お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
商品代金の他、代引き手数料を一緒にお支払いください。
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消費税込みの価格で表示しております。
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・代金引換をご利用の際の手数料はお客様ご負担とさせていただいております。各代引き手数料は以下の通りとさせていただいております。
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,001円～ 手数料440円
注文金額 30,001円～ 手数料660円
注文金額 100,001円～ 手数料1,100円
注文金額 300,001円～ 手数料2,200円
注文金額 500,001円～ 手数料3,300円
注文金額 1,000,001円～ 手数料4,400円
・銀行振込：お客様ご負担とさせていただいております。詳しくはご利用の金融機関にお問い合わせください。
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・クレジットカード
・銀行振込み（前払い）
・商品代引
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
◆商品代引
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金】「手数料」の代引き手数料をご参照ください。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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宅配便/メール便
優良配送パターン
当店では商品や地域によって配送業者を決めておりますので、お客様指定の宅配業者や配送方法のご指定はできかねます。
配送業者は出荷後の出荷通知メールでお伝えしますのでメールの内容をご確認ください。
ご注文前にお問い合わせいただければ配送業者・配送方法をお伝えきますので、
詳しくはお問い合わせください。
・メール便（日本郵便・ヤマト運輸）
※メール便はサイズが小さい商品（約12cm X 約23cm X 厚さ3cm）になります。
（iPhoneケースやアクセサリーの一部、消臭・芳香剤の一部にあたります)
商品発送後、通常4日～6日で商品をお届けしております。
なお、交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
■宅配便配送について
商品の重さが1kg以上の商品や厚さが3cm以上の商品は宅配便扱いとなります。
精密機械等につきましては、商品サイズに関わらず宅配便にてお送りする場合がございます。
※北海道・沖縄・離島などの一部地域は対象外とさせていただきますので、
誠に勝手ながら対象外の地域への配送はキャンセルさせていただく場合がございます。
配送方法については商品ページに記載している場合もございますので、
詳しくは商品ページをご確認ください。
もし気になる点やご不明点などありましたら当店までお問い合わせください。
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当店の商品は一部商品を除き全品送料無料です。
※沖縄・離島などは別途送料が発生する場合がございます。
その場合はご注文後当店から御連絡させていただきます。
ご注文前に配送先の住所を再度ご確認のほどよろしくお願いいたします。
■まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
■送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
■送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
■離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■備考
※メール便はポスト投函になりますので、投函後の盗難、紛失等の補填はございませんのでご注意ください。
※領収書が必要な方は、ご連絡の方お願い致します。
※在庫切れ、廃盤商品につきましてはキャンセルにて（返金）対応させて頂きます。
※配送先が複数になる場合は、それぞれの配送先ごとに送料が発生する場合があります。
※弊社は出荷配送業務をグループ会社に委託しております。
商品の安定かつ迅速なお届けと顧客対応の品質向上のため、お客様の個人情報を共有し、共同で利用いたします。
また一部の商品はメーカー、販売店からの直送となります。直送品はご指定いただいた住所へ直接配送するため、
配送に必要なお客様の情報を、メーカー又はメーカーが指定する 販売店等にお伝えする場合がございます。予めご了承ください。 -
商品はご注文後、即日～14日以内に発送させて頂きます。 ご到着日の予定は、商品発送後1週間以内を予定しております。
※地域によってご到着日が前後する場合がございます。
※配送、在庫状態により多少ご到着が前後する時もございます。
※申し訳ございませんが、配送の日時指定は承っておりません。予めご了承下さい。
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・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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コンソールボックスなど適合しなかった場合の交換は可能ですが、未開封、未使用の場合に限ります。
設置される場合は内袋を外されないようお願い致します。
またお客様都合のご返品になりますので送料返送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
◇不良等による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願いします。
交換もしくは返金にて対応させていただきます。
※初期不良などの場合は、当店に早めにご連絡をお願い致します。
購入日よりお時間が経過をしている場合、交換対応、ご返金対応ができない場合がございますので、予めご了承ください。
※返品・交換前に下記の内容をご連絡ください
1. ご注文時の情報（注文日・氏名・電話番号・注文番号）
2. 返品商品（商品番号・商品名・数量）
3. 返品・交換理由（できるだけ詳しく）
送料につきましては弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。
尚、交換商品が売れ切りの際は、返金対応とさせていただく場合もございます。
◇お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合での返品の場合、商品到着後7日以内に当店まで、電話、又はメールにてご連絡お願いします。
お客様のご都合での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品の上、改めて再注文をお願いいたします。
※ご返金のタイミングについて
当店に返品商品が到着次第、中身を確認させていただき、ご返金開始となります。
届いた返品商品に傷や汚れ等がある際（開封時についた傷や汚れ）、ご返金ができない場合もございますので予めご了承ください。
1. ご注文時の情報（注文日・氏名・電話番号・注文番号）
2. 返品商品（商品番号・商品名・数量）
3. 返品・交換理由（できるだけ詳しく）
※下記に関しましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。
・代引き決済の場合にかかる代引き手数料
・当店に返品の際にかかる送料
・当店からお客様にお送りした際にかかった送料
・返金にかかる銀行へのお振込み手数料
・返品・交換の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み、またはクレジットカードのご返金処理にて対応いたします。
●返品連絡先
電話番号：092-710-9677
メールアドレス：info@creer.co.jp -
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
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