天才アートKYOTO公式オンラインショップ
トップページ お買い物ガイド 会社概要 プライバシーポリシー カートを見る お問い合わせ
クリアファイル ポストカード 京扇子 和手拭い

ご利用ガイド

お支払いについて


お支払い方法

・クレジットカード
・代引き

メール便はポスト投函でのお届けになりますので、お支払い方法はクレジットカードでお願い致します。
代引きでのお支払いをご希望の際には、宅配便でのお届けとなりますのでご了承ください。

それぞれの送料、手数料を予めご確認ください。


手数料について

・クレジットカード支払手数料は、店舗側にてご負担させていただきます。
・代金引換手数料は、お客様ご負担となります。
(代引手数料:324円)

詳しくはこちら

返品、交換について


●次の場合は、返品・交換はお受けできません。 

1.ご使用、または開封された商品。
2.お客様のご都合でキズ、汚損などが生じた場合。
3.特別な事情がなく、商品の到着後8日間経過した場合。

●次の場合は返品・交換お受けいたします。
1.不良品(配送中の汚損・破損を含む)が届いた場合。
2.当店のミスでご注文と違う商品が届いた場合。

詳しくはこちら

お届けについて


送料

・メール便:送料164円(全国一律)
・宅配便:送料659円(一部地域は追加料金あり)

合計5,000円以上のご注文は、送料無料でお届けします。

→今だけ!2000円以上のご注文で送料無料!期間限定キャンペーン実施中!

但し、下記の地域へのお届けは別途送料ご負担をお願いいたします。(宅配便)
北海道 +540円
沖縄県・離島 +1,080円

発送作業について

天才アートミュージアムショップは、少人数スタッフでの運営のため、商品発送は、毎週土曜または日曜日にまとめての作業となります。
ご理解のほどよろしくお願い致します。

通常、発送日から2〜5日でのお届けとなります。沖縄県、離島等へのお届けは、通常よりお日にちが掛かります。予めご了承ください。

海外へのお届けについて

海外発送は承れません。予めご了承ください。

詳しくはこちら

Copyright(c)The TENSAI Art Museum Kyoto