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  2. メールが届かないお客様へ
■当店からのメールが届かないお客様へ

当ショップからのメールが届かない場合には以下の原因が考えられます。

・メールアドレスが間違っている。
・ 迷惑メールボックスに注文確認メールが入ってしまっている。
・スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の迷惑メール受信設定に引っかかっている。

※数分経っても届かない場合には、上記をご確認の上ショップの「お問い合わせ」より、注文確認メールが届かないことをご連絡ください。

お問い合わせはコチラ

■メールが届かない お客様への伝言板

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[掲載日:2018/8/13]

注文日時:2018年8月12日20時41分

注文番号:10001464

注文者:静岡県伊豆の国市、tat*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

この件に関して連絡する

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[掲載日:2018/4/11]

注文日時:4月11日15時40分頃

注文番号:10000972

注文者:静岡県三島市、maun*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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[掲載日:2018/4/9]

注文日時:4月9日0時27分頃

注文番号:10000960

注文者:埼玉県川越市、kum*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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[掲載日:2018/2/26]

注文日時:2月25日20時12分頃

注文番号:10000864

注文者:長崎県長崎市、ojq*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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[掲載日:2018/2/26]

注文日時:2月25日16時39分頃

注文番号:10000862

注文者:長崎県長崎市、ojq*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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[掲載日:2018/2/20]

注文日時:2月20日8時41分頃

注文番号:10000850

注文者:長崎県長崎市、ojq*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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[掲載日:2017/12/5]

注文日時:12月4日23時27分頃

注文番号:10000714

注文者:新潟県新潟市、miy*****様

現在の状況:商品は発送いたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、商品発送メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、お支払は完了しておりますので、商品は本日5日に発送いたしました。

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[掲載日:2017/11/20]

注文日時:11月19日16時38分頃

注文番号:10000694

注文者:愛知県名古屋市、sum*****様

現在の状況:商品は発送いたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、商品発送メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、お支払は完了しておりますので、商品は本日20日に発送いたしました。

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[掲載日:2017/11/20]

注文日時:11月19日16時45分頃

注文番号:10000695

注文者:愛知県名古屋市、sum*****様

現在の状況:商品はキャンセルいたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、その他メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

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[掲載日:2017/11/7]

注文日時:11月6日22時22分頃

注文番号:10000656

注文者:神奈川県横浜市、u_ch*****様

現在の状況:商品は発送いたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、商品発送メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、お支払は完了しておりますので、商品は本日7日に発送いたしました。

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[掲載日:2017/10/16]

注文日時:10月15日22時6分頃

注文番号:10000592

注文者:福岡県福岡市、hep*****様

現在の状況:商品は発送いたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、商品発送メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、お支払は完了しておりますので、商品は本日16日に発送いたしました。

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[掲載日:2017/9/27]

注文日時:9月27日10時16分頃

注文番号:10000539

注文者:北海道札幌市、kan*****様

現在の状況:商品は発送いたしました。

ご連絡内容:
注文承諾メール、商品発送メールを送信しましたが、メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、お支払は完了しておりますので、商品は本日27日に発送いたしました。

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[掲載日:2017/9/25]

注文日時:9月22日11時19分頃

注文番号:10000521

注文者:新潟県新潟市、yar*****様

現在の状況:商品発送は保留しています。

ご連絡内容:
商品代引の場合はメール便でのご利用はできませんので、 配送方法変更についてご連絡致しましたが、 メールがエラーで戻ってきました。

メールアドレスをご確認のうえ、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

なお、掲載日より3日以内にご連絡をいただけない場合には、 キャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。

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■ お買い物ガイド
 
お買い物の流れ   配送方法・送料について   お支払い方法

ご注文
※ご注文は24時間☆年中無休受け付け☆

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ご注文承諾メール
※当店よりご注文確認メールを翌営業日以内にお届けします。
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■日本郵便【クリックポスト便】

・送料:全国一律185円
・2500 円以上購入で送料無料!
・配達日時指定はお受けできません。

※ご注文内容によっては、「クリックポスト」もしくは「レターパック」複数(2〜3通)に分けたり「宅配便」に変更して、お届けする場合があります。(送料の追加料金などは、発生しませんのでご安心ください。)


■日本郵便【ゆうパック】
・1,510円:北海道|青森|岩手|宮城|秋田|山形|福島|
・1,280円:東京|神奈川|埼玉|千葉|茨城|栃木|群馬|山梨|新潟|長野|
・1,080円:富山|石川|福井|愛知|岐阜|静岡|三重|
・950円:大阪 | 兵庫|京都 | 滋賀|奈良|和歌山|徳島|香川|愛媛|高知|
・850円:鳥取|島根|岡山|広島|山口|佐賀|長崎|熊本|大分|宮崎|鹿児島 |
・800円:福岡 |
・1,010円:沖縄|
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・三井住友銀行
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■代金引換
代引き手数料として350円ご負担いただきます。
※代金引換は、メール便がご利用できませんので、【ゆうパック】に限定させて頂きます。


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店舗名:トレジャーハウス!
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