お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(前払い) 当店の指定する口座へお振込みをお願い致します。
お支払総額:商品代金合計+送料
※振込手数料のご負担をお願い致します。
※発送はご入金確認後に行います。
※振込先・金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。
商品代引 配送時に代金を配送員にお支払いをお願い致します。
お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料(税込):30,000円まで330円/30,001~100,000円まで550円
※メール便ではご利用いただけません。
※決済は現金のみ可能です。
※金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。
消費税の取り扱いについて 当店の商品は税込価格で表示しております。

消費税率:10%
計算方法:1商品毎に計算
端数:1円未満切り捨て
手数料について 【カード決済の場合】
 手数料はかかりません。

【モバイルSuica】
 手数料はかかりません。

【銀行振込の場合】
 振込手数料のご負担をお願い致します。

【代金引換の場合】
 代引手数料(税込)のご負担をお願い致します。
 30,000円まで330円/30,001~100,000円まで560円
お支払い方法 【クレジットカード決済】
当店でご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。
Yahoo!JAPAN・VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX・DC・UC・JACCS・NICOS・UFJ・SAISON・CF・AEON・EPOS

お支払総額:商品代金合計+送料
お支払区分:一括払い

※お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されます。安心してご利用下さい。
※エラーが生じ、決済にご利用いただけない場合は、発送を保留とし、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※ご注文者様氏名とカード名義人氏名が異なる場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ご注文者様と同名義のカードでのご注文をお願いします。
※金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。


【モバイルSuica】
モバイルSuicaに登録されている正しいメールアドレスをご入力下さい。
お支払総額:商品代金合計+送料
お支払限度額:20,000円以下

※ご入金確認後に発送致します。
※JR東日本より支払い番号通知メールが送信されるため、「mobilesuica.com」を受信拒否しないようご注意下さい。
※配達日をご指定の場合は、ご指定日の7日前までにご入金下さい。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。


【銀行振込】
下記3行のうちよりご都合のよい口座にお振込み下さい。
(1) 三菱UFJ銀行 新大阪支店 普通 1190491 エルソニック(カ
(2) ジャパンネット銀行 本店 普通 3055955 エルソニック(カ
(3) 楽天銀行 タンゴ支店 普通 7017822 エルソニック(カ

お支払総額:商品代金合計+送料
※振込手数料のご負担をお願い致します。

※ご入金確認後に発送致します。
※お振込の名義はご注文者様のご名義でお願い致します。
※配達日をご指定の場合は、ご指定日の7日前までにお振込下さい。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。


【代金引換】
商品配送時に代金を配送員にお支払い下さい。
お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料(税込):30,000円まで330円/30,001~100,000円まで560円

※メール便配送の場合はご利用いただけません。
※商品や配送方法によっては代金引換をご利用できない場合がございます。
※合計金額により、お支払い方法のご相談をさせていただく場合がございます。
※金額詳細は「ご注文受付メール」をご確認下さい。
お支払い期限について 【銀行振込、モバイルSuicaの場合】
配達日をご指定の場合は、ご指定日の5日前までにお支払い下さい。
ご注文日より7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ご注文受付について 

★フリーメールをご利用のお客様へ 
 Yahooメール等のアドレスの方は迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。 
 恐れ入りますが y-thankyoumart@390yen.jp のメールの受信設定をお願いします。 
 ご注文より4〜5営業日たっても注文受付メールが届かない場合は、 
   メールでしたら、 y-thankyoumart@390yen.jp 
   お電話でしたら、 06-6386-9939(平日(月〜金)/10:00−17:00) 
 までご連絡をお願い致します。 
 ご連絡がない場合、キャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。 

★【ネコポス】についてのご案内 
メール便対応商品のみご利用いただけます。各商品ページにてご確認ください。 

【ネコポス】をご利用の場合は、配送方法にて必ず【メール便】をご選択ください。 
【宅配便】をご選択の場合は、【ネコポス】対応商品のみをご注文でも宅配便でのお届けとなります。 
【ネコポス】不可商品、または【ネコポス】不可商品と合わせてのご注文は<宅配便>に変更させていただきます。 
【ネコポス】をご選択の場合、別々にされたご注文については同梱は致しません。 

【ネコポス】対応商品を、1注文で1通のご注文は、送料280円です。 
【ネコポス】対応商品を、1注文で2通となるようなご注文は、送料を560円に変更させていただきます。 
【ネコポス】対応商品を、1注文で3通以上となるようなご注文は<宅配便>に変更させていただきます。 
宅配便でお届けの場合は宅配便送料がかかります。 
ご注文時の確認画面や自動配信メールではメール便1通分280円の送料が表示されますが、2通で560円となる場合や、 
宅配便でのお届けとなる場合は、当店スタッフがご注文確認後「ご注文受付メール」にて送料を訂正した金額をお知らせ致します。 
※送付先が北海道・沖縄のお客様でメール便をご希望の場合は、1注文で2通までとなるように分け てご注文ください。 

■ラッピングについて 
 当店ではラッピングサービスは行っておりません。 
 恐れ入りますが、ラッピングはお客様ご自身で行っていただけますようお願い致します。 
 何卒、ご理解いただけますようお願い致します。 

■領収書について 
 領収書は下記書類にて発行に代えさせていただいております。 
  クレジット⇒カード会社からの利用明細書 
  代金引換⇒運送会社より発行される領収書 
  銀行振込⇒銀行より発行される振込明細書 
 全額ポイントにてお支払の場合は税法上領収書の発行ができかねます。予めご了承くださいませ。 

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸

【ネコポス配送についての注意事項】
※【ネコポス】が複数になると別々に配送される場合がございます。予めご了承ください。
※【ネコポス】は普通郵便のように郵便受けに投函されます。
※【ネコポス】はポスト以外(宅配ボックスやガスメーターBOX・玄関etc)へ投函はできません。
※【ネコポス】は、お届けの遅延、商品の盗難や紛失・破損の際の補償がございません。
その際、当店は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
送料 【宅配便】
北海道:1,590円

青森県・岩手県・秋田県:790円

宮城県・山形県・福島県:690円

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:590円

沖縄:1,590円


【ネコポス】2019年4月26日より「メール便」はネコポスに変更します。:1通280円
[重要]【ネコポス】につきましては、発送後の紛失・破損等の補償はいたしかねます。
商品配送はご購入商品のご入金確認後の発送となり、配送通知完了後の商品に関しましては、お届けの遅延、盗難、紛失・破損等の補償はいたしかねます。予めご理解ください。
※【ネコポス】への商品封入は1通につき1商品となります。[a]
※【ネコポス】のご利用は「ネコポス対応」の記載のある商品のみとなっております。
※他の商品との同梱はできません。同梱をご希望の場合は「宅配便」をお選びください。
※代金引換のお支払い・日時指定の配送はできません。
※上記条件を満たさず【ネコポス】での配送を選ばれた場合は予告無く配送方法を宅配便での配送に変更させて頂きますので、予めご了承ください。
[a]同一商品で【ネコポス】へ複数個を封入可能な商品もございます。

【ネコポスご注文時の注意事項】
[重要]【ネコポス】に対応していない商品でも、ご注文時に「宅配便」「メール便(ネコポス)」をお選びいただけますが、対応商品以外は「メール便(ネコポス)」をお選びいただいても、予告無く宅配便での配送とさせていただきます。
※ご注文時に「宅配便」「メール便」のどちらをお選びいただいても、メール便対応商品以外では「宅配便」と同じ送料計算となり、ご請求送料を表示いたします。
例)配送方法 [ネコポス 送料560円]
※複数の【ネコポス】対応商品を「複数のメール便で配送」をご希望の場合は、お手数ですが1商品毎にご注文をいただきますようお願いいたします。システム上、メール便対応商品で3通以上となる場合には宅配便送料計算の設定とさせていただいております。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
・銀行振込、モバイルSuica ⇒ ご入金確認後1週間以内に発送致します。
・カード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後1週間以内に発送致します。
※特にご指定のない場合の目安です。

【配送日のご指定】
ご注文日の、5日後~14日後の期間内でご指定いただけます。
※銀行振込、モバイルSuicaをご選択いただいた場合は、配送指定日の5日前までにご入金のお手続きをお願い致します。
※交通状況・運送会社都合などによりご指定日に配送できない場合がございます。
※土日・祝日などを挟む場合ご指定日に配送できない場合がございます。
※メール便配送の場合はご利用いただけません。

【配送時間帯のご指定】
午前(9:00~12:00)
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
※交通状況・運送会社都合などによりご指定の時間帯に配送できない場合もございます。
海外へのお届けについて 日本国外へは発送できません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
ご注文者様氏名・注文番号・電話番号・理由を当店までご連絡下さい。
当店へ事前のご連絡無く返送された場合や、期間超過、ご使用後の商品の場合は、返品・交換をお受けしかねる場合がございます。
また、ご注文間違い・サイズやイメージの違いなど、お客様都合での返品・交換はお断りしております。

【返品連絡先】
 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町18-13
 エルソニック株式会社 サンキューマート WEB SHOP
 TEL:06-6386-9939 FAX:06-6386-8839
 MAIL:y-thankyoumart@390yen.jp

【送料・手数料について】
 ・サンキューマートWEBショップの都合による場合(不良品・誤送・配送漏れ)
 全て当店が負担させていただきます。

【商品ご返送について】
タグや外箱などの商品付属物はお届けした時と同じ状態でご返送下さい。
商品・付属物は必ず箱や袋に入れて、外箱などに直接輸送伝票やテープを貼り付けることのないようお願い致します。
万が一付属物に不足があった場合や、外箱に著しい汚れ・破損が認められた場合は、返品・交換をお受けしかねる場合がございます。

詳細は、サンキューマートWEBショップまでお問合せ下さい。

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