お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 商品到着時に、現金と引き替えに商品をお渡し致します。(代引き手数料はお客様負担となります。
銀行振込(前払い) ご注文後、当店にて注文内容を確認の上「注文確認メール」をお送りします。その内容をご確認の上、銀行口座へお振り込み下さい。【振込先】銀行名:三菱東京UFJ銀行 伏見支店口座番号:普通 0040438口座名義:玉乃光酒造株式会社※・・・お振り込み手数料は、お客様負担となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・代金引換でお支払いの場合:
 1回のご注文につき
  1万円未満 330円(税込)
1万円以上~3万円未満 440円(税込)
3万円以上~10万円未満 660円(税込)
10万円以上~30万円未満 1,100円(税込)
お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金を
 お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

当店から購入確認メールをお送りした後、
 10日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせ  て頂きます。


・振込先
  銀行名 :三菱UFJ銀行 伏見支店
  口座番号:普通 0040438
  口座名義:玉乃光酒造株式会社

お届けについて

お届け方法
・「通常便」または要冷蔵の商品は「クール便」で当店指定業者の「ヤマト運輸」で
 お届けします。

・ご注文(入金確認)後、速やかに出荷いたします。

・下記のお届け時間を指定できます(一部地域、離島を除く)

  午前中
  
  14時~16時
  16時~18時
  18時~20時
  19時~21時

・お届け日も指定できます。

 ※交通事情により、ご希望のお届け日・お届け時間に添えない場合も
  ありますので予めご了承ください。
送料 ・1配送先につき、合計6000円以上ご注文いただいた場合、送料は当店 が負担致します(一部地域、離島を除く)。

・北海道  1,700円(税込)

・北東北   1,000円(税込)(青森・秋田・岩手)

・南東北   900円(税込)(宮城・山形・福島)

・関 東    800円(税込)(茨城・栃木・山梨・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京)
    
・信 越    800円(税込)(新潟・長野)

・中部・北陸 700円(税込)(静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井)

・関 西   700円(税込)(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)

・中 国   700円(税込)(岡山・広島・山口・鳥取・島根)

・四 国   800円(税込)(香川・徳島・愛知・高知)

・九 州   800円(税込)(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

・沖 縄   1,700円(税込)
■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ・代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日(土日は営業日としません)以内に 発送いたします。

・銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日(土日は営業日としません)以内に 発送いたします。

・クレジット決済 ⇒ご注文確認後3営業日(土日は営業日とし ません)以内に発送いたします。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
 ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
販売条件について ・アルコール商品は、未成年の方への販売は
固くお断りしています。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品について

まず商品到着時に、お手元に届いた品とご注文の品が同じか、また、破損がないかをご確認下さい。
お届けには細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や、不良品、配送途中の事故などによる破損品が届いた時は、商品到着日から1週間以内に、メールもしくはお電話でご連絡下さい。

玉乃光酒造株式会社
 〒612-8066 京都府京都市伏見区東堺町545-2
 石田 浩也
 TEL:075-611-5000
 E-Mail: tamanohikari@otoiawase.jp


[ 破損、不良品の場合 ]
 大変申し訳ございませんが、上記電話番号、もしくはメールアドレスまでご連絡くださいませ。
 同じ商品、または限定品などで同じ商品が無い場合は、お客様とご相談の上、返金もしくは
 同等商品とお取り替えの対応をさせて頂きます。

[ 返品・交換できない場合 ]
 商品の性格上、以下の場合は返品または交換をお断りいたします。
 ・商品到着後、1週間以上経過した商品
 ・開栓/開封した商品
 ・お客様のご都合による返品または交換


[ 返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担について ]
・弊社の不手際による返品時にかかる送料、返金時の振込み手数料は、こちらで負担致しますので
 着払いにて返送ください。

[ お客様がすでに振込みしてる場合の手数料の扱いについて ]
・弊社の不手際による返品時に、お客様がすでにお振込みを完了してる場合、
 返金時の振込み手数料は、こちらで負担致しますので返品時に合わせてご連絡ください。

[ 返金の時期について ]
・返品商品到着後、おおよそ2営業日以内にこちらからご連絡させて頂きます。
 その際に返金方法と合わせてご確認頂きます。
商品の保証について ・日本酒・焼酎に消費期限はありませんが、開栓後はできるだけ早くお 飲みください。

・開栓前でしたら冷暗所に保管して1年以内にお飲みください。

・生酒等の「要冷蔵」商品は必ず冷蔵庫で保管してください。
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