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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ジャパンネット銀行振り込み

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    各種、お支払の際の振り込み手数料は、お客様にご負担いただいております。
    【銀行振り込み、クレジットカード決済、コンビニ決済】

    【コンビニ決済】
    2,000円未満 150円
    2,000円~ 3,000円未満 170円
    3,000円~10,000円未満 200円
    10,000円~30,000円未満 250円
    30,000円~300,000円未満 300円

  • お支払い方法

    ●クレジットカード

    ●銀行振込(前払い)PayPay銀行

    ●コンビニ決済

    ●代金引換

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済】をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    ・クレジットカードの引き落とし日はお客様ご利用のカード会社によって異なりますので、お客様ご自身でご確認をお願い致します。
    ・何らかの理由でクレジットカードがご利用になれなかった場合、」その旨をメールにてお伝えし、ご注文をキャンセルさせて頂くケースがございます。
    ・エラー内容に関しましては個人情報の為、当店では分かりかねます。お客様から直接カード会社へお問い合わせをお願い致します。

    【銀行振り込み】をお選びいただいた場合、ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
    ・お支払期限を過ぎた場合は、恐れ入りますがキャンセルとみなしますのでご了承下さい。
    ・ご注文者様のお名前でお振り込みください。
    ・お振込金額が不足している場合は、不足金額をご入金頂くまで発送が出来ません。必ず当店より配信されます受注承諾メール内に記載してあります金額をご入金下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    追跡可能メール便
    大型家具
    直送
    小型宅急便
    直送小物
    直送送料無料
    追跡可能メール便300円
    在庫確認→お取り寄せ
    家具などの大型商品について

    お届け方法
    宅配便
    ・ヤマトホームコンビニエンス(送料無料 開梱設置サービス)・ヤマト運輸(玄関渡し)・西濃運輸(玄関渡し)
     【備考】※ヤマト運輸・西濃運輸に関しては玄関渡しになります。
          ※基本的には日時や時間指定等は承れません。

    ・2名のスタッフにより搬入、開梱、設置、梱包資材の引上げまでを行います。
    (お客様は設置場所を指示していただくだけです。)

    ※吊り上げ・階段3階以上(エレベーターは除く)
     下取品引取りは別途料金が発生いたします。

    ■通常3~7日でお届けします。
     繁忙期、年末年始などに関しては2週間~かかる場合があります。

    ■大型家具などの場合で、室内への搬入が困難な場合の返品につきましては
    往復の送料を実費にてご請求させていただきますので、ご了承くださいませ。

    ■お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品、返金、交換はお受け致しかねます。
    十分ご検討いただき、ご注文いただきますようお願いします。

  • 送料

    ・佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパック での発送です。(選択不可)
     配送業者の指定はできません。
     配送料金 一律700円(沖縄・離島の方は2,500円~)
    ※送料無料の場合でも沖縄・離島のお客様は配送料金が必要になります。
    ※ご予約商品が含まれる場合は全て揃い次第の出荷です。
     個別での発送の場合は1発送ごとに配送料金が必要です。

    ※代金引換の場合は手数料が必要になります。
    ~29,999円 440円(税込)
    ~99,999円 660円(税込)
    ~300,000円※2 1,100円(税込)

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は出荷が遅れる
    場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみで
    お届けさせていただきます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、
    ご注文より通常
    前払いの場合は、【入金確認後2~7営業日以内】に発送致します。※例外あり。
    代引きの場合は、【注文確認後2~5営業日以内】に発送致します。

    ・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ●当店では他店舗でも同時販売をおこなっているため、稀に他店舗と同時に売れてしまった場合、在庫切れや再入荷待ちとなることがございます。
     その際は早急にご連絡いたします。

    ※取寄せ表記の商品について
    ご注文頂いてから問屋へお取り寄せとなるため、早ければ翌日~3営業日、遅くて2週間ほど掛かる場合がございます。
    できるだけ早くお届けできるよう対応を心掛けますので、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。

  • 海外へのお届けについて

    ●海外発送は対応しておりせん。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●発送後のキャンセルはお受けできません。

    ●商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際には
     すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
     商品の【到着後、7日間以内】に弊社までご連絡のうえ、商品を
     ご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

    ●お客様都合による返品の返送料(運送代金)及び返金時の送金業務手数料はお客様のご負担となります。(未使用未開封に限る)

    ●商品お届け時の受取り拒否や長期不在による返送の場合、往復送料をお客様で負担頂く場合がございます。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、
    【到着後7日以内】にご連絡ください。(問い合わせ番号にて到着日は確認致します。)
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    お品物の初期不良以外の不良には対応致しかねます。
    商品到着後、使用して日数が経過しているなど。

お支払い先について

  • PayPay銀行

    ビジネス営業部
    カ)ラクナ
    店番号:005
    口座番号:5345500

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