スターキッズ-オリジナルの贈り物 情報管理責任者:松尾 和明
プライバシーポリシー【個人情報保護方針】
有限会社スターキッズ(以下、当社という)は、「初めての家族、最初の幸せをお届けする」を企業理念として、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、安全に管理することが最重要責務であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。
この責任を果たしていくために当社の役員及び従業員は、個人情報保護法に基づいて適切に取り扱うことを明らかにするものです。
■個人情報の収集・利用の目的提供
当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
また、Yahoo!ショッピングでは、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制をとることを義務付けております。
▼お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
▼ご注文の内容や配送方法などを連絡したり制作打ち合わせ確認のために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
▼当社制作物に関しては、その内容のレイアウト等に使用いたします。
▼当社の商品の感想などサービスの向上のための、お客様から寄せられたご意見や要望などご利用履歴などを利用します。そのご返事をするためにお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの情報を利用します。
▼お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し表示させています。
▼不正な目的をもって商品を注文するような方に、サービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
▼ご依頼頂きましたお届け先へ荷物をお届けするために、当社契約配送業者へお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類などの情報を開示します。
▽メールマガジンへの登録
メールマガジンの購読希望の場合は、お客様の購読に必要な情報を入力して頂いております。
これらは、配信に希望不可欠な情報として使用します。
▽コラムへのご投稿
E-mailや葉書等で、投稿された情報またはお預かりした情報は、ホームページやメールマガジン、当社のパンフレット発行での公開を前提としております。
この場合、お預かりする個人情報は、
コラムの話題情報(お客様の声)
氏名
電話番号
メールアドレス
匿名希望(ハンドルネーム)
住所
以上公開時は、コラム内容と住所(県及び市区まで)「匿名、イニシャル(ハンドルネーム)」となっております。
メールアドレス及び氏名、電話番号は本人確認のため記載情報として、第三者に公開することは一切ありません。
▽プレゼントやキャンペーン企画応募
懸賞等のキャンペーン企画の応募の場合は、氏名及びメールアドレスを必須情報として使用します。
当選発表後、一定の期間で破棄いたします。
メルマガ購読が必要な条件のある場合は、「メールマガジンへの登録」の配信に希望不可欠な情報を使用します。
▽オリジナル制作物の申し込み原稿
オリジナル制作物の原稿に記入された原稿の内容は、制作に関わる業務や質問や問い合わせなどに使用されます。
また、完成後に関連商品の希望などがある場合、商品案内に使用します。
▽情報の提供と共有部分
当社は、あらかじめ本人の承諾なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の配送や制作にかかわる製造において、お客様との取引を遂行するに必要な外部委託は、第三者提供にあたりません。
また、直接当社より出荷、工場直送による出荷の形態を取っているため、第三者による情報の共有は、運送会社とお届け先情報となります。
オリジナル制作物における、外部委託情報は、制作を完成させるための、最低限のすべての情報であり、二次的使用のために個人情報を保持、共有保存、または利用などはいたしません。
■個人情報の安全保護
当社は、社内での保有する個人情報について、厳重に管理されております。
業務上必要とされる場合のみ、ごく限られた従業員がログインしアクセスを許可されます。
個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めております。
またこれらの対策自体も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。
■免責事項
お客様の同意がある場合、または、裁判所や警察など法律上必要ならびに公的機関から提出要請及び命令のあった場合は、個人情報の開示に従う場合があります。
■継続的改善の実施
当社は、定期的に社内体制を継続的に改善します。また時代の変化に応じ、コンプライアンス・プログラムを見直し、改善を行っていきます。
▽プライバシーポリシーの改訂
当社がプライバシーポリシーを改訂する場合は、こちらのWebページにて告知いたします。
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