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■送料についてのご注意■
 当店では商品の性質上、商品タイトルにある『○○・・・』産地より直送にて安全・安心にお届けしています。
 そのため各産地からお届け先毎に送料が発生いたします。産地『○○・・・』別の商品を同時にご注文の際は 、 送料 にご注意下さい。
■ポイントご利用時のご注意■
 当店では産地直送のため送料の自動計算が出来ず、ご注文後のメールで送料をご案内しております。
 送料が必要な商品代金を全額ポイントでお支払いの際は、別途に送料をご請求させていただきます。
 送料にYahoo!ウォレット払いをご希望の際は、ポイントを全額未満でご利用下さい。
■ ご注文後のメールについて ■
 ご注文完了後、2営業日以内にに当店からメール「【食のさんぽ】ご注文ありがとうございます」を送信いたします。
 最近、メールが届かないなどのお問合せが多数発生しております。迷惑メールフォルダーなどを今一度ご確認下さい。
 なお上記メールが届かない際は、ご注文履歴よりお問合せください。

このたびは“食のさんぽ”をご利用いただきありがとうございます

  ○ご利用方法   ○送料
  ○お届けについて   ○返品・不良品交換について
  ○お支払い方法   ○お問い合わせ窓口

  ○ご利用方法
 ご注文は、365日24時間お受けいたします。
 《ご注文〜お届けのご案内について》
 ●お客様にてご注文を完了
        ↓
 ●Yahoo!ショッピングよりメール「ご利用ありがとうございます」を自動送信
        ↓
 ●ご注文日から2営業日内に当店よりメール「【食のさんぽ】ご注文ありがとうございます」を送信
  (発送予定日また送料を含めたご請求金額など詳細をご案内します。)
        ↓
 ●お振込み、クロネコWebカード払いをご希望の場合
  当店にてご入金また決済手続きの確認後、
  メール「【食のさんぽ】○○○ありがとうございます」を送信
  (即日発送の場合、送信しないことがございます。)
        ↓
 ●発送の詳細が整いましたら、メール「【食のさんぽ】ご注文商品発送のご連絡」を送信
  (商品はすべて手作りのため、お届けまでにお時間を頂くことがございます。)
        ↓
 ●お客様に商品が到着

 ※当店では、料金・発送等のご案内をすべてメールでご案内いたします。
  当店からのメールが届かないなどのお問合せが多発しております。
  迷惑メールフォルダーなどを今一度ご確認下さい。
  なお上記メールが届かない際は、ご注文履歴よりお問合せください。

 ※お届けの際に、納品書・領収書・カード控え等は同送していません。
  領収書が必要な場合、ご注文時の[ストアへのご要望]欄にてお知らせください。
  当店から電子領収書をメール添付でお届けいたします。
 ・カード払い、代金引換をご利用の場合
  当店の領収書は、正規として認められない場合がございます。
  不都合の際は、ご利用のカード会社へお問合せ下さい。
 ・代金引換をご利用の場合
  お荷物伝票の一部が正規領収書としてご利用いただけます。

  その他ご要望などは、店舗へのお問い合わせよりお知らせ下さい。

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  ○お届けについて
 出来たての商品を産地(商品タイトルの『○○・・・』)より直送でお届けします。
 お届け時間のご指定は、下記時間帯よりお選び下さい。
 
 ※お届け先エリアにより、時間帯やお届け日のご希望に添えないことがあります。
 ※天候・交通事情によりお届け日時が、前後する場合があります。
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 ○お支払い方法
 次のお支払方法よりお選びください。   
  メール「【食のさんぽ】ご注文ありが・・・」(以下 上記メール)で詳細をご案内いたします。

 ○銀行振込
  ご請求金額、お振込先、期限(メール送信日より5営業日程度)などを
  上記メールにてお知らせいたします。
  なおお振込手数料は、お客様にてご負担ください。
  お振込手数料は、各銀行により異なります。ご利用の銀行へお問合せください。
  お振込先金融機関は、次のいずれかです。
   ・楽天銀行 ・ゆうちょ銀行  ・福岡銀行

 ○ゆうちょ振込(振替)
  ご請求金額、お振込先、期限(メール送信日より5営業日程度)などを
  上記メールにてお知らせいたします。
  通常払込みをご利用の際は、ゆうちょ銀行のシステム上、
  お振込確認に3日以上必要な場合がございます。
  お急ぎの発送をご希望の際は、電信払込み(振替)のご利用または
  通常払込み後にメールにてお知らせ下さい。
  お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
  なおお振込方法により、手数料が異なります。ゆうちょ銀行へお問合せ下さい。

 ○代金引換
  ヤマト運輸(株)規定の代引き手数料は、お客様にてご負担ください。
   1万円未満         300円
   1万円以上〜3万円未満   400円
   3万円以上〜10万円未満   600円
   10万円以上〜30万円まで  1000円 (税別)

 ○クレジットカード決済(Yahoo!ウォレット)
  上記メールでお知らせするご請求金額を決済させていただきます。
  なおYahoo!ウォレットのシステムでは、お客様のカード情報は当店へ一切開示されません。
  またYahoo!ウォレットのお支払い方法にクレジットカードを登録すると
  カード番号が自動的に表示され便利です。
  詳しくは「Yahoo!ウォレット登録のクレジットカード情報を利用したお支払いについて」をご覧ください。

 ○クレジットカード決済(クロネコWebコレクト カード払い)
  上記メールと同時にお支払い手続き用メールの計2通を送信します。
  メール中に明記されたWebページよりお手続きください。
  前記Webページは、SSL(Secure Sockets Layerの略)で情報を暗号化し通信するため、
  盗聴やさ改ざんされる危険がございません。ご安心ください。
  なお上記Webページの運営は、ヤマトフィナンシャル株式会社による運営です。
  お客様のカード情報は当店へ一切開示されません。

 ○Tポイント
  Tポイントのご利用が可能です。
  発送場所が複数に分かれるショップは、ご注文の際に送料が自動加算できません。
  そのため送料が必要な商品で、商品代金を全額ポイントでお支払いの場合は、
  別途送料をご請求しております。

  ※送料のお支払いにYahoo!ウォレットをご希望
   商品代金の全額より1円以上少ないポイントを設定して、残金を発生させて下さい。
   なお商品代金を全額ポイントでお支払いの際はシステムの都合上、
   Yahoo!ウォレット(クレジットカード払い)はご利用いただけません。

  ※送料のお支払いに振込、代金引換、クロネコWebコレクトをご希望
   商品代金の全額にポイントをご利用いただけます。
   なお送料は別途のご請求になりますため、上記メールを必ずご確認下さい。

 ※期限内にお振込またお手続きの確認ができない場合は、キャンセル処理を
  させていただきます。
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  ○送料

 配送料金はお届け先の地域によって異なります。
 詳しくは、各商品のカート下にある「送料表」をご覧ください。

 ※当店では、産地直送のため発送場所が複数に分かれています。
  ○複数の商品をご注文された場合
   ・各商品ごとに同梱可能な商品が、ページ下部に陳列されています。
    また同梱可能な場合でも、発送方法(常温,クール冷蔵便または冷凍便)により、
    送料が個別に発生する場合があります。
    不明な点がございましたら、お気軽にお問合せださい。
   ・発送場所が異なる商品の場合、送料がそれぞれの発送場所−お届け先間ごとに発生
    します。

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  ○返品・不良品交換について

 食品のため、ご注文後のキャンセル・返品はご容赦ください。
 なお品質管理には十分留意しておりますが、お届け商品がご注文商品と異なる、
 配送途中の事故による破損、明らかに不良品などの場合は、
 商品お届け後3日以内に弊社までご連絡下さい。
 追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、
 早急に新しい商品をお送り致します。
 この場合(返品時)は、送料着払いにてご発送をお願いいたします。
 なお、ご連絡いただく前にご返送された場合は、お受け取りすることが
 出来ませんのでご了承ください。

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 ○お問い合わせ窓口

 お電話によるお問合せ: 050-1024-5126
      〔月曜日〜金曜日(土日祝およびその他定休日を除く) 9:00〜17:00〕
 メールによるお問合せ: こちら

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 1.銀行・ゆうちょ振込(前払い)
  「ご注文ありがとうございます」メールで、お振込み金額をご連絡いたします。
  振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
  ご入金確認後に商品を発送いたします。

 2.代金引換
  商品お届け時に、代金引き換えでお支払いください。
  代金引き換え手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
   〔商品代金〜9,999円まで 300円  10,000円以上〜 400円  30,000円以上〜 600円(税抜き)〕

 3.クレジットカード払い
 「ご注文ありがとうございます」メールでお知らせするご請求金額を決済させていただきます。
  なおYahoo!ウォレットのシステムを利用するため、お客様のクレジットカード番号は当店へ開示されず、
  カード会社に安全に送信されます。

 4.クロネコWeb カード払い(前払い)
   メール「ご注文ありがとうございます 」を送信後、別途お支払い手続き用メールをお送りします。
  メールに明記されているお支払手続き用ページにアクセスし、ご記入ください。
  ご記入いただきます情報は、SSL(Secure Sockets Layerの略)で情報を暗号化して通信するため、
  盗聴やさ改ざんされる危険がございません。ご安心ください。
  なおお手続き用のページは、クロネコヤマトの運営するページであり、
  お客様のカード情報は当店へ一切開示されません。




  当店は、産地直送にて新鮮・安全にお届けしております。
  そのため発送元が異なる商品をご注文の場合、それぞれの発送元からお届け先までの送料が発生いたします。
  発送元が同じ 同梱可能な商品は、各ページの下部に『同梱可能なその他の商品は こちら』に表示しています。
  こちらの同梱可能な商品を複数ご注文の場合は、送料は1個分となります。
  送料は、各ページの『カートに入れる』ボタンの近辺に表示しています。ご確認ください。

  〔ご注意〕
  送料につきましては、カート内で表示されません。
  送料を含めたお支払総額を「ご注文ありがとうございます」メールでお知らせいたします。




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