バナナのスミフルYahoo!店 情報管理責任者:高宮 信輔
個人情報の取扱いについて
個人情報の取扱いについて詳細
「バナナのスミフルYahoo!店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、この「個人情報の取扱いについて」にのっとって個人情報を取り扱います。
個人情報取扱事業者名称等について
株式会社スミフルジャパン 個人情報保護管理者:コーポレート本部本部長 高宮 信輔
連絡先(電話番号):03-5309-1820
個人情報の取扱いの適用範囲について
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
本サービスにおける個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの(この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含みます)を言います。
個人情報の利用目的について
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
5)お客様への商品、サービス、生活、文化など各種の情報提供のため
6)商品のお届けや修理・加工及びアフターサービスなど各種のサービス提供のため
7)新商品やリニューアルなどの為のマーケティング活動のため
8)その他上記各種業務に伴う業務の実施のため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。
第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・情報提供について本人の同意がある場合
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
・本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
個人情報の委託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等)
個人情報の開示・訂正・削除について
当社はお客様ご自身が個人情報の開示、訂正、削除や利用停止などをお申し出られた場合、ご本人であることを確認の上必要な範囲で対応いたします。その場合は下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
個人情報提供における任意性について
お客様からの個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、各種サービス等がご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
クッキーを利用した情報取得について
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
個人情報に関するお問い合せ先について
個人情報に関する苦情、お問い合わせや、個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止、等に関しましては、以下にご連絡ください。
株式会社スミフルジャパン(お客様窓口)
〒151-0071
東京都渋谷区本町3-12-1
住友不動産西新宿ビル6号館 17階
電話番号 : 03-6630-7246
電話受付時間:9:00~17:00(定休日:毎週土・日曜日及び祝祭日)
※年末年始とゴールデンウィークは休業致します。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
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