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6月の誕生石

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お買い物ガイド

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お支払いについて
お支払いは、クレジット決済・後払(コンビニ・銀行・郵便局）・コンビニ前払・銀行振込・代金引換・郵便振替がご利用いただけます。

代金引換　　商品合計＋410円（送料＋手数料）
※銀行振込み・郵便振替・セブンイレブン決済・ローソン他コンビニ決済の お振込み期限はお知らせメールから2週間となります。

アフターフォローについて
商品到着から2ヶ月以内は無料で修理をさせて頂きます。
（※なお、往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます）

・2ヶ月以内であっても、お客様側で破損した場合や、ご注文時の採寸間違いによるサイズ直しは通常の修理代金となります。
(有償修理につきましては役務となり、カード決済不可となります事を、ご了承くださいませ)
・石の破損・紛失による石交換は別途石代金が必要です。
※石の種類・形状によっては交換する為の在庫がない場合がございます。 申し訳ございませんが、ご了承下さい。
・サイズ変更は水晶の平カットなどで行うため、デザインに若干の違いが生じることがございます。
・特別価格でご紹介しているアウトレットなどの商品は2ヶ月以内であっても有料となります。
・お見積もり内容にご了承後、修理・お直しを行わせていただきます。　

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受付ております。

商品の発送、メールの対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。

電話によるお問合せ
平日　AM　11:00 〜　PM　5：00
T E L 095（883）8685
※土日祝祭日はお休みをいただきます。　

配送について
・お買い上げの商品は、日本郵便およびレターパック配送 送料無料です。 代金引換の場合代引き手数料410円でお送りします。
・ご注文確認後に（前払いの場合はご入金確認後)迅速な発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
・宅配便と代金引換でお届けの場合、お客様が不在でお受け取りになれなかったとき、再配達の時間指定も可能です。

　(再配達指定できる時間帯は)

返品・交換について
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品に欠陥、 不備があった場合やご注文の商品と異なるものが届いた場合は、 配送手数料を当店負担の上、早急に新品に交換させて頂きます。 （一点物に関しましては、返金のみとさせて頂きます。ご了承下さいます様、お願い申し上げます。） 商品到着後、7日以内に当店までメールまたはお電話にてご連絡下さい。 折り返しお手続きのご案内をいたします。

・お客様のご都合による返品・交換は 商品到着後7日以内に電話またはメールにてお問い合わせください。 なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等はお客様のご負担 とさせていただきます。( 当店から発送の場合、着払いの発送になります）
なお、お届け後7日以上経過した商品、 1度ご使用になられた商品、お客様が汚損、破損された商品の交換・返品はご遠慮ください。 　　　　

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ご安心してお買い物をお楽しみください。
但し、裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合 は開示することがございます

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