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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。
どうぞご安心してお買物をお楽しみくださいませ。
梱包について
割れものですので厳重に注意は払っておりますが環境のため過重にならない梱包を心がけています。


  配送について
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころが けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
配送業者:ゆうバック・西濃運輸・ヤマト運輸
運送業者の指定はできません。
時間帯指定:[午前中] [12:00-14:00] [14:00-16:00]
[16:00-18:00] [18:00-21:00]
14時までのご注文に限り関東・信州・北陸・東海・近畿は翌日到着となります。
北海道は一部地域において数日かかることをご了承ください。北海道につきましては送料は特別価格でご提供させていただいております。
運送会社によります配達の遅れ等は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
コンビニ払い・銀行またはゆうちょ振込のお支払の場合、振込確認後の発送になります。

送料について
北海道 900円 沖縄 1500円 その他地域880円
離島の場合はその都度ご案内申し上げます。
7000円以上お買い上げで送料無料になります。
沖縄は一万円以上で送料無料(ご注文後、メールにて送料をお知らせいたします。)
代引きは商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
  返品・交換について
商品到着後、5日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。到着後1週間以上経ってしまった商品に関しましては、 返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。 また、返品の際は事前に必ずメールで返品理由を お伝えください。 商品お受け取り後5日以内でも、一度ご使用されたものや、 お客様による破損、運送会社の破損証明書がないもの に関しましては 返品の対応することが一切出来ません。 不良品以外の商品や イメージ(色や大きさなど)の違いでの返品に関しましては、 往復の送料をお客様にご負担頂きます。

アウトレットについて
当店ではメーカー正規品の他に、 生産過程において生じる鉄粉やピンホール・歪み、色むら、 などのついた商品をメーカーより格安で仕入れています。(メーカー規格外商品) 上記のように目に見えるものもございますが、その中でも使用するにおいて正規品と変わらない商品をアウトレットとして、 格安でお客様にご提供させていただいております。 上記の注意事項をご理解いただける方のみご購入ください。 (割れ・カケ以外の返品はお受け出来ません。予めご了承ください。) 会社情報・お問い合わせ
店舗名 陶器スタジオ
担当者 大森佐世子
店舗住所 岐阜県土岐市駄知町1448番地
TEL 0572-51-1205
MAIL info@touki-studio.com

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