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ご利用ガイド

ご利用に際しまして
以下、全てご了承頂ける方のみへの販売とさせて頂きます。

美容商品は、当店は他店とは異なり、製造年月日の新しい商品を一品一品お時間を頂いてお取り寄せする為、返品交換は一切お承りしておりません。
1週間前後の納期を頂いております故、お急ぎの方は、必ずお電話で納期確認をお願い致します。
多店舗運営の為、カートに入った場合でも、在庫切れ、入荷待ちの可能性があり、その場合はお届け日時指定は無効とさせていただきます。
※お届け日の前日に発送メールがない場合は入荷次第の発送となります。
同時購入商品の分配は行っておりません。全て商品が揃い次第の発送となります。
配送方法は、当社の独自の判断で配送方法を変更する場合もございます。
なお送料の差額の返金等は行っておりません。

※サロン専売品に関しまして、箱有り販売ができなくなりました。(長年努力させて頂いておりましたが)
全て正規品ですのでノークレームノーリターンでお願い申し上げます。

※大量注文は、こちらの独自の判断で、すべてお断りさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

配送について
■配送業者
ヤマト運輸※配送業者の指定はできません。

■お届け時間指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ほとんどの商品は取り寄せとなりますので納期確認お願いします。
特に大型商品に関しましては注文を承ってからの発注となっておりますのでいただいております。

返品・交換について
ご注文後(入金前や発送以前であった場合でも)、キャンセル・返品はお受けしておりません。
ご了承の上、当店をご利用ください。

万全を期しておりますが、
・運送上のトラブル等で万一商品が破損していた場合
・当店の手違いにより商品が異なっていた場合
は商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
(送料当社負担で良品・正しい商品と交換させていただきます。)

なお、指定期間経過後の返品・交換はいかなる理由であった場合でも応じかねますので予めご了承ください。
また、当店の手違いであった場合でも、開封された商品の交換を応じかねますので、商品到着時に速やかにご確認ください。
お支払方法について
・クレジットカード[VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners]
・代金引換
・コンビニ払い(前払い)
・銀行振込(前振込)
※領収書の発行は原則行っておりません。
・代金引換の場合は宅配業者様からの「代引領収書」
・銀行振込の場合は「銀行の振込み控え」
・クレジットカードの場合はカード会社からの「ご利用明細書」
が公的領収書となります。
注意事項
※当店の商品はプロ専用業務用商品になりますので、美容師経験のない方や
商品知識のない方や初めて商品を使用される方の購入はトラブルの元となりますので、
一般のお客様の購入や商品に関するお問い合わせはなるべくご遠慮いただいております。
(商品の質問はメーカーにお問い合わせ下さい。)
特にヘアカラー1剤など(美容業界において1剤と記載のある商品は2剤は必須)
ご購入頂いた時点でご理解頂いたものとみなしますので、ご了承のうえ、当店をご利用下さいませ。
お客様都合による返品は一切お断りしておりますのでご了承の上ご利用下さいませ。
どちらのお客様もトラブルなきようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
【お客様サポートセンター】
TEL:050-3390-6363
メール:beautyproworks@ares.eonet.ne.jp
※お電話の際は、必ず【住設スクエア Yahoo!店でのお問い合わせ】とお伝えください。

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