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●お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用頂けます
・クレジットカード
・携帯払い(キャリア決済)
※ご請求金額の変更が出来ません。ご注意ください。
・モバイルSuica
・ペイジー ※銀行先払いです!
・代金引換
・銀行振込み※先払いです!
・NP後払い(コンビニ・銀行後払い)
※重要※NP後払いは、ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※代金引換手数料・銀行振込み手数料・各コンビニ払い手数料・ペイジー・NP後払い手数料はお客様負担となります

※初回代金引換をご利用のお客様はいたずら注文防止の為、電話確認をさせて頂く場合がございます。
※初回代金引き換えは5,000円(税込)未満を上限金額とさせて頂きます。
初回代金引換で5,000円(税込)以上ご利用の場合、
一旦キャンセルさせて頂き、他お支払方法で再注文をお願いいたします。
※混雑状況に応じて支払い方法を限定させて頂く場合がございます。

●領収書・納品書をご希望の場合はお知らせください。商品発送完了後、メール添付(PDF)で発行致します。

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●お届けについて
配送は佐川急便、ゆうパックのいずれかで
お届けとなります
お客様で配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください
お届け日、お届け時間帯のご希望のある場合は、
オプションで選択、またはご要望欄にてお知らせください。
※ただし、配送地域・混雑状況などによりご要望にお応えできない場合がございます。
※発送日の翌日午前中着可能は関東他一部近隣地域のみに限られます。

≪ご注意ください≫
一部離島地域は着日時指定非対応です。
非対応地域へのお届けで着日時指定をされた場合はご注文後お知らせ致します
※離島地域への配送は余裕をもってご注文ください

●返品・交換について
商品の返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡下さい
商品の返品・交換は原則商品に破損・欠陥があった場合
及び誤送による商品違いの場合を除き受け付けていません

●問い合わせ先
珈琲豆&癒し処ちろりや
神奈川県横浜市金沢区町屋町19-4
TEL/FAX:045-367-9371
●送料について
【送料】
全国一律540円(税込)
※沖縄・離島のみ1,250円(税込)

8,000円以上(税込)お買い上げで送料無料
但し、沖縄・離島は別途1,250円(税込)頂きます。
※別途送料がカート内で自動計算されない場合は
ご注文後正しいご請求金額をお知らせ致します。
「全額ポイント払い」「各種キャリア決済(請求金額の変更不可)」に限り、別途送料は「振込先払い」です。ご注意ください

※尚、どんな小さな荷物であれ実際には送料は必ず発生します。
「送料無料」=「(一部)当社負担」です。

◆ネコポス・メール便などポスト投函の取り扱いはございません。
お客様からご要望があった場合も不可。
当店は各運送会社とメール便契約をしておりません。

※お届け先が複数ある場合、送料はそれぞれかかります

◆送料無料商品と送料別商品を一緒にお買い上げの場合は[送料無料]です。
但し、沖縄・離島は別途1,250円(税込)
※別途送料がカート内で自動計算されない場合は
ご注文後正しいご請求金額をお知らせ致します。
※「全額ポイント払い」「各種携帯払い(キャリア決済)」は振込先払いです。

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●ギフト包装について
ギフト包装可能商品はオプションで選択が出来ます。
原則的にギフト商品以外の無料ギフト包装サービスはございません。
※注意※
特にフェアトレードチョコレートはじめ菓子の無料個別包装サービスは固くお断りいたします。
判断に困るようなご相談はご遠慮ください。
ギフト箱は包装紙・熨斗・ギフトシール含め、300円〜ございます。
容量・サイズによって異なりますのでまずはご相談下さい。

●保管期間超過後は廃棄処分となります

不在の場合は不在通知が投函されます。保管期日内に必ずお引き取り下さい
保管期間超過後は賞味期限のある食品である事、
返品には復路送料が発生する事を考慮し
運送会社で《廃棄処分》となります
その場合、「当店の損害」となる為、返金・キャンセル不可
十分ご注意ください
発送後の再配達依頼や保管期間延長依頼は
直接運送会社へお問い合わせください

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