12月1日（火）の夜にポチり。翌日にメールで工事日（12月11日）の連絡がありました。
元々は都市ガス、ノーリツ、16号、台所に固定リモコンの給湯器でした。
リンナイ（リモコン付）にしたのは、特に意味はなく、安かったからです。
リモコンの工事もやってもらえるのか、確認したところ、対応してくれると、すぐに返信がありました。
9日（水）にまず商品が到着予定とメールがあり、時間は指定できないかと、配送を担当する佐川急便に連絡したところ、時間指定可能でした。
工事日の前日に、工事時間の連絡がメールでありました。
当日は時間通りにお越しになり、作業も1時間15分くらいでした。
価格が安いので少し不安だったのですが、ご担当者は身なりもきれいな、さっぱりした好青年でした。
結果、大満足です。

私か類似品と間違って購入したんですが、お店側が丁寧な対応をしてくださり、スムーズに購入し直す事が出来ました、ありがとうございました。

取り付けまでの流れはスムーズで、工事の担当の方も丁寧で、キチンと説明が有り、清掃まで問題ありませんでした。

ただ、１つ。
取り付けに必要だと言う事で、部品(約6000円)の発注、その工事費(約2500円)を追加で、別途、払う形になりました。
それは良かったんですが、結果、その部品を使う事は無く、工事は終了。
のちに工事代は返金されるようですが、部品の代金(約6000円)は、私がその部品が届いた時に、梱包を開いた事で、返金はダメになりました。

正直、自分に届いた品を開けて確認するのは当たり前だと思うんですが、、、私には安くない部品代なんで、ビックリしました。しかも使い道が無い「ただのゴミ」を6000円で購入、、、

だったら、メッセージのやり取りをしてる時、そこで注意してくれれば、勝手に開かないのに、、、本当に残念です。

YHS-0010620220315-10269326
ある日突然お湯が沸かなくなり、メーカーに問い合わせで応急処置で持ち直したものの、古いので交換を進められました。
コロナ禍で給湯器不足の中、色々な所に見積り依頼出しましたが、
安い所は在庫がなく、在庫ありの所は在庫なしの所と比べ5割以上増しとか高く。
ヤフーショップは衣類とか食品をよく購入しているので、給湯器なんてあるのかな？と気まぐれで検索かけたら、あってびっくり！
工事代込みの料金で分かりやすく、古すぎて同じ型番がなく、不安だったので購入前に質問いくつかしたら、丁寧に返事いただきました。
当日お金がかかるかもしれない事項の説明もあり(給湯器周りのカバーはついていたのを再利用してくれたので結果追加料金なしでした)
来る前に電話連絡も有りましたし、仕事も迅速丁寧でした。
ありがとうございました。

今回は、自宅ではなく実家の給湯器を交換して頂きました。
最近少し調子が悪かった様なので、
本格的に寒くなる前に交換して頂き両親ともに満足している様子でした。
今度は、時期が来たら自宅の給湯器もと考えています。

22年使用したNationalの給湯器からの買い替えです。動作音も静かでこれから末永く使いたいです。