東浦和店さんで交換しました。対応していただいた方はとても丁寧で、タイヤ交換の前にタイヤを持ってきてくれて、一緒に確認しました。その時に製造年週も教えてくれました。平日のせいかもしれませんが、予定時間前から作業を始めてくれて40分ぐらいで終わりました。最後にピットでナットの締め付けを確認しながら行ってくれます。その際、ピットにいた皆さんが気持ちよく挨拶してくれました。窒素ガスを入れているときのメンテの注意点などいろいろ説明していただきました。とても対応良く、ありがとうございました。

春日部店にお願いさせていただきました。
倉庫が店舗なのですが（管理棟はあり、そこが事務所？今回、誰もいなかったのですが）、お客駐車場など記載はなく、どこに自分の車を止めていいのかは、全くわかりませんでした。
事務所の場所の案内表、並びに看板がないので全くわかりません。
春日部店には昔お世話になったことがあるのですが、昔から事務所の場所や、タイヤ倉庫とゆうこともあり店員さんがどこにいるのかわかりません、今はそれ以上にわかりづらい店舗になっていました。（敷地内すべてタイヤの山です。）
適当に邪魔にならなそうなところにクルマを止めて、適当に敷地に入り、手当たり次第に声をかけないとZEROさんの店員さんに当たりません。（搬入業者なのか、ZEROの職員ではないと語る方はいっぱいいました。）（事務員の方以外、制服がないようで見た目では判断できません。）いちよう、門の右側の建物に待合室があります。（来店した際は、タイヤの山で建物のドアすら見えません。ドアに入っても受付らしいものはありますが人はいませんでした。待合室はきれいで快適です。）
作業は時間はかかりますが、普通に完成します。安いので文句は言えません。

松戸店でタイヤ取り付けて頂きました。
来店日時のご案内メールで、12月2日午前中、作業はご来店順とのことで
開店時間の10時に行ったところ、既に作業している車もありましたが
すぐに取り掛かって頂き、1時間も掛からずに終了しました。
【良かった点】
1.コスパが良い。（松戸店は自宅から約20kmありますが、それでもコスパが良い）
2.ホイールナット締め付けトルクとタイヤ空気圧を指定してお願いしたところ
　完了時にチェックシートで説明がありました。
3.ホイールの内側を洗っていただきました。
4.また、窒素充填は今後も無料サービスとのことです。
【残念な点】
ネットでの対応に時間がかかりすぎです。
Yahooショッピングで注文(11/5)した後、ショップ(ZERO)からのメール連絡は
4日後(11/9)でした。（他のショップでは通常、翌日には最初の連絡あります）
その間、「お問い合わせ」から取付日の変更について問い合わせするも、返答がないままでした。
注文から8日後(11/13)来店日時の案内メールが届きました。
注文時に入力した取付希望日(第3希望日12/2)でした。
※店舗での対応が非常に良かったので、残念です。

越谷店で取付。当初取付予定日の連絡がなかなかこなかったのでこちらから問い合わせたらすぐ決まった。当方がせっかちなのかも。。春日部店で取付できると地理的にありがたかったが、選べなかった、選べるようになるとありがたい。作業開始予定時間よりも早めについてしまったが、作業を開始してくれた、ありがたかった。作業時間は適正かと。待合室はあったが、空調が効いてなくて寒かった、分かっていればもっとあったかい格好でいったのに、、当方の問題でトラブルがあったが、臨機応変に対応してくれた、すごくありがたかった。取付にあわせてセンターキャップを外してもらうようにおねがいしたが、忘れられた、、指摘したらすぐやります、といわれたが、寒いなかこれ以上待つのはツラいと思いあきらめた。これがなければ完全に★5つだった。空気圧高め設定にして渡された、これは大丈夫なのかな？？ネット見ると指定空気圧がベストとでるが、その点は不安。一旦は店を信用して空気圧高めのままにしてあるが、理由と高めでも大丈夫なのかはあらためて教えてもらえるとありがたい。トータルでは値段もお手頃で2台のスタッドレス交換ができたので満足。

交換作業料金は部品代金、作業料、廃棄料等細かく分かれ積み上げるとケッコウな額になる。タイヤ交換をネットで好条件を探すのは大変です。更に作業の質は事前にわかりません。だからネットでタイヤ関連を探すのは運、不運がある。

このお店はタイヤ価格が安かった。あのア○○ンと比べて一本あたり48円高いだけだった。更に作業料金は自前なので委託形式より30パーセント位安い。実際の作業ではホイール洗浄からバランス調整、水槽に入れて空気漏れ検査等さすがタイヤ屋さんのスゴイ作業技術でした。作業は30分で終わりました。お店の人も「運良く空いていたので早く終わった」と言っていました。

そうなんだと思う。評判になってお客が集中すると待ち時間が長くなって評判が落ちる。

気になったのは屋外に昇降機が有って屋外での作業だった。晴れていたから良かったけれど冬は作業する人寒いだろうな。最近は耐候性大型テントをよく見かけるけどそういうのを使って作業環境を改善とか動線改良するといいかも。

4本交換すると無料で窒素ガス補充してくれるそうなので長く営業してほしいです。あと駐車場所等ペンキがかすれて初めての人は戸惑うかも。

松戸店にて17インチの持込新品タイヤ組換をお願いしました。冬季の繁忙期であり、大盛況でした。丁寧な作業で感心しました。エア漏れチェックに水没させているあたり、専業の強みを感じました。ありがとうございました。

作業を遠くから拝見していました。
作業者は4名、タイヤをホイールからタイヤレバーを使って苦労しながら作業していた方がみえました。
1本にレバーの先端部が当たったのかホイールの塗装が抉られた痕がありました。5mm x2mmくらい。写真１枚目
車両には付けずにトランクに載せて持参、組換え後も同じくトランクに載せ帰宅。
翌日朝より現品確認しながら自分で車両に付けています。
タイヤレバーの先端部がシリコンゴムなどで養生出来れば熟練度に関係なく誰が作業しても傷が付かずに済みます。道具の改良を期待します。ありがとうございました。
写真２枚目から４枚目は組換え日の店舗で撮影。２枚目の奥にあるタイヤを撮影出来てないため。この奥のタイヤに傷があったものと推定しています。まぁ、当日みていてもタッチアップするから良いよ〜次の作業で失敗しないように気をつけてねーって笑顔で終わらせるだけですが。😆

今回、越谷店で作業していただきました。
桜の花見の時期で天気も良かったせいか4号バイパスがチョー混んでいましたので、
予約時間16:00～18:00で到着が16：30になってしまいました。
インターホンで受付を済ませてから店内ではなく、待ち合わせ室へ案内されました。
先客が2台作業中でしたので、その後だなと思いつつ17：15作業開始18:00に作業が終了しました。
先客のナンバーがつくばナンバーだったので、他県からも来るぐらい安いのだろうなと実感しました。
paypayポイント15%が付くpaypay祭りだったので差し引き￥4938で脱着・組み換え・バランス調整
・廃タイヤ処分・バルブ交換・さらに窒素ガス充填・・・ちなみに他店でもそこで購入すれば窒素ガス
充填サービスはありますが、基本的には持ち込みお断りなので　zeroさんのコスパは最強です。
他の方のレビューにもありますが、コミコミでこの値段は本当に助かります。
★一つ減らしたのは、できれば春日部店が希望でしたが希望がかなわなかった分です。
また機会があったらzeroさんでお願いしたいと思います。

他店だと、廃タイヤ処分費別途、バルブ交換別途とか、細かく追加が重なるところを、全部込みで非常にわかりやすく、注文漏れも無くなるので助かります。
当日、予約時間（2時間の幅があった）に伺うと、元気そうな若いスタッフの方がハキハキと丁寧に迎えてくれました。やっぱり来店時の最初の挨拶は印象に残りますね。ちなみに他の作業待ちのお客様はありませんでした。
注文していたタイヤの確認と、作業内容の確認をして車を預け、待合室へ。
作業風景が見えないのは残念だけど、安く設定された自販機で飲み物を買ってしばしの待ち。ちなみに土足厳禁でした。
作業完了を案内されるとホイールもきれいにしてタイヤワックスで仕上げられた車とご対面。
空気圧は、自分で高めに設定していたら、同じセッティングで窒素ガスを入れてくれてました。とても助かります。また、窒素ガス再充填は無料でしてくれるそうです。
車両とタイヤを確認して、受け取りサインをしたら全て終了。
以外と早く終わったので、お昼ご飯のランチサービスに間に合っちゃいました。
また、機会があれば利用したいですね。

身内よりZEROさんの評判をお聞きし、春日部店さんにてお願いしました。交換を検討していた時には春日部店さんの選択ができなかったためタイヤのみ先んじて購入させて頂いていたところ、先日選択できるようになっていたのでタイミングが良かったです(なので持ち込みにはなりますが、タイヤ購入含めてZEROさんにお世話になった形ではあります。発送も早く、営業所留めの対応もして頂き大変感謝しております)。
場所に迷うことはなかったのですが、何方にタイヤ交換を予約している旨をお伝えすればよいか迷ってしまい、結果的に通りがかった方にお声をかけて頂いたおかげで助かりました。
作業にかかった時間は60〜70分ほど、レビューで拝見したように作業後の細かな説明等はありませんでしたが、気になっていた点(窒素ガスを入れた後にGSなどで普通のガスを充填後、また窒素ガスを充填するというのは問題ないのか)については伺えたので悩んだままにならずに済みました。
全て込み込みの金額なのでわかりやすい点も嬉しいです。また機会があればお世話になりたいと思います。

東浦和店でお世話になりました。
12月上旬にネットでみたら、東浦和店が選べなかった。繁忙期なうえ人気店らしくて「年明けくらいには東浦和店が選べるようになると思います」と言われその通りでした。
12月22日にタイヤ取寄せと、こちらのサービスを購入。10日以降の取付指定日を第3希望まで記載し、27日に返信がきた。年明けの第1希望日の連絡でした。（予めこちらで返信が遅めという情報もあったので、年内に連絡こないのかと思ってました。）予約時間が午前だと10時から12時の幅があり、11時頃着、15分くらいで呼ばれ作業スタートでした。作業終了は1時間ジャストでした。
待合室は過ごしやすく、無料のコーヒーマシーンがありましたが、ちょうど水切れ？で、使用できなかった。お店の方は忙しそうなので、声かけ出来ず…。

他の方も書いていましたが、ワガママを言わせてもらうなら、予約は来た順ではなくて
きちんと決められた時間に行ってなるべく待たずに作業してもらえたら最高だな〜なんて思います。

寒い中の作業ありがとうございました。