お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ●お支払い総額は,商品代金合計+送料です
    ●受注後7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとなります

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●お支払い総額は,商品代金合計+送料です
    ●14190-79097061 株式会社トキワ薬局 カ)トキワヤッキョク
    振込手数料はお客様負担でお願い致します
    ●受注後7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとなります

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ◆銀行振込(前払い)
    【振込先】
     楽天銀行 ビート支店 普通 7024711 株式会社トキワ薬局
     ゆうちょ銀行 14190-79097061 株式会社トキワ薬局

    ・お支払総額は以下の通りです。
     商品代金 :商品代金合計+送料
     振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ・受注後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
     させていただきます。

  • お支払い期限について

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    【振込先】
     楽天銀行 ビート支店 普通 7024711 株式会社トキワ薬局
     ゆうちょ銀行 14190-79097061 株式会社トキワ薬局

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット〔追跡番号付き・送料0円〕
    定形外規格外メール便
    宅配便
    (宅配便)
    不使用(削除できない仕様の為)
    ◆宅配便
    ・佐川急便
    ・日本郵便
    ※配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。北海道・沖縄県及び離島の方は配達日時の指定が出来ない場合がございます。

    ◆追跡可能メール便(ゆうパケット)〔送料0円・追跡番号あり・配達日時指定不可〕について
    (※商品の紛失・未着・盗難・破損による補償は、当店では一切受け付けておりません。)
    追跡可能メール便(ゆうパケット)が不可能な商品は?
    ・外寸が3cm以上の商品
    ・ビン類(ワレモノ)等壊れやすい商品

    ■追跡可能メール便(ゆうパケット)をご希望の方は必ずお読み下さい

    ●梱包時の外寸が角2封筒以内(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)で且つ厚さ3cm以内・1000g以内の商品を対象としてご利用いただけます。
    ●当店より、追跡番号を発送メールにてご案内いたします。日本郵便HPにて配送状況が確認できます。
    ●ポストなどに投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けに名前のない方記載をお願い致します。

    ※配送業者より投函後の紛失・未着・盗難・破損は一切補償しておりません。

    ※追跡可能メール便(ゆうパケット)が不可能な商品は?
    ・ビン類(ワレモノ)等壊れやすい商品
    ※送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
    もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
    その際にゆうパケット再送料(350円)を頂戴する事となります。
    また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しましたゆうパケットの送料(350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。

    ※お客様より商品の不着でお問合せを頂いた場合の配送業者への不着調査依頼は、原則としてご注文日より2週間後となりますので、予めご了承ください。

    居住確認が取れずに返送された場合
    ご希望であれば再配達の手配をさせて頂きますが、
    その際、日本郵便様へご連絡を取って頂き居住確認が必要です。
    もし、居住確認が行われない場合は、再配達を致しましても、再度商品が返送されますので
    必ず居住確認を行ってください。
    ゆうパケット再送送料350円(手数料込)を頂戴する事となりので、予めご了承ください。

    追跡可能メール便(ゆうパケット)についての詳細
    【追跡可能メール便(ゆうパケット)とは】
    A4サイズの封筒に入る大きさ(厚さ3cm以内)でポストに投函される物です。
    【メリット】
    ・送料を無料でお送りできます。
    ・送料無料なのでお手軽にお買い物して頂けます。
    ・追跡番号から商品の配達状況を確認することができます。
    【デメリット】
    ・ポスト投函で手渡しではないので、ポストの管理をお客様がしっかりして頂く事が大事です。
    ・配達の日にち及び時間の指定ができません。
    ・性質上、外箱が潰れる可能性があります。
    ・配送業者による未着・紛失・盗難・破損は補償しておりません!

    ※※ご注意ください※※
    1、発送後2日~7日間はポストの方の確認をお願いします。
    (ポストは、第三者に盗られないように施錠をして頂きますよう宜しくお願いします)
    2、配達日時のご指定を頂きましてもお受けできません。
    3、送料別の商品と一緒にご注文された場合は、別途送料別商品の送料が掛かって参ります。

    ※ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
     後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

    ◆ゆうメール便(定形外郵便)〔送料0円・追跡番号なし・配達日時指定不可〕について
    (※商品の紛失・未着・盗難・破損)による補償は、当店では一切受け付けておりません。)
    ゆうメール便(定形外郵便)が不可能な商品は?
    ・ビン類(ワレモノ)等壊れやすい商品

    ※※ご注意ください※※
    1、性質上、外箱が潰れる可能性があります。
    2、ご発送時に送り状番号がございませんので、ご発送後2日~7日間はポストの方の確認をお願いします。
    (ポストは、第三者に盗られないように施錠をして頂きますよう宜しくお願いします)
    3、配達日時のご指定を頂きましてもお受けできません。

    4、※送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
    もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
    その際に再配達手数料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となります。
    また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しました送料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。

    居住確認が取れずに返送された場合
    ご希望であれば再配達の手配をさせて頂きますが、
    その際、日本郵便様へご連絡を取って頂き居住確認が必要です。
    もし、居住確認が行われない場合は、再配達を致しましても、再度商品が返送されますので
    必ず居住確認を行ってください。
    再送送料350円(手数料込)を頂戴する事となりますので予めご了承ください。

  • 送料

    ◆料金計算表の通りとなっておりますのでご確認ください。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

    660円…北海道  
    660円…青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県 
    660円…茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県 
    660円…富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 
    660円…滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 
    660円…鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県
    660円…福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 
    1600円…沖縄県

    ※メール便または定形外郵メールまたは個別に送料設定してある商品や送料無料と表記された商品は除きます。

    【配送業者の選択について】
    原則として配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。
    配送業者についてのお問合せも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~5営業日の出荷となります。
     
    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中等の長期祝日は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には1~3日以内にお届けいたします。
    在庫がない場合には4~7日以内のお届けとなります。あらかじめご了承ください。

    ・定形外郵便の場合は、当店からご発送後のお客様のお手元に商品が届くまで4日~7日程掛かります。

  • 海外へのお届けについて

    ◆当店は海外へのご発送は行っておりません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

    未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。
    (期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

    もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。
    その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

    修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
    商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
    お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
    お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
    こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
    いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
    初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
    当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
    当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
    特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

  • 商品の保証について

    商品の保証とならない場合
    ・商品到着後1週間以上経過した商品
    (必ず商品到着後ご注文に間違いが無いか確認して頂きますようお願い致します)
    ・定型外郵メールの不着及び商品間違い等のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

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