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  2. Q&A

Q.どのような支払い方法がありますか?

Q.返品は可能ですか?
Q.クーリングオフは可能ですか?
Q.キャンセルについて
Q.商品画像の色味について

Q,送料はいくらですか
Q,運送会社は何処ですか?
Q,配達日と配達時間の指定は出来ますか?
Q,注文してから最短はどれくらいで届きますか?
Q,ラッピング包装は可能ですか?
Q,営業所止めで発送できますか?

Q,予約は可能ですか?




どのような支払い方法がありますか?領収書は?

クレジット決済、2.代金引換、3.銀行振込(前払い)などお客様のご都合に合わせてお選び頂けます。

1,クレジット決済

お客様のご利用になるカード番号は、直接カード会社に暗号化により送信されます。
ご安心してご利用ください。

ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXがご利用いただけます。
※上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

ご利用いただけるお支払い回数はお客様とカード会社のご契約によります。

■クレジットカード決済利用方法
1、ご請求先入力画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
2、ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。


2、代金引換便

配達業者
株式会社 佐川急便

代引手数料
〜9,999円迄 324円
10,000円〜29,999円迄 432円
30,000円〜99,999円迄 864円
100,000円〜299,999円迄 1,296円
お支払総額は商品代金+送料+代引き手数料となります。
商品代金+送料の合計に対して代引手数料がかかります。
ご注文後にメールにて引換金額をお知らせいたします。
商品配達時に代金と引換に商品をお受け取り下さい。


3,銀行振込(前払い)



振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
請求額をお知らせするメールをお送りしますので、金額を確認後ご入金ください。

※在庫商品に関してはご入金の確認が取れ次第に1営業日以内にて発送いたします。ご入金時のタイミングにより、
ご指定日通りお届け出来ない場合が御座います旨、ご理解下さいませ。
あすつく対応商品を前払いにてご注文の際も、ご入金確認でき次第の発送となります。

※お取り寄せ商品に関しては、ご入金確認後にメーカー発注致します。

※弊社入金確認時間帯
■月〜金(平日)は正午(12時)までのご入金、
■土日祝日(弊社休業日を含む)は翌営業日の正午に確認します。
以降のご入金については、翌営業日以降の処理となる場合もございます。

発送状況については入金確認後に再度メールにてご連絡させて頂きますので、ご了承下さいませ。

お買い上げメールの送信後、5日以内に御入金の確認がとれない場合
御注文はキャンセルさせて頂くことが御座います。何卒御了承下さいませ。



領収書について

●領収書につきましては、原則として宅配業者の発行する「代引領収書(受領書兼領収書伝票)」をもって替えさせていただきます。


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返品は可能ですか?

大変申し訳ございませんが返品はお受け致しかねます。

基本的にはお客様都合による返品はお受け付けしておりません。
返品交換の事情によりお受けさせていただく場合もありますが、その場合は返品交換内容を詳しく記載いただき、メールかお電話でご連絡下さいませ。
当社にて検討させていただき折り返し連絡いたします。
ただし商品到着から3日以内、パッケージ、保護ラベル等を剥がしてい ない未開封の物と限らせていただきます。

また、下記条件に該当する場合は返品交換の対象とはなりません。

■開封済み及びご使用された物
■サイズ調整を行った物
■自動巻、手巻きなどの機械式腕時計
■商品の付属品に欠品がある物
■操作性に関する使い勝手
■お客様側の主観で不良と判断される物
(不良品の判断は当社にて判断させていただきます)
■大きさ、デザインの相違
■色や質感のイメージの違い
※商品の色や質感等はご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により若干異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。


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クーリングオフは可能ですか?

インターネット通販ではクーリングオフ制度は適応されませんのでご了承下さい。

クーリングオフ制度は訪問販売で定められた法律です。
当店のような通信販売では適応されませんのでご了承下さいませ。


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キャンセルについて

キャンセルはお受付できません。ご注文前にご検討・ご確認をお願いします。

当店取扱い商品は受注受付後のお取り寄せ商品が多く含まれます。
当店にて受注受付後、商品手配済みの場合はキャンセルをお受けできません。
ご注文内容をよくご検討・ご確認の上でご注文をお願いいたします。


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商品画像の色味について

モニターにより、色が異なる場合がございます。

商品の見え方に関しましては、お客様がご使用のパソコン・モバイル環境により、モニ ターのカラー(商品のお色味)が異なる場合がございます。こちらに関しましては、申し訳ございませんが返品の対象となりません。


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送料はいくらですか?

送料 540円〜(ゆうパケットは全国一律300円)です。



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運送会社は何処ですか ?

主に日本郵便、佐川急便、西濃運輸にて発送しております。

配送業者は当社指定となっており、お客様ご都合による配送業者指定は
承っておりませんのでご了承下さいませ。


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配達日と配達時間の指定は出来ますか?

在庫商品に関しましては配達日、時間共に指定可能 です。

お取り寄せ商品に関しましてはご指定を頂きましてもご希望に添いかねますので予めご了解ください。
配達日は当店営業日中の翌日(※)以降から15日までの間をご指定できます。(※あすつく対応品の場合 )
最短での配達をご希望の場合は指定無しでご注文下さい。
企業様宛や地域によっては配達時間指定をお断りさせて頂く場合があります。

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注文してから最短どれくらいで届きますか?

配達日指定や時間指定がなければ最 短で1〜2日でのお届けとなります(在庫商品に限る)。
お取り寄せ商品の納期に関しては各商品ページに記載がございます。

【地域別お届けの目安】
関東・東海・関西・東北・北陸・中国の一部は発送後、最短で翌日のお届けが可能です。
四国・九州・北海道…発送日から2日後(翌々日)
沖縄・離島等…発送日から3日以上

(佐川急便HP>送る>お届けまでの日数 の項を参照)

ただし交通事情・天候などの状況により大幅に遅れる可能性もございます。
配達日の確約ではございませんのでご注意下さい。


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ラッピング包装は可能ですか?

申し訳ございませんがラッピング包装はお受け付けしておりません。



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営業所留めで発送は出来ますか?

可能です。ご注文時に最寄りの佐川急便営業店を記載下さい。

佐川急便のサービスとなります。お受取の際には身分証明(免許書、健康保健所など) と印鑑が必要となります。費用は一切かかりません。


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予約は可能ですか?

申し訳ございませんが予約はお受けしておりません。

商品の入荷日は出荷状態や生産状態により常に変動しておりご予約を受け付けてもお約束の日時に入荷しない場合がありますのでご予約等はお受けしておりません。
例外として予約販売や会員限定販売などの場合はメルマガにてお知らせする場合もございます。


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営業日カレンダー

  • 2017年12月

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    31            
  • 2018年1月

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    14 15 16 17 18 19 20
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    28 29 30 31      
  • 定休日
    受注受付・在庫品出荷のみ
取り扱い商品について

当店は各メーカーの正規代理店です。コピー品、並行輸入品の取扱いはございません。


送料

送料は540円〜
また、ゆうパケットは全国一律300円(クレジットカード決済・銀行振込のみ対応可能)


お支払い方法

お支払い方法は商品代引/クレジットカード決済/ペイジー/モバイルsuicaがございます。
※代金引換発送には別途手数料が必要となります。

クレジット クレジット ペイジー モバイルSUICA
代引き クレジット 銀行振込 Mobile SUICA

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。

Diners



オートバイのご注文について

オートバイのご購入には、商品価格の他に別途諸経費が必要となります。
現状販売・業者販売はしておりませんのでご了承ください。
電話でのご注文も承っておりません。

商品ページにございます【注文ボタン】によるご注文後、 ヤフーショッピングより自動送信されますメールとは別に、弊社よりご注文確認のメールを
2営業日以内に送信致します。 
ドメインの関係でメールが上手く届かない場合がございます。
このメールの内容をよくご確認の上、 最終的なお返事をお知らせください。

その後、ご希望の方法にて代金をお支払い頂いた時点で、ご注文の確定となります。
【注文ボタン】のない商品に関しましては、「商品についての問い合わせボタン」、「お見積り希望ボタン」よりお問合せ下さい。

なお、ご注文いただいてから7日経過しても、 お客様と連絡の取れない場合は、注文を一度 キャンセルさせていただきます。
商品は現品限りの車輛もございますので、先に 実店舗で売約となっていることがございます。 ご注文の前に在庫状況をお問合せ下さい。

【オートバイの配送について】

配送に付きましてはバイク配送専門業者がお客様のご自宅まで配送に伺います。 
別途配送費がかかります。 詳細な値段は折り返しご連絡致します。
※配送業者での日時指定は出来かねますので ご了承ください。




取付作業が必要な商品のお取り付けについて

●グリップヒーターやスクリーンなど、 取付作業が必要なすべての商品の お取り付けは必ずHonda二輪車正規取扱店や
YAMAHA二輪車正規取扱店などの正規取扱い店にておこなって下さい。

●正規取扱店以外で取り付けた際に生じた不具合、 故障についてはご対応出来かねますのでご了解の上ご注文下さい。

●初期不良であったとしてもHonda、YAMAHA二輪車正規取扱店などの正規取扱い店でないと証明がとれずメーカー保証が
受けれませんのでご対応できません。ご注意ください。



掲載している情報について

●WEBページの作成時には細心の注意を払っておりますが、商品説明文や販売価格等の記載ミスにより、お客様に間違った情報を
提供してしまう可能性もございます。
その場合店舗側でのキャンセル処理を行わせて頂きますので予めご了承下さい。

●記載ミスの内容によっては、お取引を一旦キャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。

●当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。
今後の入荷予定も確認いたしまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。
ご注文前の、在庫確認につきましてはメールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。
在庫管理につきましては、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さい。

<ポイントの返還について>
キャンセル後の期間限定ポイントの返還につきましては補償できません。予めご了承下さい。
ポイント及びその他お買い物についてはヤフーショッピングQ&Aをご確認下さい。

●価格は常に変動します。 システムの注文確定時点の価格での取引となります。 価格変動によるキャンセル、商品返品、返金、補填等は一切出来ません。あらかじめご了承ください。




返品について

●当店ではお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、如何なる理由があろうとも一切お受け致しません。

●事前のご連絡、当ストアの承諾なく商品をご返送頂きましてもお受け取りは致しません(受取拒否対応)のでご注意下さい。

●未開封、未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の際は事前に当店へメールにてご連絡をいただき、当店が了承した商品のみお受けいたします。
(返品に関わる往復送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 )
商品到着後7日を過ぎますと原則として返品はお受けできませんのでご了承ください。

●ご返送の際は当店より指定の配送業者「佐川急便」にてお願いいたします。当店指定業者以外での返送は対応できかねますのでご了承ください。

●商品の加工、パーツや部品を交換したもの、また商品そのものを改造、調整等行った場合はお受けできません。加工が必要な場合は加工前に一度ご確認をお願いいたします。

●返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。

●イメージ違い・カラー違い・サイズが合わない、ニオイや肌触り等の理由でのご返品は、ご容赦願います。

●当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受けできません。

●商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。

●商品到着後7日以内であっても上記の条件に満たない場合や使用済みの商品を返品された場合は、返金をお受けできませんのでご了承ください。

●お客様によるルールの変更は一切お受けできません。




お問合せ受付時間

●メールや電話でのお問合せは下記時間内での対応となります。

  ■(平日)11:00〜12:00 / 13:00〜15:00

※休業日:土日祝・夏期休暇・年末年始
※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなど一部のフリーメールアドレスでは送信エラーもしくは迷惑フォルダへ受信される恐れがあります。
受信設定をご確認ください。


その他注意事項
  • 消費税は価格に含ませて頂いております。
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    お客様ご都合による交換・キャンセル・返品等は一切承りできませんので事前によくご確認下さい。
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    インターネット通販ではクーリング オフ制度は適応されませんのでご了承下さい。



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