【注意点】 ・購入から10日以降の予約になるため、急ぎの対応は不可。 ・タイヤの直送もできないため、持ち込みの手間があります。 ​【感想】 若い男女のスタッフさんたちが、キビキビと活気よく働いており、非常に好印象でした。 バルブ交換や廃タイヤ処分まで全て含まれているので、当日追加費用を気にしなくていいのが助かります。 ただ、タイヤを車内から出す際に生じたと思われる車内の汚れや、一部破損が見受けられたのが非常に残念です。

タイアショップゼロさんでタイアを購入。 今回は春日部店で取付けをお願いしました。 土曜日11:30くらいに来店。 予約は12:00〜14:00の来店。 待合室にはスタッフがおらず、複数のお客さんが待ち。 そのうちスタッフがお客さんに声をかけにきて、順番なお声掛けするんでお待ちください、とゆーので待っていた。 しばらく声掛けられず、、、 そのうち女性スタッフがきて、何か？的な感じで声をかけられた。 待っていればそのうち声かかるの？と聞くと、外で働いてる人でもいいのでスタッフ捕まえて声かけてください。と言われる。 じゃあ、とゆーことで外に行こうとすると、いま大丈夫ですよ、とすぐに受付けしてくれた。 安いお店なのでフルサービスを求めたりはしないが どーゆーシステムなのか書いておいてくれるとスムーズかと、、、 受付まで待っていた時間と施工時間はそんなに変わらず、、、 施工は複数回お願いしてるのでなんの心配もしてなかった。 でも、ここの店は空気圧の基準がよく分からん。 今回は前後240にしておきましたと言われた。 前は基準、後ろは基準より高い。 まだ測ってないけど、実際測るともっと高かったりする。まぁ少し走ってあとで調整します。

初めてタイヤショップZEROさんでネット購入しタイヤ交換までお願いしましたが、東浦和店スタッフの人達の対応はとても親切で、こちらの要望にも直ぐに対応して頂き有難う御座いました。 7月27日に東浦和店に在庫有りとなっていたので購入①8月2日②8月16日③8月17日と希望日を提示し.7月28日には購入確認メールを貰いましたが肝心の取り付け日のメールがなかなか来なく少し不安になりました。8月2日に東浦和店に直接来店し忙しい中スタッフの方に声をかけ聞いた所、注文から取り付けには10日前後掛かってしまう事など親切丁寧に説明して頂きました。ネットにもしっかりその事は記載してあり自分の確認不足でした。お盆休みが有る事などネットで記載されていたので希望日を16日17日と随分先にしていましたがスタッフの方にお盆休みを確認した所、お店自体は営業していますと教えて頂きました。8月3日に取り付け日の決定メールが来たのです第三希望の17日だったので、直接東浦和店のスタッフの方に取り付け日を変更の相談(自分のわがままです) にも神対応して頂き、4日の19時30分に交換作業をして貰いました。本当に有難う御座いました。

春日部店にお願いさせていただきました。 倉庫が店舗なのですが（管理棟はあり、そこが事務所？今回、誰もいなかったのですが）、お客駐車場など記載はなく、どこに自分の車を止めていいのかは、全くわかりませんでした。 事務所の場所の案内表、並びに看板がないので全くわかりません。 春日部店には昔お世話になったことがあるのですが、昔から事務所の場所や、タイヤ倉庫とゆうこともあり店員さんがどこにいるのかわかりません、今はそれ以上にわかりづらい店舗になっていました。（敷地内すべてタイヤの山です。） 適当に邪魔にならなそうなところにクルマを止めて、適当に敷地に入り、手当たり次第に声をかけないとZEROさんの店員さんに当たりません。（搬入業者なのか、ZEROの職員ではないと語る方はいっぱいいました。）（事務員の方以外、制服がないようで見た目では判断できません。）いちよう、門の右側の建物に待合室があります。（来店した際は、タイヤの山で建物のドアすら見えません。ドアに入っても受付らしいものはありますが人はいませんでした。待合室はきれいで快適です。） 作業は時間はかかりますが、普通に完成します。安いので文句は言えません。

サマータイアからスタッドレスに交換した際、サマータイアに釘が刺さっているのを発見。距離も走ってるし 次は交換だな、と思ってたのに忘れてまま4月を迎え、サマータイアにまた戻したら釘が刺さっているのを思い出し、慌てて注文。以前スタッドレス頼んだお店なんで安心してお願いしました。春日部店です、約1時間で終わりスムーズ。前回も思ったけど、注文してから施工日程が決まるまでが長い、モヤモヤする。今回は連絡きた日程が都合悪かったんで変えてもらいました、直接店舗に電話して最終的には的にはちゃんと対応してもらってますが、ネットと店は担当違うとか言うし、日程変えられるけど連絡はネット部門から行くからどうなるか分からんとか、ちょっとモヤモヤ。店舗での施工日程を決める手順がもっとスムーズだとほんと良くなると思う。店舗毎の施工予約可能日程とか分かればその店舗に発送して施工してもらうのに、、、そーなるといいな。タイア交換は202604、ついたタイヤは4525、半年前？正直スゴク安かったから今年のでないのはそんなに不満はない、ただ買うときに何年製って書いてあると嬉しい、あとでモヤモヤしないし。施工は問題なし。

東浦和店にてスタッドレスから夏タイヤへ組み換え/付替え。予定より早く着きましたが順番に入れてもらえました。既に、5人くらい待っていました。そして、待つこと1時間で車のキーを渡し、その後、1時間半位の作業。受付してから、合計で2時間半かかりました。店内には、テレビ、ソファー席があり、飲み物（コーヒー系）もフリー。口コミにて「待つ」とのことでしたので想定内の時間でした。店員さんの対応と雰囲気はとても良いです。最後にピットに行き、目の前で、店員さんがナットを締めてくれたので安心して帰宅することができました、空気圧は、2,4ですが…「2,5」に入れてあるそうです。不満があるとすれば、小さな事ですが、もともと入っていた夏タイヤの袋を返してほしかったです。 外したスタッドレスタイヤを入れてある袋がなんと、トーヨータイヤの袋。組み換え/取付けした夏タイヤはダンロップ…。。トーヨータイヤのビニール袋、、車からタイヤを下ろした際に破れました。。薄い……。くり返しになりますが、もともとのビニール袋を返してほしかったです。 ※タイヤと工賃を含めて、とてもリーズナブルなので「待てる人」には良いと思います。

松戸店でタイヤ取り付けて頂きました。 来店日時のご案内メールで、12月2日午前中、作業はご来店順とのことで 開店時間の10時に行ったところ、既に作業している車もありましたが すぐに取り掛かって頂き、1時間も掛からずに終了しました。 【良かった点】 1.コスパが良い。（松戸店は自宅から約20kmありますが、それでもコスパが良い） 2.ホイールナット締め付けトルクとタイヤ空気圧を指定してお願いしたところ 　完了時にチェックシートで説明がありました。 3.ホイールの内側を洗っていただきました。 4.また、窒素充填は今後も無料サービスとのことです。 【残念な点】 ネットでの対応に時間がかかりすぎです。 Yahooショッピングで注文(11/5)した後、ショップ(ZERO)からのメール連絡は 4日後(11/9)でした。（他のショップでは通常、翌日には最初の連絡あります） その間、「お問い合わせ」から取付日の変更について問い合わせするも、返答がないままでした。 注文から8日後(11/13)来店日時の案内メールが届きました。 注文時に入力した取付希望日(第3希望日12/2)でした。 ※店舗での対応が非常に良かったので、残念です。

越谷店で取付。当初取付予定日の連絡がなかなかこなかったのでこちらから問い合わせたらすぐ決まった。当方がせっかちなのかも。。春日部店で取付できると地理的にありがたかったが、選べなかった、選べるようになるとありがたい。作業開始予定時間よりも早めについてしまったが、作業を開始してくれた、ありがたかった。作業時間は適正かと。待合室はあったが、空調が効いてなくて寒かった、分かっていればもっとあったかい格好でいったのに、、当方の問題でトラブルがあったが、臨機応変に対応してくれた、すごくありがたかった。取付にあわせてセンターキャップを外してもらうようにおねがいしたが、忘れられた、、指摘したらすぐやります、といわれたが、寒いなかこれ以上待つのはツラいと思いあきらめた。これがなければ完全に★5つだった。空気圧高め設定にして渡された、これは大丈夫なのかな？？ネット見ると指定空気圧がベストとでるが、その点は不安。一旦は店を信用して空気圧高めのままにしてあるが、理由と高めでも大丈夫なのかはあらためて教えてもらえるとありがたい。トータルでは値段もお手頃で2台のスタッドレス交換ができたので満足。

交換作業料金は部品代金、作業料、廃棄料等細かく分かれ積み上げるとケッコウな額になる。タイヤ交換をネットで好条件を探すのは大変です。更に作業の質は事前にわかりません。だからネットでタイヤ関連を探すのは運、不運がある。 このお店はタイヤ価格が安かった。あのア○○ンと比べて一本あたり48円高いだけだった。更に作業料金は自前なので委託形式より30パーセント位安い。実際の作業ではホイール洗浄からバランス調整、水槽に入れて空気漏れ検査等さすがタイヤ屋さんのスゴイ作業技術でした。作業は30分で終わりました。お店の人も「運良く空いていたので早く終わった」と言っていました。 そうなんだと思う。評判になってお客が集中すると待ち時間が長くなって評判が落ちる。 気になったのは屋外に昇降機が有って屋外での作業だった。晴れていたから良かったけれど冬は作業する人寒いだろうな。最近は耐候性大型テントをよく見かけるけどそういうのを使って作業環境を改善とか動線改良するといいかも。 4本交換すると無料で窒素ガス補充してくれるそうなので長く営業してほしいです。あと駐車場所等ペンキがかすれて初めての人は戸惑うかも。

松戸店にて17インチの持込新品タイヤ組換をお願いしました。冬季の繁忙期であり、大盛況でした。丁寧な作業で感心しました。エア漏れチェックに水没させているあたり、専業の強みを感じました。ありがとうございました。 作業を遠くから拝見していました。 作業者は4名、タイヤをホイールからタイヤレバーを使って苦労しながら作業していた方がみえました。 1本にレバーの先端部が当たったのかホイールの塗装が抉られた痕がありました。5mm x2mmくらい。写真１枚目 車両には付けずにトランクに載せて持参、組換え後も同じくトランクに載せ帰宅。 翌日朝より現品確認しながら自分で車両に付けています。 タイヤレバーの先端部がシリコンゴムなどで養生出来れば熟練度に関係なく誰が作業しても傷が付かずに済みます。道具の改良を期待します。ありがとうございました。 写真２枚目から４枚目は組換え日の店舗で撮影。２枚目の奥にあるタイヤを撮影出来てないため。この奥のタイヤに傷があったものと推定しています。まぁ、当日みていてもタッチアップするから良いよ〜次の作業で失敗しないように気をつけてねーって笑顔で終わらせるだけですが。😆