トーレ2号店休店のお知らせ

横木 菜々子

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トーレ

横木菜々子

トーレ2号店

トーレニゴウテン

ご入用の商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。

当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料 0 円 ■【コンビニ決済をお選びの場合】 1 回のご注文につき一律 300 円（税込）の手数料をいただきます。 ご了承の上お買い求めください。

■メーカー希望小売価格（定価）以上の商品価格について 当店では商品毎に適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合が ございます。 ご了承の上お買い求めください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ませ ん。 お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5 日間」とさせていただきます。5 日を過ぎ たご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ★ご注文の確定タイミングについて★ 「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後に ご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お 支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早めの決済をお願い申し上げま す。

■当ショップ指定の配送方法 　一律 手数料 0 円 ※北海道、沖縄は除く

■ご注文確定後、最短当日の出荷となります。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えているため、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けてお ります（海外に保管する商品も有）。倉庫からの直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、商品 の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について 当店は、月～金 10-17 時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするの を第一としているため、当店の判断により、休日及び時間外（10-17 時以外の時間）でも受注業務、出荷作業を行う場合がございます。 【注文受付のタイミングについて】 ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。 予めご了承ください。 ■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問合せメールよりご連絡くださいませ。可能な 限り対応させていただきます。 ■他のショッピングサイト、実店舗と並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れ の際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきます のでご了承くださいませ。 ■決済完了及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 お届け先住所を確認の上、ご注文をお 願い致します。 ■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【返品・交換】 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、【5 日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 （お客様との確実な対応と記録のため、お電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。） お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ。 ＜初期不良等による返品＞ 新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます が、交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後 5 日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご購入後 5 日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承くださ い。（初期不良は除く） ■お客様のご都合での交換・返品 ・商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合（デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違 って購入したなど）での返品は承っておりませんので予めご了承ください。 ・当店の価格設定は、卸元からの仕入れ値に人件費、各拠点からの送料、光熱費などを足し、赤字にならない価格に設定しております。十分に吟味してからのご購入をお願い致します。 ■商品紛失及び不達によるキャンセル ・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。 ・お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」 はせず、「お客様ご都合によりキャンセル」としてキャンセル処理とさせていただきます。