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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    代引手数料は324円になります。
    ※1万円以上お買い上げの場合には、代引き手数料は無料となります。

  • 銀行振込(前払い)

    ★ポイント利用等により注文後自動配信されるメールから、金額訂正される場合がございます。後ほど当店よりお送りする確認メールをご覧いただき、ご入金くださいませ。★
    お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
    商品のご発送はご入金確認後とさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ★ポイント利用等により注文後自動配信されるメールから、金額訂正される場合がございます。後ほど当店よりお送りする確認メールをご覧いただき、ご入金くださいませ。★
    お振替手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
    商品のご発送はご入金確認後とさせていただきます。

  • クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局・au簡単決済)

    ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
    ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:210円

    ※ポイントをご利用の場合等、Yahoo!ショッピングから自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ●消費税率:10% (一部商品を除く)
    ●消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    ●1円未満消費税端数:四捨五入

  • 手数料について

    以下のお支払い方法をお選びの場合、手数料が発生いたします。

    ●代引手数料:全国一律料金: 324円
     ※2014年3月31日改定
    手数料が324円に変更になりました。
    1万円以上お買い上げの場合には、代引き手数料は無料となります。

    【備考】佐川急便e-コレクトサービスについて
    配達時にデビットカード(銀行などのキャッシュカード)またはクレジットカードをご用意していただきますと、配達ドライバーが直接処理をいたします。(デビットカードの場合はご自身で暗証番号を入力していただきますので安心です。)

    ●後払い手数料:全国一律料金:210円
    ○このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    *ギフト(贈答)用でのご注文の場合
    請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「auかんたん決済」どこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    ○ご注意
    後払い手数料:210円
    後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供する
    クロネコ代金後払いサービス規約が適用されサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    (クロネコ代金後払いサービスご利用分も含まれます。)
    詳細は下記URLにてご確認ください。
    http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html
    ※モバイルからのご注文の場合は、「後払い」はお選びいただけません。
    コンビニ・auかんたん決済・郵便局でご利用いただける振込用紙を商品到着後に別送にてお送りさせていただきます。

  • お支払い方法

    ●クレジットカード決済、前払い(銀行振込・郵便振替)、後払い(コンビニ・auかんたん決済・郵便振替 ※モバイルからのご注文の場合は「後払い」はお選びいただけません)からお選びいただけます。
    ●後払いをお選びの場合は、クロネコ代金後払い決済が適用されます。商品とは別送にてお支払い用紙をお送りいたします。

  • お支払い期限について

    前払いをお選びの場合には、お振込先をご連絡いたしますので、ご注文から 7日以内にお振込くださいませ。7日以内にご入金がなかった場合には恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。事情により 7日以内にお振込できない場合にはお手数ですが当店までご一報くださいませ。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    佐川急便(あすつく不可)
    店頭受取
    ヤマト運輸(+250円)
    ヤマト運輸(+250円/あすつく不可)
    メール便
    クール便
    【期間限定】1点のみメール便送料無料
    沖縄・離島へのお届けの場合、別途遠隔地送料がかかり、追加料金(差額)を申し受けます。差額が生じる際、ご注文直後の自動配信メールでは、送料欄には一律735円(税込)と表示されますが、追って送料を修正させていただきますので、当店からお送りするメールにてご確認下さいませ。

    ラッピングご希望の場合は、下記をカゴに入れて注文を確定してください。
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/sweet-mommy/wrapping.html

    ◆配送先を直接相手様方へご指定される場合
    ・送り状は当社の名前ではなく、ご注文者様のお名前を入れさせていただきます。
     さらに、商品の中には、ご注文者様からの承り品と分かるように、ご注文者様のお名前とご注文番号が記されたお手紙を入れさせて頂きます。

    ※ご注文者様とご送付先様の異なるラッピングのご注文の場合は、明細書は同梱いたしません。

    ※お支払いに【後払い】をご選択いただいた場合、請求書は注文者様に送付いたします。
     商品番号、金額が記されたお買い上げ明細は同梱いたしませんので、ご安心下さいませ。

  • 送料

    1配送先につき、合計 税込 10,000円以上ご注文いただいた場合、佐川急便ご利用者のみ送料無料とさせていただきます。(ヤマトご利用者は250円です。)僻地・離島の場合、別途送料が発生いたします。お住まいの地域により異なりますので、金額については追って当店よりご連絡させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    在庫のある商品についてはご注文の翌営業日に商品を発送させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    EMSでの海外発送も承っております。送料はご発送時に確定しますので、追って当店よりお知らせさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ● お客様ご都合による返品は、7日以内に返品の意志をメールでご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    ※但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますのでご注意下さい。
    ・お届けから7日以上経過した商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が一度洗濯された商品
    ・お客様が汚損破損された商品
    ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けの商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料・手数料は当店が負担致します。)

    ◆ご返送方法について◆
    弊社ポストへの投函となりますメール便・定形外郵便及び
    エクスパック(レターパック)・でのご返送は到着確認の遅延、
    不着等が生じる事がございます為ご遠慮願います。
    誠に勝手ながら、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
    ★★送料・クーポンについてのご注意★★

    ・ご交換商品の発送代金はお客様ご負担となります事ご了承ください。
    ・ご返品後、ご注文の合計金額が10,000円未満になる場合は送料500円~(佐川急便)または735円/沖縄1296円(ヤマト運輸)、代金引換をご利用の場合決済手数料324円(税込)が別途発生します。
    ・金額の指定のあるクーポンをご利用の場合は、ご返品後のご注文の合計金額により、ご利用クーポン額を修正させていただきます。

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