プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合にようる返品（イメージと違うサイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。 必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。

■また、ご注文確定後はキャンセルがお受けできませんのでお届け先のご住所等ご確認をお願い致します。
万が一ご希望の際は、返品にてご対応致します。その際は往復送料の実費のご負担を頂いております。


【返品について】
■未使用のもので、商品ご到着後７日以内に必ずメールでご連絡下さい。
（電話の場合、お名前を聞き間違えたりというトラブルを避けるため）
その際、ご注文番号お名前を必ずご記載下さい
＊万一、不良・破損・誤納品などがございましたら大変お手数ですが商品到着後7日以内にお知らせ下さいませ。
責任を持って早急に対応させていただきます。
＊７日を過ぎた場合は、ご対応しかねますので予めご了承ください。
お手元に商品が届きましたら中身のご確認をお願い致します。
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■送料無料商品の返品の場合は　商品金額から送料を差し引いた金額の返金となっておりますのでご了承ください。
​​​​​​​商品の返品時の送料はお客様負担となります。

配送方法について

【宅配便】 佐川急便でお届けいたします
＊一部商品は楽天ロジスティクスよりの発送となります。

■配達日時指定が可能です。

・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■営業所留めについて

お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

【メール便】郵便局よりメール便又は普通郵便にてお届け致します。
ポスト投函となりますので、日時指定は不可となっております。

ポストに入らない場合は配達員がいったん持ち帰ります。 その際「不在票」が入りますのでご確認下さい。
◆保管期限(1週間）が過ぎ当店へ戻ってきた商品の再発送の送料は お客様のご負担となりますので、保管期限に十分ご注意下さい。

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 2～4日以内に発送致します。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

E-mail:info@dai-art.co.jp
＊お問い合わせの際は「お名前」受注番号」の3記載をお願いいたします＊

住所: 東京都台東区浅草4-38-5

店舗運営責任者名:大塚由美子

​​​​​​​■営業時間

平日　10:00－16:00 土曜・日曜・祝日はあす着発送業務以外はお休みを頂いております。

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら 休業日明けのに順次対応致します。

​​​​​​​■商品画像について
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