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ご利用ガイド

お支払について
◆銀行振込み(前払い)
下記の金融機関をご利用いただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
・振込先
  銀行名 :三井住友銀行 深川店
  口座番号:普通 3984829
   口座名義:(株)スピカコーポレーション
◆商品代引
代引手数料はお客様のご負担となります。
※10000円未満:324円
※30000円未満:432円
※100000円未満:648円 10万円以上は1080円
◆ペイジー決済
手数料(一律150円税込)はお客様のご負担となります。
◆コンビニ決済
手数料(一律150円税込)はお客様のご負担となります。
◆モバイルSuica決済
◆クレジットカード決済
◆ソフトバンクケータイ支払
◆ドコモケータイ支払
◆auかんたん決済
詳細は【お買い物ガイド】をご覧下さい。
返品・交換について
◆ご返品について
※未着用・未使用であること。
※商品到着日から7日以内に、メールにてこちらまでご連絡お願い致します。
※お客様都合による返品の際に発生する、配送料と返品手続き手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
【以下の場合、返品いただけませんのでご注意ください!】
※商品到着後、お客様の元でキズや汚れ・ニオイ(汗・タバコ・香水等)が付いた場合。(化粧箱も同様です。)
※使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品。
※タグが商品から切り離されていた場合。納品書を未発送(紛失された)場合。
※商品到着日から7日以内にこちらまでご連絡頂けなかった場合。
※その他の場合でもご返品をお断りさせてただく場合がございます。ご了承ください。
◆不良品・誤配送について
※届いた商品が不良品の場合・ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
※在庫がある商品はご交換、無い場合はご返金とさせて頂きます。
※届いた商品が不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合に発生する配送料は弊社負担とさせて頂きます。
ラッピングについて
一点につき、¥150にて承ります。ラッピング不可の商品がございます事をご了承ください。
配送・送料について
クロネコヤマトの【宅急便】のみとさせて頂きます。
※但し、発送状況によってゆうパックの場合もございます。
全国一律(税込)648円(離島は除く)
税込5000円以上お買い上げ頂いた場合は送料無料とさせていただきます。
【お届けお時間について】
  ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
  |指定なし|午前中(12時まで)|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
お届けは国内のみとさせて頂きます。
お問い合わせ
株式会社Spica corporation
〒111-0031
東京都台東区千束2−35−7
TEL:03−6663−8166
E−Mail:info@spica−store.com
※ご注文は24時間承ります。
月曜〜金曜 11:00ー17:00 土日祝日は定休日となります。
定休日の発送は行っておりません。また、お問い合わせもお休みさせて頂いておりますので、翌営業日から順次ご対応させていただきます。何卒ご了承ください。

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