ページにてご選択されてからのご注文をお願い致します。 ※一部離島や一部の地域では、余分にお日にちを頂くこともあります。 ●商品のお届け期間（お届け日指定の注文） 指定のお届け日の前日までにお届けできるよう発送いたしますが、宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。予めご了 承ください。 ■予約販売商品について 『発送時期』が１か月～２か月先という事もございます。 商品ページの”発送時期”をご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。 ※品質のよい商品を厳選しております。 天候など色々な影響により商品の品質に問題がある場合等、発送が遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。 発送が遅れる際は、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。 何卒、ご理解を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 ■お届け時間について お届け時間は以下の時間帯をご指定いただけます。 ・指定なし ・午前中 ・12時～14時（ヤマトの場合、指定なしとなります） ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・最終便（ヤマト・佐川⇒19～21時、ゆうパック⇒20～21時） ※一部離島や一部の地域では、時間帯指定ができないことがあります。発送前にお知らせしますので、ご了承ください。

海外へのお届け 海外へのお届けは承っておりません。

※日々相場変動がある商品もございますので、販売価格が異なる事がございます。 ※画像はイメージです。箱やパックなど、外観が異なる事がございます。 ※天災・天候により、記載内容の産地が異なる事がございます。

返品・交換は商品到着後より翌日までにご連絡をください 【連絡先】 050-5213-9268 【当店が負担するケース】 1.商品が破損している場合。 2.当店の不手際により違う商品が届いた場合。 【お客様にご負担していただくケース】 1. お客様のご注文の間違えで商品が届いた場合。 2. 商品発送後にお客様が変更を依頼された場合。 3. 商品発送後にお客様が注文をキャンセルした場合。 【その他】 上記に書かれていない場合、お手数ですが。 商品到着から翌日迄に当店にご連絡をいただきましてご郵送下さい。 送料の負担などについてはお電話の際に決めさせていただきます。 【連絡先】 050-5213-9268 【キャンセルにつきまして】 生鮮品の為、キャンセルはお客様がご購入時にご選択をされました 『発送日の前日（日・祝日を除く）』迄に、お願い申し上げます。 返品連絡先 104-0045 東京都中央区築地5-2-1 株式会社　食文化　カスタマーサポート e-mail　support@tsukijiichiba.com 代表問合せ先　050-5213-9268

発送前に検品をし万全を期しておりますが、生鮮品のため、 商品到着後すぐご確認をお願い致します。 【商品保証の条件】 商品が破損している場合、または当店の手違いで違う商品が届いた場合に商品を交換させていただきます。在庫確認等に時間を要しますので、 お届けに 1週間程度かかる場合もございますので御容赦願います。 もし交換商品の在庫がない場合は、返金致しますのでご了承ください。 ※1 商品の品質や配送時の破損以外での交換・返金の保証は致しかねます。 ※2 商品到着より翌日以降の交換・返金の保証は致しかねます。