お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 代引手数料324円商品代金はお届けの運送業者に現金にてお支払いください。
消費税の取り扱いについて ◆すべて商品代金に含む内税表示
手数料について ■商品代引 手数料324円
お支払い期限について auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払いには、お支払い期限を設けております。
17:45までのご注文の場合は、ご注文日の翌日一杯がお支払期限となります。
17:45以降のご注文の場合は、ご注文日の翌々日一杯がお支払期限となります。
お支払い期限までに決済手続きをいただけない場合、期限日翌日朝にキャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマト宅配便:地域別送料
本州四国:594円、北海道・九州:864円、沖縄県:1,987円

お届け日:毎日午後15時までのご注文分は当日発送が可能です。(お届け日時指定がある場合を除きます。)
送料 8,640円(税込)以上なら送料無料(沖縄県の場合は1,123円加算させて頂きます。)
8,640円未満の場合、地域別通常送料にてお届けいたします。
お引き渡し時期について お届けに要する配送日数は下記をご参照ください。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

◆翌日全時間帯配達可能地域以外の地域
下記の地域については、翌日午後14時または18時以降もしくは翌々日到着となります。
[翌日午後14時以降到着]:青森県、秋田県、中国地方全域
[翌日午後18時以降到着]:和歌山県、四国地方全域
[翌々日以降到着]:北海道、九州全県、沖縄県
*一部離島については3~5日を要する場合があります。

◆日時指定範囲
ご注文時に2日~7日後の間でお届け日を指定できます。
*一部離島については日時指定をお受けできません。

◆時間指定
配達の時間帯を下記の範囲でお選び頂けます。
 [午前](1) 午前中
 [午後](2) 14時~16時
     (3) 16時~18時
     (4) 18時~20時
     (5) 19時~21時
海外へのお届けについて The overseas shipment is not received.
◆日本国内限定のお届けです。
◆海外発送 海外へのお届けは承っておりません。

販売条件について

販売条件について 【ご注文後の変更・キャンセルについて】

・ご注文当日の15時以降は、荷渡し準備に入るため、ご注文内容の変更及びキャンセルは原則受け付けません。
・15時以降にご希望の場合は、出荷ご案内メール送信の有無にかかわらず、お荷物をお受け取りいただき、返品もしくは交換としてお申し出ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 当店では、お届け商品のサイズが合わなかった場合の交換、イメージが違うといったお客様ご都合の場合の返品を受け付けております。
交換・返品いずれにおいても商品到着後5日以内に下記項目をご確認の上、当店あてメールにてご連絡下さい。

 ◆交換について
お届け商品のサイズが合わなかった場合の交換をお受けしています。
お電話での交換受付は一切しておりません。行き違いがございますとお客様にご迷惑をお掛けしてしまうため必ずメールにてお願い致します。
原則として、ご返送品到着後の交換品出荷手配となります。

※商品タグを切り取った、試着以外に使用された、洗濯された商品の交換はお受けできません。
※事前連絡をいただかない交換の受け取りはいたしかねますのでご注意下さい。
商品到着後、5日を超えてのお申し込みはお断りさせて頂きます。
(商品到着日は配送会社のデータを元に算出させて頂きます)
※当店にてメール受付の返信後、一週間以内に当店に到着するようご発送下さい。
(一週間を超えて到着しない場合はご返品をお断りさせて頂きます。)
※交換商品は、必ず配達証明を取得できる宅配便にてお送り下さい。
※在庫状況によりご希望に応じられない場合がございますので予めご了承下さい。
※1回のご注文につき交換は1回までとし、交換商品の返品はお断りさせて頂きます。

【返送料金のご負担について】
お手元の品を当店までお戻し頂く際の送料は、お客様ご負担となります。
元払いにてご返送ください。

【交換品再送料のご負担について】
交換品をお送りする際の送料は、お客様にご負担いただきます。
交換にかかる費用は、ご注文時のお支払い方法とお届け先地域によって異なります。
詳細は、下記をご参考ください。

◆カード決済の場合
・ 発払い宅配便でのお届けとなります。
 交換費用については下記をご参照ください。

【交換品お届け時送料】

本州・四国 北海道・九州 沖縄県
594円 864円 1,987円

※送料は、カード決済金額の変更により申し受けます。


◆カード決済以外の場合(代金引換・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・Yahoo!マネー/預金払い・モバイルSuica)
・代金引換宅配便でのお届けとなります。

【交換費用】

本州・四国 北海道・九州 沖縄県
918円 1,188円 2,311円

※代金引換でお届けする場合、地域別基本送料+代引き手数料324円の合計金額にて出荷致します。
※地域別基本送料については、ショッピングガイドの「お届けについて」欄をご参照ください。
※交換品お受け取り時に配送員へお支払いください。


【交換ご希望時の連絡方法】

交換ご希望の場合は、当店のメールアドレスに下記項目をご記入の上ご連絡下さい。
※ご注文承諾メール(サンクスメール)もしくは出荷ご案内メールへの返信でもけっこうです。

件名:交換希望
A. ご注文者様のお名前
B. 注文番号
C. 交換希望の商品番号
D. 交換希望のサイズ(★号→★号に交換)

※スーツ・ワンピースの場合(AP)(AR)(ABR)を明記してください。


2) 24時間以内に交換要領のご案内メールを返信させて頂きます。


◆不良品の場合
検品には万全を期していますが、万一不良品があった場合は良品に交換させて頂きます。

1) 不良品があった場合は、不良箇所と不良状態についてメールにてお知らせ下さい。
2) 24時間以内にメールを返信させて頂きます。

※商品到着後、5日以内にご連絡下さい。
※商品到着後、5日を超えてのお申し込みは一切お断りさせて頂きます。

◆返品について
お届け商品のイメージが違うといったお客様ご都合の場合の返品を受け付けています。
※お電話での返品受付はしておりません、メールにてお願い致します
※事前連絡をいただかない返品商品の受け取りは一切お断りさせて頂いておりますのでご注意下さい。

1) 当店のメールアドレスに下記項目をご記入の上ご連絡下さい。
メール件名:返品希望
A. ご注文者様の氏名
B. ご注文番号
C. 返品希望の商品番号
D. 返金の際の振込先口座(銀行名、支店名、普通or当座の口座番号、名義人名カナ)
E. 返品理由

2) 24時間以内に返品要領のご案内メールを返信させて頂きます。

3) メールの内容と下記注意事項にご了承頂きましたら、メールに記載の住所に商品をご返品下さい。
※商品タグを切り取った、試着以外に使用された、洗濯された商品の交換はお受けできません。

※事前にメールで連絡をいただかない交換、返品商品の受け取りは一切お断りさせて頂いております。
※商品到着日から5日を超えてのお申し込みはお断りさせて頂きます。
※返品商品のご返却は当店から「返品要領のご案内」メール送信の日から1週間以内に当店に到着するようご返送手続きをいただきます。
※当店にお戻しいただく商品は、必ず配達証明を取得できる宅配便にてお送り下さい。
※交換返品の際、当店までお戻し頂く商品の送料はお客様ご負担になります。

カード決済
の場合
返品手数料300円×返品数+地域別通常送料を差し引き、決済変更させて頂きます。
カード決済以外
の場合
返品手数料300円×返品数+地域別通常送料+振込手数料216円を差し引き、
ご指定口座に返金させて頂きます。

※送料無料商品の返品につきましても、お届け時通常送料を頂戴いたします。
※返品されたことにより最終的なご購入の商品税込お支払い代金合計が8,640円を下回った場合には、当社送料負担分(地域別基本送料)を差し引きさせて頂きます。
※代金引換の場合は代引手数料324円を頂戴し、ご返金額から差し引きさせて頂きます。

【地域別基本送料】

本州・四国 北海道・九州 沖縄県
594円 864円 1,987円

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