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プライバシーポリシー

食楽marche 情報管理責任者:鈴木 健吾

  • プライバシーポリシー

    株式会社ワイオーユー(以下「当社」といいます。)は、 お客様に安心して本サービスをご利用いただけるよう、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに細心の注意を払って適切に管理いたします。

  • 1.個人情報の収集

    当社は、お客様に本サービスをご利用いただく際に、個人情報のご登録をお願いする場合がございます。本ポリシーにおいて、個人情報とは、別途の規約をご理解、ご同意いただいたうえで、お客様ご自身の意思によって本サービス上からご登録いただく、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等の、お客様個人を識別できる情報およびお客様固有の情報を意味します。

  • 2.個人情報の利用目的

    ご登録いただいた個人情報は、利用規約に示した目的の範囲内で、本サービスの提供に必要な限度で利用いたします。また、より良いサービスを提供するために利用いたします。
    当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    1. お客様への商品の発送および代金の請求のため
    2. お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
    3. 当社のサービス改善を行うため
    4. お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

    なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

  • 3.個人情報の管理

    当社は、個人情報への不正なアクセスを阻止するとともに、漏洩、紛失、毀損、破壊、改ざんなどを防止するために適切な措置を講じ、厳正な管理のもと、個人情報を安全に蓄積、保管いたします。また、個人情報を取り扱う従業員を限定し、管理責任者を置いて必要な教育と管理監督を行います。

  • 4.個人情報の提供・開示

    当社は、お客様のご同意なく、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。ただし、裁判所、検察庁、警察等の公的機関から法令に基づく情報の開示・提供の要請があった場合には、個人情報を開示することがあります。また、目的の範囲内での利用に必要な範囲で、個人情報を第三者と共同利用、または個人情報を預ける場合は、当社と当該企業および業務委託先との間で、秘密保持契約を締結するなどの措置を講じます。

  • 5.個人情報の訂正・削除

    当社は、お客様ご本人から個人情報の開示や訂正、削除の希望があった場合は、速やかに対応いたします。

  • 6.法令の遵守と改善

    当社は、個人情報の取扱いに関して、適用される法令およびその他の規範を遵守した個人情報保護に関する規定を策定、周知するとともに、必要に応じて、適宜、改善いたします。

  • 7.お問い合わせ窓口

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にて受付けます。


    ■お問い合わせ先
    shop@syokuraku-web.com
    食楽marche(マルシェ)事務局 (Yahoo!ショッピング店)

    ※土日・祝日はお休みになります。
    ※必ずyahoo店ご利用の旨わかるようご記載くださいますようお願い申し上げます。

    2017年5月16日 制定
    株式会社ワイオーユー
    管理責任者:鈴木 健吾

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