決済方法
†コンビニ決済
前払/決済手数料250円(税込)/ローソン,ファミリーマート,セブンイレブン,サークルKサンクス,サンクス,デイリーヤマザキ,ヤマザキデイリーストア,ミニストップ,セイコーマート
†クレジットカード決済
†Yahoo!マネー/預金払い
†モバイル支払い(キャリア決済)
†電子マネー(モバイルSuica決済)

送料に関しまして
沖縄・離島を除く日本全国一律 550円
(運送会社様の方針によって今後変更となる場合ございます。予めご了承下さい)

配送業者に関しまして
基本的には、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の何れかより発送させて頂きます
また、大変申し訳ございませんが配送業者のご指定はお受け致しかねます
不良品に関しまして
不良品の交換対応期間は商品到着より7日以内となっております。
詳細に関しましては、お手数おかけいたしますが、返品、交換、保証についての欄を、ご参照の上ご連絡お願い致します。

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在庫表示について
在庫の更新に関しましては、常に細心の注意を払い更新しておりますが、一部で弊社他サイトと併売している商品が有る為、在庫数が少ない商品の場合ですと、稀に既に商品が売り切れて欠品している場合がございます。
その際は、誠に申し訳ございませんが在庫状況確認した上でご連絡させて頂きます。
予約商品に関しましても、在庫状況等細心の注意を払い更新しておりますが、既にメーカー様に発注が終了した商品でもシステムエラー等で更新が間に合わず、稀に購入が可能となっている場合ございます
その場合に関しましても、誠に申し訳ございませんが判明次第弊社よりご連絡させて頂きます。
クレジットに関して
クレジットカード決済でご注文される方へ
送料の関係上、ご予約商品と通常販売商品を同時に承る事は出来ません。
また、発売日が異なるご予約商品の同時注文もお断りさせて頂きたく思います。
ご予約注文の際は、発売予定日が同じ商品のみ同梱予約が可能で、それ以外の発売予定日商品との混同予約注文はキャンセルさせて頂く場合がございます。
同一商品はご注文1件につき複数個ご注文頂けます。
※同シリーズでも、色・キャラクター・サイズ等の異なる商品はまとめてご注文を承ることはできません。
複数の予約商品をまとめたご注文、あるいは予約商品と発売済み商品をまとめたご注文は、キャンセルさせて頂きます。
ご注文後の追加・整理・ご注文内容変更等につきましては承ることはできません。
※その際は一旦キャンセル処理致しますので、再度ご注文お願い致します。
また、混同注文が原因のキャンセル等で、再度予約する時点で予約価格の変動があった場合等は元の価格での販売は致しかねますので予めご了承下さい。
(商品発送時決済、後日口座引き落とし)
お届け日数
基本的に午前中までに頂いたご注文に関しましては、当日に出荷させて頂いております。
また、発送元は東京都となり、通常であれば1〜3日以内にご到着する予定でございます(離島は除く)
フィギュアの予約商品の発送に関しましては、極力発売日もしくは翌日にお客様のお手元に届けれる様、最善を尽くします。

※発送対応日は、設置してありますカレンダー通りとなります。
弊社又は担当者の休業日は発送対応出来ません。
労働環境維持の為、何卒ご協力お願い致します。
休日の間に頂きましたご注文に関しましては、翌営業日に可能な限り出荷させて頂きます。
お問合せ先
店舗名「SootangHobby(Yahoo!店)」
国内販売部
TEL 03-6661-7415 平日 午前10時〜午後17時迄(土日祝休日 その他指定休日在り) もし何かございましたらご注文番号記載の上
sootanghobby@gmail.com←こちらのメールアドレスまでご連絡お願い致します
可能な限り早く対応させて頂きます。

商品に関します、入荷希望等はこちらの担当者直通メールアドレスまでご連絡お願い致します→sano@sootang.jp

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