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    PayPay残高払い

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    ご注文金額 30,000円未満 手数料275円
    ご注文金額 30,000円以上 手数料330円

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    商品の確保は入金確認後となり、発送目安の日数はご入金完了日からの日数となります。
    お支払のタイミングによっては、在庫がなくなっている場合もございますのでご了承ください。

送料、お届けについて

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    ご購入時にご確認をお願いいたします。

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    ご注文より2~8営業日(土日祝除く)後のお届けとなります。
    商品によっては、在庫元からの直送とさせていただく場合がございます。
    また、海外在庫品の場合は、1~2か月ほど頂くことがございます。
    海外在庫品の場合は、ご注文後に納期のご連絡をいたしますので、よろしくお願いいたします。

    年末年始、GW中、有事の際には、遅延が発生する場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥など当社原因による場合には、返品を受け付けさせていただきます。
    (商品の特性上、返品を一切お受けできない商品もございます。)
    商品がお手元に到着後、必ず破損等ないかをご確認いただきますようお願い申し上げます。
    ・ご使用後の返品はできません。
    ・5日以内にお問い合わせかメールにてご連絡いただきましたら、お受け付けさせていただきます。
    5日以上経過後は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    ・製造元による商品の改良(パッケージや商品内容)が予告なく変更されることがございます。
    この場合、返品対象外となります。
    ・返品先の住所は会社住所とは異なります。返送先ご案内後、一週間以内にご返送をお願いいたします。
    ・交換は基本的にはお受けしておらず、返品返金後、再度ご購入の流れとさせていただいております。


    ■お客様都合の返品について
    お客様都合(ご注文間違い、サイズ・色・形・イメージと違う、ご覧になった画面の色味と実際が違う等)の返品は、受け付けいたしかねます。
    インターネット販売の性質上、写真で見た商品とイメージが違っていた・サイズが合わなかった等は返品対応の対象外となります。
    ご注文前に、くれぐれも内容のご確認をお願いいたします。

    やむを得ず、お客様都合での返品を受け付ける場合には以下の条件での返品・返金対応となります。
    【ご返金額=お支払代金(送料手数料全て含む)の10% + 事務手数料2,750円】
    ・当店にて発送後、お客様お受け取り前についても、こちらの内容にて行っております。
    ・当店指定返送先への送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送をお願いいたします。
    ・着払い発送されてしまった場合は、後ほどその分をさらにお引きしてのご返金となります。

    ■食品、衛生用品、医薬品、化粧品等、有効期限付き、またはデリケートなものの返品、交換
    いかなるご事情がおありでも、返品は受け付けいたしかねますので、ご了承ください。

    ■ご不在等による返送商品について
    発送業者からの発送後、ご不在や宛先不明で発送商品が当店に返送された場合には、
    往復送料・梱包資材料・手数料等をご請求させていただきます。
    また、該当のご注文のご返金・ご返品・キャンセルは一切お受け付けいたしかねます。
    ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • 商品の保証について

    当サイトでは保証書への販売店名および購入日の記入を省略しています。
    商品のお買い上げ日は、納品書の発行日です。
    メーカーにサービスや修理を依頼する際など、必要な場合は納品書をお買い上げ証明としてご利用いただけます。
    納品書を保証書とセットで保管ください。

    当店での保証は、商品の欠陥や初期不良、商品間違いの場合に限り、
    商品到着後、5日以内にお問い合わせかメールにてご連絡いただきましたら、お受け付けさせていただきます。
    商品がお手元に届きましたら、必ず不具合が無いかご確認をお願いいたします。
    なお、5日経過後は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 保証限度額について

    商品の代金を上限額とさせていただきます。

  • 保証適用外商品について

    以下は、当店では保証対象外とさせていただきます。
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