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お買い物ガイド

お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    【代引手数料】
    お買い上げ金額により変動いたします。
    9,999円(税込)以下・・・330円
    10,000円ー29,999円(税込)・・・440円
    30,000円ー99,999円(税込)・・・660円
    100,000円(税込)以上・・・1100円

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数: 切り捨て

  • 手数料について

    【代引手数料】
    お買い上げ金額により変動いたします。
    9,999円(税込)以下・・・330円
    10,000円ー29,999円(税込)・・・440円
    30,000円ー99,999円(税込)・・・660円
    100,000円(税込)以上・・・1100円

  • お支払い方法

    【クレジットカード】
    取り扱いカードは上記「クレジットカード決済」をご確認ください。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

  • お支払い期限について

    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    【備考】
    ●配送中の破損・初期不良品・注文内容が異なる場合
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が配送中の破損・初期不良商品である場合、また配達商品がご注文内容・ご注文数量と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。速やかに対処をさせていただきます。
    ●商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
       クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合・ご注文商品の在庫がない場合は予めメールにてご連絡します。
    ●配送希望時間帯のご指定・ご希望
    配送希望時間帯は指定をされない場合、最短時間での商品ご到着となります(配送希望時間帯のご指定により配達日が翌日へなる場合がございます)。
    配送希望時間帯をご指定された場合でも、在庫状況・交通事情等により指定時間に配達ができない事もございます。ご注文前に予めご了承くださいませ。
    ●お受け取りの際の不在について
    万一、ご不在となられました場合は、配送担当者よりご不在連絡票を投函させていただきます。再度配達させていただく場合のご希望の配送希望日・配送希望時間帯がございましたらご不在連絡票をご覧いただき配送担当者へ直接ご連絡くださいませ。
    配達時の受取拒否はできません。また配送業者指定の保管期限を過ぎますと商品を当店へ返送させていただく場合があります。この際送料および手数料を請求させていただきますので予めご了承ください。また再発送の場合、再発送分の送料および手数料を別途頂戴いたします。

  • 送料

    ●地域別送料
    【 1,800円(北海道)】
    【 800円(東北)】
    【 710円(関東)】
    【 710円(中部)】
    【 710円(近畿)】
    【 760円(中国)】
    【 760円(四国)】
    【 820円(九州)】
    【 2,130円(沖縄)】

    ●まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    ●送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    ●送料分消費税
    この料金には消費税が 含まれています。

    ●離島他の扱い
    離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

  • お引き渡し時期について

    ★日付指定はお受けしておりません(備考欄にて日付指定をされた場合も最短での発送)
    ★ラッピングは対応しておりません
    ★商品により発送までの期間が異なります
    ★配送会社の混雑状況によりご指定時間に配達ができない場合があります
    ご注文前に予めご了承くださいませ
    ★カード決済エラーは1週間後にキャンセルいたします

    <商品のキャンセルについて>
    ご注文手続き後、当店からの注文確定メールが届く前に、メールにてご連絡をお願いいたします。
    ●出荷手続きに入っている場合は、キャンセルをお受けできません
    ●運送業者へ渡った後のキャンセルは返送送料がかかります(発送メール送信前に運送業者に渡っている場合があります)

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■不良品やトラブル不具合による返品
    以下の条件を満たす場合において、不良品やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたします。

    1.対応条件
    商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
    お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品のいずれも受け付けることができません。予めご了承ください。

    2.返金額
    商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を返金いたします。
    ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

    3.交換について
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    <初期不良品>
    メーカー対応となります。商品のパッケージまたは取扱説明書に記載されているメーカーの「お客様相談窓口」にご連絡くださいませ。

    <輸送時の破損・汚損>
    お届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、宅配業者による輸送時の破損と思われます。
    この場合は、受け取り時または商品到着後2日以内に配達営業所にご連絡をお願いいたします。

    <品違い、当店発送時の破損・汚損>
    輸送用外箱に外傷がなく、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。


    ■お客様都合による返品
    以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたします。

    1.対応条件
    未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
    お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品のいずれも受け付けることができません。予めご了承ください。

    2.返金額
    商品代金(税込)を全額返金いたします。
    返品・交換の送料、代引手数料、返金の振込手数料はお客様ご負担となります。

    3.交換について
    未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
    下記をご参照ください。

    4.返品・交換を承れないケース
    ・使用済みの場合
    ・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
    ・1注文5個以上の返品
    ・同一商品3個以上の返品

    ■返金日数
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
    返品受付完了後、商品のご返送は1週間以内にお送りくださいませ。

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