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  冬期休業期間について
誠に勝手ながら、当店では2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)を冬期休暇期間とさせて頂きます。
年内最終出荷日は、12月27日(金)になります。
その為、通常受付は2019年12月27日(金)14時までとし、その後のご注文分につきましては2020年1月6日(月)付のお受付とさせて頂きます。

休業日もインターネット上ではご注文は承っておりますが、商品のご発送につきましては順次ご対応させていただきます。
大変申し訳ございませんが、商品のご発送までにお時間がかかりますことから日付のご指定は1月9日(木)[沖縄、離島は14日(火)]以降からとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

また、メールでのお問い合せ、ご対応につきまして1月6日(月)以降、順次ご対応させていただきますが、ご対応までに通常よりお時間がかかりますのであらかじめご了承下さい。

恐れ入りますが、冬期休暇期間前後にご注文予定のお客様は、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。

各取引先業者の冬期休暇期間の関係で対応が遅れてしまう場合もございます。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野3-19-13
アーベイン相模ビル3階

株式会社テレメディア

営業日カレンダー

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  • 2020年2月

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    棚卸
お買い物ガイド
お支払いについて 配送について
■クレジットカード
取り扱いカードは、VISA、NICOS、MASTER、AMEX、JCB、Diners等、17種類になります。
取り扱いカード
■代金引換
代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。別途、手数料が
330円(全国一律)かかります。

■Yahoo!マネー/預金払い

詳しくは「お買い物ガイド・お支払いについて」をご覧ください。
送料
■配送方法
宅配便(佐川急便)

■送料
0円

■配送日時の指定
配送日のご指定はご注文後、3営業日以降の日付をご指定ください。時間帯については、注文画面のコメント欄に
午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時
のいずれかのご記入をお願いいたします。

配送日時の指定
お届けについて 返品・交換について
通常1〜2営業日以内に発送予定です(休業日除)。
メーカーお取り寄せとなった場合は、その旨をご連絡いたします。

在庫切れ商品に関しましては、納期をお調べしたうえでご連絡いたします。
廃版や仕入元の取り扱い停止により、再入荷の目処が立たない場合があります。

在庫品に関しては、当店以外に出店しているショッピングモールでも在庫を共有しております。
既に品切れとなっておりましても、更新のタイミングによってはカートが開いた状態となり注文が可能となる場合がございます。

詳しくは「会社案内・取り扱い商品に関して」をご覧ください。

返品をご希望の場合、商品到着後5営業日以内に必ず、以下のお問合せ窓口まで電話・メールにて連絡願います。 お客様のご都合による返品の場合、発送時、返送時とも送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
(交換希望の方は、再注文お願いします)

■以下の場合はご返品・ご交換をお断りしております。
・開封・ご使用された商品。
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失された場合。

お問合せ窓口
■メール : info@telemedia.shop
■お電話 : 042‐767‐2724

ラッピングについて お問い合わせ
複数の商品をご注文の場合、特にご指定がなければ、全商品を一括で包装いたします。

当店においてラッピング不可(ラッピング数が多い場合等)と判断した場合、その旨をご連絡いたします。

当店では、熨斗のご対応は承っておりません。

■お電話での問い合わせ
042‐767‐2724
月〜金曜日 9時〜18時

■メールでのお問い合わせ
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