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    ・銀行振込(前払い)
    ・クレジットカード
    ・代金引換(クロネコヤマトでの代金引換の際「カード払い」サービスはご利用頂けません)

  • お支払い期限について

    ・お支払いが銀行振込(前払い)場合ご注文より7日以内にご入金ください。
    ・お支払いが代金引換の場合、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
    ・お支払いがクレジットカードの場合、各クレジットカード会社の規定に基づきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クール冷凍便
    クール便
    宅配便
    宅急便コンパクト
    あすつく冷凍便
    あすつくコンパクト
    あすつくクール便
    ●大阪より、クロネコヤマトクール(冷凍・冷蔵)/常温便にてお届けいたします。

    ●配達日や配達時間の指定可能です。
    ※配達時間につきましては下記時間帯から指定可能です。
    【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】 【19~21時】

    ●交通事情・天候等により、ご希望日時にお届けできない場合がございます。

  • 送料

    ●送料は、クール料金込み全国一律1100円(税込)(沖縄・北海道・離島は1650円(税込)になります)  

    ●送料無料商品と同梱で送料無料となります。

    ●送料無料商品の場合であっても沖縄・北海道は送料を+550円頂戴いたします。

  • お引き渡し時期について

    ・銀行振込(前払い)でお支払いの場合ご入金確認後より4営業日前後で商品のお届けとなります。
    ・商品代引・クレジットカードでお支払いの場合ご注文確認後よりご注文確認後より4営業日前後で商品のお届けとなります。

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    海外へのお届は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【 返品期限・条件  】
    ・冷凍商品の場合、商品到着日より7日以内、それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    ・冷蔵商品の場合、商品到着日より2日以内、それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    ・生鮮食品の為、お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。

    【 返品送料 】
    ・不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
    ※返品の場合は当社へ連絡後、着払いでご返送下さい。

    ・お客様のご都合の場合は全額お客様負担となります。

    【 不良品 】
    ・商品に万全の注意を払っておりますが、配達中の事故等で破損・損傷が生じたり・欠品の場合には、発見後すぐにお電話でご連絡を下さい。
    配送状況や在庫状況を調査の上、商品交換又は返金致します。

    ●商品画像はイメージです必ずしも同じ ものにはなりません。

    【 返品連絡先 】
    イベリコ豚専門店 スエヒロ家
    電話番号:072-761-8525
    返送先住所:〒563-0032 大阪府池田市石橋1-13-11  担当者 :中野 貴仁

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