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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    後ほど、注文承諾通知にて
    「お振り込み先」「お支払い金額」をご連絡させていただきます。

    注)ご注文確定後、2日以内にお支払いください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示になっております。

  • 手数料について

    *銀行振り込み手数料はお客様ご負担になりますのでご了承下さい。
    振込み手数料はご利用の各金融機関でご確認下さい。

  • お支払い方法

    ★予約品のカード支払いについて
    *当店では予約品の数量を確保した時点でカード支払いの手続きを行っております。
    その為、予約品のお届け前にお支払いが完了してしまう場合がございます。
    *即納品と予約品、或いは異なる発売月同士の予約品とをご一緒にご注文された場合、
    「分割配送(別途送料)」となります。ご注文を行う場合は商品説明を良く確認し、ご注文ください。

    ●商品の返送について:
    受取り拒否や長期不在でお受取り頂けず返送された場合、キャンセル料(商品代金の100%)+発送料金+(手数料)のご請求となります。

  • お支払い期限について

    銀行振り込みについて(先払い決済):
    ご注文確定後、「3日以内」にお支払いをお願い致します。
    3日過ぎてもお支払いがないようでしたら、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    *ご予約商品のお振込みにつきましても、ご注文承諾メール送信後3日以内にお願い致します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    弊社指定
    ●予約品のご注文について
    即納商品とご予約商品、或いは異なる発売月同士のご予約商品のご注文の場合
    商品は「分割配送(別途送料)」となります。予めご了承ください。
    *分割配送時の送料計算はご注文時には行われません。ご注文後に自動的に分割されますのでご注意ください。


    ●重量や大きさで配送業者が異なります。
    佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸でのいずれかの配送になります。
    配達業者及び配送方法につきましてはお客様からのご指定はお承りすることができません。

    ●配送後のお荷物の保管期限(運送会社保管)
     お届けより6日間となります。

  • 送料

    ★配送料金について 
    商品の送料は一部地域を除き(*下記参照)全国一律「500円」です。
    (配送方法による送料の変更はございません。)
    *北海道・九州は送料600円 
    *沖縄・離島は送料1000円~(商品サイズ、重量によって可変)
    *更に一部の遠方地域につきましては別途お見積りとさせていただきます。
    お見積り後、ご登録メールへご確認のご連絡をさせていただきます。
    その為商品の発送はお客様の了解を得次第の発送となりますので
    予めご了承ください。
    *商品の発送方法はご選択が出来ません。弊社指定でのご発送となります。
    *大量に商品をご注文された場合、別途お見積り送料となる場合がございます。
    詳しくは下記「配送品サイズについて」をご確認ください。

    ★条件付き送料無料サービスについて
    一配送のお買い上げ金額が10000円以上の場合は、送料は無料です。
    (北海道、九州、沖縄、離島の場合は通常送料分500円引き)
    *ご注文商品の合計金額が1万円を超えていたとしても
    分割配送等により一つ一つの配送商品の合計金額が
    1万円を下回っていた場合では送料無料とはなりませんのでご注意ください。
    例)商品合計金額12000円のご注文が分割配送になり、第一便8000円、第二便4000円となった場合、どちらも送料無料条件には該当しません。
    第一便10000円、第二便2000円となった場合では第一便の送料のみが無料となります。

     ★配送品サイズについて
    通常のご注文では下記が適用される場合は稀ではございますが
    当店で配送に使用される段ボールサイズが
    「160cm(横幅+高さ)」を超えた場合送料はお見積りとなります。
    *お見積り送料をご登録メールへご連絡後、お客様の了解を得次第の
    発送となりますので、予めご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ご入金を確認してから1~3営業日以内にご発送させていただきます。
    *土日祝祭日は定休となります為、定休間のご注文は翌営業日からのご対応となります。
    *定休日以外にも臨時休業になる場合がございます。詳しくはショップ内カレンダーをご確認ください。

    *商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文商品の品切れや入荷数減数などが判明した場合は、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

    ★発売日が異なる予約品のご注文について
    即納品商品とご予約商品、或いは異なる発売月同士のご予約商品のご注文の場合、
    商品は「分割配送(別途送料)」となります。予めご了承ください。
    *分割配送時の送料計算はご注文時には行われません。ご注文後に自動的に分割されますのでご注意ください。

    ★お取り置きについて
    商品の取り置きにつきましては「ご注文日より5日間」とさせていただきます。
    5日間を超える場合は一度キャンセルとさせていただきますので再度ご注文お願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは不可となっております。何卒ご了承下さい。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・ご予約について
    予約商品に関しましては、ホビー商品は発売予定日が大幅に延期される場合がございます。
    予約商品をご購入の際には予定月に発売されない場合を考慮の上、ご注文お願いいたします。
    当店では余裕を持って予約を受け付けておりますが人気商品はメーカー、問屋への注文数が大幅な減数となる場合がございます。その際は予約先着順とさせていただきます。

    ・キャンセルについて
    取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。
    場合により予約品のキャンセルをお承りする場合はお客様都合によるキャンセルとしてキャンセル手数料(商品代金の50%)をご請求させていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご返品期間: 商品到着後7日以内にご連絡ください。

    ■返品・交換が可能な商品
    メーカー対応品以外の商品の初期不良や、ご注文商品と異なっていた場合に限り、 送料無料にてお取り替えいたします。
    ご購入者様都合(思っていたものと違う、イメージが違う等の理由)でのご返品は、原則お受け出来ませんのでご了承願います。

    *雑貨・ホビー・フィギュアなどの初期不良につきましては、メーカー対応とさせていただきます。

    ■返品・交換が不可能な商品
    ・使用後の商品ご返品、付属品が1つでも不足している商品のご返品は『お受けできません。』 (キャンセルは一切お受けできません) 
    ・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
    ・代引き配送で発送後のキャンセルにつきましては、一度商品の代金と送料をお支払いしていただき、その後、理由によりますがお客様都合での返品という形で対応させていただきます。

    ■不良・破損による交換
    万が一、お届け商品に破損等がございましたら、当店にご連絡下さい。
    当店指定の配送業者様に引き取り依頼致します。
    代替え品がある場合には直ちに商品を発送いたします。
    ただし在庫切れ等で、交換出来ない場合はご返金にて対応とさせて頂く場合もございます。
    返品可能期限は商品到着後、【1週間以内】とさせて頂きます。

    商品パッケージのキズや潰れに関しては対象外とさせていただきます。

    ◆ご返金について
    ■ご返金条件(商品の欠陥)
    ご購入者様より頂戴いたしました金額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。

    ■ご返金条件(ご購入者様都合)
    原則、購入者様都合でのご返品はお受けしておりません。
    返品理由により検討はいたしますが、返品の際はご購入者様ご負担分として、発送の際の梱包料及び事務手数料 といたして商品代金の20%、および、振込手数料の実費分を減額してのご返金となりますのでご了承ください。

  • 商品の保証について

    ■メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。

    ■輸入雑貨、ゲーム用品等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。

    【有償保証】・・・当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。

  • 保証期間について

    ■メーカー保証適用に準ずる

  • 保証適用外商品について

    ■お客様の誤った使用方法による破壊・故障
    ■改造された商品
    ■適切なメンテナンスをされていない商品

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