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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    みずほ銀行 平塚支店
    (ミズホギンコウ ヒラツカシテン)
    口座:普通 2042165
    名義:カ)スペースクリエーター
    フリガナ カ)スペースクリエーター

    ●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
    ●誠に恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担となります。
    ●13時以降のご入金は翌営業日の確認・発送になります

  • 商品代引

    【業者】ヤマト運輸

    【決済方法】
    ・現金のみ

    ●高額・納期がかかる商品の場合、内金として商品代金の10%を頂く場合がございます。
    ●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • NP後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:50,000円(税込)
    ●後払い手数料:一律209円(税込)
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
    一部の文章、画像、バナー内において、旧税率に基づく税込価格を表示している商品につきましても、新税率(10%)に基づき請求させていただきます。
    カート内の税込価格表示および注文承諾メールをご確認ください。

  • 手数料について

    ■銀行振込(前払い)
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■代金引換
    全国一律330円(税込)
    ※お買い上げ金額 11,000円(税込)以上で、代引手数料を当店にて負担いたします。

    ■クレジットカード決済
    クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様ご負担の手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

    ■コンビニ決済
    注文金額 1円~ 手数料165円(税込)
    注文金額 2,2000円~ 手数料187円(税込)
    注文金額 3,300円~ 手数料220円(税込)
    注文金額 11,000円~ 手数料0円(税込)
    ※お買い上げ金額 11,000円(税込)以上で、手数料を当店にて負担いたします。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済
    ・商品発送完了後に決済処理を行います。引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
    ・ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。


    ■銀行振込(前払い)
    ・ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。
    ・注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
    ・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


    ■コンビニ決済(前払い)
    ・ご注文後に、お支払い案内メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
    ・お支払い金額に応じて手数料をご負担いただきますのでご了承下さい。
    ・お支払い案内メールおよび注文詳細ページの「お支払い情報」に記載されている11桁の支払い番号と確認番号をご確認の上、最寄りのコンビニエンスストアにてお支払いください。
    ・お支払い案内メール到着後、7日間以内に最寄りのコンビニエンスストアでお支払いください。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


    ■代金引換
    全国一律330円(税込)※お買い上げ金額 11,000円(税込)以上で、代引手数料を当店にて負担いたします。

    ・ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
    ・商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
    ・一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

    ■NP後払い
    下記ご参照くださいませ。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸宅急便
    ゆうパケット
    ヤマト宅急便(NO-CS)
    ネコポス


    ◆ヤマト運輸「EAZY」置き配のご指定について
    ※発送するお荷物すべてがEAZY対象ではございません。
    EAZYでの発送をご希望の場合は当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    お客様のご在宅・ご不在にかかわらず、配送先住所の敷地内にある指定の場所に、非対面(置き配)でのお届けをご指定いただけます。

    【ご利用方法】
    商品の発送後に、ヤマト運輸からお送りしたメールに記載されているURLより専用サイトへアクセスし、お受取りの「ご希望場所※」を選択できます。
    ※玄関のドア前、ガスメーターBOXなど

    【ご利用条件】
    以下に該当する場合は、置き配指定の対象外となります。
    ヤマト運輸より、置き配をご指定いただけるメールは配信されませんので、ご了承ください。

    ・代金引換・コンビニ後払いでの支払いをご指定の場合
    ・お荷物の大きさ等の理由により、置き配でのお届けが困難な場合
    ・購入金額が300,000円以上のご注文の場合

    【注意事項】
    ・お届けに伺った際、インターホンでの呼び出しは行いません。
    ・お届け完了後、ご注文者様のメールアドレスへお届け完了通知を配信いたします。
    ※お届け完了通知の配信をもってお届け完了とみなすため、受領印やサインはいただいておりません。
    ・お届け完了通知画面より、配達員が荷物を置いた場所を写真にてご確認いただけます。
    ※対面でのお渡し・宅配BOXへのお届け・管理人預けを選択された場合、写真の撮影は行いませんので、ご了承ください。
    ・雨天時や指定場所に入らない等の理由で置き配ができない場合、対面でのお届けに変更させていただきます。ご不在の場合は、不在票を投函いたします。
    ・置き配指定後に配送日時を指定・変更された場合、ご指定の日時にて置き配でのお届けをさせていただきます。
    ・一度置き配を指定した場合でも、お届け完了となる前であれば、対面でのお届けへの変更・置き配する場所の変更が可能です。
    ・商品発送後のお荷物の配送状況につきましては、お手数ですが、ヤマト運輸へご確認をお願いいたします。
    ・詳細はヤマト運輸のHP内サービスページ「EAZY」(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/EAZY/)をご確認ください。

  • 送料

    【60サイズ】
    北海道…990円
    本州…550円
    四国…770円
    九州…990円
    沖縄…1320円

    【100サイズ】
    北海道…1100円
    本州…660円
    四国…880円
    九州…1100円
    沖縄…2200円
    1配送につき合計11000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料です。

    ●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
    ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。


    ※ご注意点※
    ●誤った送付先住所にてご注文頂き、商品出荷後に送付先変更となりました場合、発生する転送料につきましてはお客様ご負担となり、お届けまでに通常よりお時間を要しますのでご注意ください。

    ●商品発送後のキャンセル、長期のご不在が続き配達店での商品保管期限が切れた場合は、当店に商品が返送されます。
    その場合、商品の往復の送料及び手数料をお客様にご負担頂く事になりますので、お受け取りの際のすれ違いがないようご注文後の当店からのメールは必ずご確認をお願い致します。
    ※代金引換をご選択いただいた場合も、別途ご請求させていただく場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。

    ●コンビニ決済(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。

    ●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。

    ●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より7日前後で商品のお届けとなります。


    【お届け日指定について】
    お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

    ●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

    ●コンビニ決済(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

    ●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

    ●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。


    発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。


    【お届け時間指定について】
    以下の時間帯をご指定することができます。
    午前中、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

    ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
    ●在庫の流動により3日~2週間程お時間を頂く場合がございます。詳しい納期はご注文後にお知らせ致します。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●撮影・ディスプレイ等の関係で、色味等が実物と多少異なる場合がございます。

    ●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【お客様のご都合による交換、返品】
    返品・交換は、未使用のものに限らさせて頂きます。
    商品到着後、7日以内にご連絡がある場合のみ受付とさせていただきます。


    【お届けした商品に汚損・破損等の不備があった場合】
    誠に恐れ入りますが、電話又はメール等にて弊社までご連絡頂いた後、着払いにて商品をお送り下さい。
    代品を送らさせていただきます。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。


    【返品の場合の代金返却について】
    指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。


    【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
    交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。


    【返品・交換の際の連絡先・送付先】
    連絡先 TEL:0463-61-6727、mail:yahoo@tenshi-no-tamago.co.jp
    送付先 〒255-0001 神奈川県中郡大磯町高麗1-2-45
    ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

  • 商品の保証について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証限度額について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証適用外商品について

    ●お客様の誤った使用方法による破損
    ●改造された商品

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