お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

  • 佐川急便e-コレクト

  • 銀行振込(前払い)

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、商品代金合計(税込)+送料(税込)にて販売を致しております。
    ※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
    ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

  • 手数料について

    当店では、送料・決済手数料・ギフトラッピング・のしなど手数料をサービスにてご提供いたしております。
    尚、【代引手数料】は 全国一律 330円(税込)いただいております。

  • お支払い期限について

    ●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便

  • 送料

    送料は、弊社負担致します。
    配送業者 佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社、日本郵政公社 、西濃運輸にて商品配送を行っております。
    配送業者はこちらで指定させて頂きます。
    注文フォームでは「宅配便」を選択して下さい。

  • お引き渡し時期について

    ご注文いただきましてから、4~5日前後でお届けとなります。【地域により異なります。】
    また、お振込みの場合、ご入金確認後より4~5日前後で商品のお届けとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

    返品・交換の条件
    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
    当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

    お客様のご都合による
    キャンセル
    商品出荷状況によって異なります。以下をご確認の上、ご連絡願います。
    1.商品出荷前 → キャンセル/変更可能です。
    2.商品出荷後 → 往復送料がかかります。(送料無料含む)予めご了承下さい。
    3.お届け先の変更 → 転送料がかかります。(送料無料含む)予めご了承下さい。

    交換・返品
    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
    お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。


    交換・返品の場合の
    代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
    交換・返品の場合の差額の
    請求または支払いについて
    交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

    下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
    ※ 返品にかかる送料
    ※ 銀行へのお振込み手数料


    返品・交換の際の連絡先と送付先
    連絡先 TEL:099-224-1572 mail:info@tourmaline-plaza.co.jp
    送付先 〒892-0828 鹿児島県鹿児島市金生町1-13
    ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

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