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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ジャパンネット銀行

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷手続き(取り寄せ商品は取り寄せ)となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    【振込先】
    銀行名 :ジャパンネット銀行
    本店営業部
    支店番号:001
    口座番号:普通 4433133
    口座名義:カクタニショウジ カクタニ ヨシノリ

    ・お振込み手数料はお客様ご負担となります

  • 商品代引

    別途手数料が必要となります
    30,000円まで 324円
    100,000円まで 540円
    200,000円まで 1,080円
    300,000円まで 2,160円

    ※代金引換サービス提供地域には不可地域がございますので必ずご確認ください。
    提供地域以外での代引きサービスはいかなる場合でも不可となります。
    提供地域以外でのご購入されましたお客様は、支払方法の変更(注文状況により不可)またキャンセル扱いとなります。

    ※クリックポスト(ポストへの投函)等で発送をご希望のお客様には代金引換サービスは提供不可となります。
    ご希望のお客様は有料宅配便での発送となります。

    ※メーカー直送等は代引き不可当店から出荷商品のみ可能

  • NP後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:20,000円(税込) ●後払い手数料:205円
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 【ご注意】 必ずお守りください 後払い不可商品がございます。
    【たばこ(禁煙グッズ、ヒートスティック本体含む)家電製品(テレビ本体、DVD本体)
    またご購入合計金額が20.000円以上(税込み)〔※手数料205円含む〕の場合は後払い決済不可となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店掲載商品は全て消費税込み表記してあります

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:当店への手数料無料(分割・リボ等カード会社に必要な請求に関してはお客様負担となります)

    ・銀行振込・NP後払いでお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


    ・コンビニ払いの場合

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
    手数料無料

    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
    手数料無料

    ■西濃運輸代金引換
    商品総額300000円までの決済が可能です
    以下手数料が必要となります。
    30,000円まで 324円
    100,000円まで 540円
    200,000円まで 1,080円
    300,000円まで 2,160円

    ■NP後払い
    総額20.000円以内
    手数料205円必要

  • お支払い方法

    ○領収書の発行について


    商品代金(送料含む)のみの発行となります(金額の訂正・修正不可)

    Tポイント等でのお支払い分の代金は発行金額に含まれた金額を記載〔ポイント使用分は【内○○ポイント使用と記載いたします)

    全額ポイントでの支払いの場合は代金はポイント使用分の金額の領収書の発行となりますが【全額ポイント決済と記入します】

    クレジットカード・モバイル決済・コンビニ決済・商品代引きでのお支払いは領収書発行できますが税法上領収書には当たりません(各決済時の会社から発行されます〔二重発行防止〕)

    代金引換等は発送時の伝票が領収書となります〔二重発行防止〕

    発行時には但しの欄に○○での支払いと記入いたします。

    銀行振込のみ領収書発行です。

  • お支払い期限について


    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    注文時にカード会社がオーソリ(使用可能かの契約情報)にカード情報開示し出荷確定前にカード決済となります。
    (まれに購入時にオーソリOKでも決済時にNGになる場合がございます。その場合は改めてご連絡いたします。またお客様のカード情報は個人情報の為当店には一切分かりかねますので、カード会社にお問い合わせ下さい)
    ※当店にはお客様のクレジットカード情報は開示されませんのでご安心下さい。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    (注)必ず購入した方の振込名義でのお支払いお願いいたします。
    振込名義が違う方の名前の場合必ずメールにてご連絡お願いいたします。
    (振込確認ができないため必ずお願いします)

    ・振込先
      銀行名 :ジャパンネット銀行 本店営業部
      口座番号:普通 4433133
      口座名義:カクタニショウジ カクタニ ヨシノリ

    ・コンビニ払いをお選びいただいた場合 : ヤフーより手続きに必要な番号がメールにて届きますので各コンビニよりお手続きお願いします。
    7日以内のお手続きお願いします。7日を過ぎますと自動でキャンセル扱いとなります。

    商品代金引換をお選びいただいたお客様

    西濃運輸がお客様のご自宅、お届け先にお伺いいたします。
    配達員に商品と引き換えに代金をお渡しください。
    不在の場合は不在表がポスト等に入りますので不在表に記載してある番号にご連絡下さい。(保管期間がございますのでご確認ください)保管期限が過ぎ当店に返品となる場合がございます。その場合はキャンセル今後のお取引不可となりますのでご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    商品により運送会社が異なります。※指定は不可となります。

  • 送料

    地域によって送料は異なります。
    送料の目安は下記をご参考にしてください。
    ※通常送料
    690円(北海道)
    690円(東北)
    690円(関東)
    690円(中国)
    2700円(沖縄・離島)

    ・1回のご注文の商品総額が7000円以上は送料無料
    ※一部商品7000円以上でも送料が必要な商品あります。(必要な場合は商品ページに記載)
    (北海道・沖縄・離島地域除く 通常送料となります)


    ※当店指定商品(商品ページ記載あり)

    全国一律300円(一部地域除く)
    北海道500円
    沖縄1000円
    その他離島地域1000円

    その他商品指定発送(商品ページに記載あり)
    クリックポスト発送
    定形外発送 
    メール便等
    全国一律送料無料




    ■商品により西濃運輸/ヤマト運輸/佐川急便/その他、(一部の小型送料無料商品はメール便、定形外等で発送)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定はできません(発送後、出荷のメールをいたしますので、各運送会社にて伝票番号をお伝えいただきお客様にて日時指定はできます。)
    ・ご入金確認後、取り寄せ手続き、出荷手続きとなります。
    ご注文より2日~1ヵ月営業日の出荷となります。
    ・当店には在庫商品、中古商品、予約商品、取寄せ商品がございます。商品ページのインフォメーション欄に記載していますので必ずご確認下さい(お急ぎ商品には対応不可、在庫情報・納入予定はお問い合わせ下さい。メーカー確認後ご連絡いたします)
    ・当店の取扱商品は、メーカーお取り寄せ商品が中心となっています。
    そのため、ご注文後の納期の変更をご連絡をさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。発送は商品により異なります。在庫商品につきましては西濃運輸・ヤマト運輸にて発送。
    ご注文商品によりお届け時期は異なりますが、通常、受付から2日~1ヶ月程で発送いたします。
    メーカー物流センター在庫確認後、正式な納期を記載した「ご注文受付完了のお知らせ」を送信いたします。これをもちまして正式な受注とさせていただきます。
    メーカー、問屋休業日や当店の休業日、配送便の都合上、1ヶ月以内に発送できない場合もございます。
    また、ご注文商品の中に納期が1ヶ月を超える商品が含まれていた場合、ご注文をキャンセルさせていただき、お見積りとさせていただきます。

    ※お取り寄せ品等、商品によっては品切れや廃盤となる場合もございます。通常納期でお届けできない場合、またご提供できない場合もございますので予めご了承ください。
    ・中古商品は2日~4日営業日の発送となります。準備が整い次第発送いたします。
    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前着|午後着
    カート内では時間指定できますが商品により到着指定できない場合があります
    また時間指定を補償するものではございません

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
     メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
     あるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品、交換について
    [不良品・品違いの場合]

    商品には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に、不良品(キズ、汚損)、お届け間違い等がございましたら、納品日より3日以内にお申し出ください。ご依頼内容を確認させていただいた後、交換・返品方法をご案内いたします。なお、品切れ等により良品/交換商品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。

    原則として商品到着後3日以上経過している商品に関しましては、ご返品・ご交換をお断りいたします。商品到着後はお早めに商品をご確認していただきますようお願い申し上げます。

    [お客様のご都合による返品]

    お客様のご都合による返品(イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違い等)は、承っておりません

    当店の了承を得ず返送された場合の返品・交換は承っておりません。
    返品・交換の際には、3日以内にご連絡下さい。商品到着後から3日以内にご連絡いただいたもので、配送上の破損等注文商品と違うものが届いた場合がございましたら、送料・手数料は当店にて交換(在庫ない場合は返金)処理させていただきます。
    返品許可の場合は必ず元の箱、説明書等付属品は必要ですので元の状態に戻しての返品となります。
    納品書・領収書等も必ず保管お願いします。

    返品・交換に関するお問合せはメールにてご連絡下さい。
    kura-net@mecha.ne.jp

    ※受付時間
      土、日、祝祭日を除く弊社営業日 9:00~18:00

  • 商品の保証について

    1.初期不良の場合
    商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、ご納品より3日以内にお申し出ください。返送料弊社負担にて良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合はご返品の上、商品代金を返金させて頂きます。

    2.修理、アフターケア
    当店での修理は承ってはいません。メーカーにより保証書・販売証明書での直接取引となります
    初期不良等の場合は責任を持ち代替商品、返金等の処理をいたします。

    3.保証対象外の範囲
    取扱上の不注意、本来の使用方法と異なる使用で生じた故障・損傷、正常な使用の範囲内での磨耗や損耗。
    取付けが必要な部品などで適切な取付けを行わなかったために生じた故障・損傷。
    天変地異、戦争など、外部要因による故障、損傷。
    上記は保証対象外となります。

    4.販売証明について
    商品と同梱の保証書などの販売店名欄、販売日付欄は空白のまま出荷しておりますが、[納品書]をもって販売証明の代わりとさせて頂いております。メーカー保証などをお受けになる際に必要となりますので、保証書、納品書の保管をお願いいたします。

    5.免責事項
    ・当店は、お客様から注文を受けた商品において、万一該当商品のメーカー在庫がなく、お客様に商品の提供ができない場合、一切の責任を負わないも のとします。
    ・当店は、価格表示、商品説明、その他サービス内容に関連する当社に掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたし ません。
    ・未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものとみなします。
    ・当店は、天変地異その他当社の責に帰さない事由による損害については、一切責任を負わないものとします。
    ・当規約は日本国内に発送する注文に際して定めるものとし、日本国外への発送は行わないものとします。
    ・商品購入、また使用することにより直接的・間接的に、お客様または第三者に発生した損害(逸失利益)について、当店はその賠償責任を一切負わないものとします。

    6. 中古リサイクル商品について
    中古商品は返品は受け付けていません。初期不良、発送時における事故到着3日以内のご連絡のみ返品可能。中古商品につき代替商品はありません。しかし違う商品が届いた等はご連絡の上交換いたします。手数料送料は当店負担します。

  • 保証期間について

    ・当店から購入した商品の保証に関しまして、特に指定のない限り添付されている「製品保証書」の内容に準拠するものとします。

  • 保証適用外商品について

    当店が販売する新古品・訳あり品とは…中古商品扱いです (必ずお読みください)         
    古物商所得者 角谷梢 三重県公安委員会 551210130000号



    ・返品・展示戻り品・長期在庫など、メーカーや小売店で不要になった商品など訳あり品

    ・開封済みのものや外装に「一定の使用感・ダメージ」のあるもの

    ・一部欠品商品(使用に問題ない商品・ご購入者様が欠品でもかまわないとの商品)

    ・外装に「中程度のダメージ」のあるもの

    ・商品は問題なく動作するが本体にキズがある

    ・外装に「軽微なダメージ」があるもの

    ・商品自体は確認せず(未開封商品)当店が新品商品として買付していない商品

    ・その他訳あり(各商品ページに詳細を掲載します)

    ・訳あり品・新古品にはメーカー保証・その他保証はありません・お客様ご都合の返品不可です(各商品中古商品扱い)


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