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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率: 10%
    消費税計算順序: 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数: 切り捨て

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料183円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
       注文金額 30,000円~ 手数料324円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料183円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
       注文金額 30,000円~ 手数料324円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料216円

  • お支払い方法

    【クレジットカード決済】
     ・上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。
    【口座】
    銀行名:Paypay銀行
    支店名:ビジネス営業部(005)
    口座種別:普通
    口座番号:4452076
    口座名義:ルルホープ(ド

     ※備考
     ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
     ●ご入金確認後5-10営業日以内に発送いたします。
     ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ・高額購入割引特典
    1配送先につき、合計15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
    ・まとめ買い計算規則
    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    ・代引手数料分消費税
    この料金には消費税が含まれています

  • お支払い期限について

    ご注文後、7日以内にお振込みください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    ネコポス(ポスト投函)
    三個以上送料無料
    佐川急便2
    佐川3
    佐川急便(重量別送料)
    佐川急便4
    佐川急便5

    【業者】佐川急便
    【商品発送について】
     ・クレジットの場合 ⇒ ご注文確認後5~10営業日以内に発送いたします。
     ・銀行振込の場合 ⇒ ご入金確認後5~10営業日以内に発送いたします。
     ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

  • 送料

    ■佐川急便(通常)
    全国一律850円
    ※北海道、沖縄はプラス1400円=2250円、鹿児島はプラス1000円=1850円。
     基礎送料外十五個まで、アイテム個数ごとに送料を300円加算する。
    ■佐川急便(重量別送料)
    当店の一部商品は重量別送料、重量が500増加するごとに送料が300円加算されます。

    海外輸入商品のため、航空貨物の運賃重量は、IATA(国際航空運送協会)の規定に基づき、単位をkgとし、容積重量と実重量のいずれか大きいほうの値を適用します。(実重量をもとに計算された送料は実際の送料と異なる場合がございます、ご了承くださいませ。)
    実重量:梱包を含めた貨物の実際の重量(kg)
    容積重量:貨物の容積を6,000立法センチメートル当たり1kgとして換算した重量
    (インチの場合は、366立法インチ当たり1kg)
    算出方法:容積重量=縦(cm)×横(cm)×高さ(cm)÷6,000 (cm3/kg)
    (端数は0.5kg単位に切り上げ)
    計算事例:重さが10kgで、サイズが 縦40cm×横40cm×高さ40cmの貨物の場合、容積重量は
    「40×40×40÷6,000=10.66666…≒11kg」と計算されます。
    結果、実重量10kg < 容積重量11kgとなり
    容積重量11kgをもとに料率が適用され、航空運賃が計算されます。

  • お引き渡し時期について

    支払方法:銀行振込の場合入金確認後、即日5-10日で発送
    ※予約商品、在庫切れ商品、ご注文が集中した場合はメール等で入荷日をお知らせいたします。
    ※メール便発送やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    現在、海外への発送は承っておりません。お届け先住所が海外の場合、事前のご連絡無しにキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承下さい

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品・交換を受け付ける条件
    万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。
    商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
    不良品、誤品配送の場合でも、商品到着から一週間以内に御連絡頂けない場合、返品・交換をお断りする場合がございますのでご注意下さい。

    ※画像の商品はサンプルです、実際の商品とは仕様/加工/サイズ/色/素材が若干異なる場合がございます。
    ※返品・交換条件
    品質問題以外の場合、原則返品不可でございます。
    輸入品のため、縫製上の細かいほつれ、新品臭いとポケット/ボタンホールが開いてない場合がございます、気になるお客様はご購入をお控え下さい。
    大変恐縮でございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    ・サイズ変更について
     承れません。

    ・においについて
     商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階で若干においが付く場合がございます。
     天日干しでほぼにおいは無くなりますので、ご了承下さい。
     あまりにもにおいが酷い場合は、弊社までご一報下さい。

    ・色について
     掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。若干の差異に関しては仕様の範疇とさせて頂きます。

    ・その他の理由
     「実物を見たら気に入らなかった」「イメージと違った」等の理由での返品は承れません。
     その際は、一度弊社までお問い合わせ下さい。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    ●返金について
    返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
    ■連絡先
     返送先住所 : 〒594-1112 大阪府和泉市三林町152-1
     担当者 : 森 博之
     メールアドレス : fry_venue@yahoo.co.jp

  • 商品の保証について

    通常、すべてのラケットに国内メーカーと同等条件の保証書をおつけしております。

  • 保証期間について

    ご購入日より6ヶ月です。お客様が安心してご購入ラケットをご使用頂けますよう責任を持って対応いたします。

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