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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（前払い）

【振込先】
楽天銀行　第一営業支店（支店番号251）
普通7349073　サポート．リンク株式会社

○ご注文内容確認後、メールでお支払金額をお知らせいたします。（お支払期限：メール送信日から3日以内）
○お振込確認後の出荷の手配となります。

■注意事項
前払いは、お支払いが完了した時点で正式なご注文として受け付けます。

お支払い期間中は、保留状態となりますのでご注文商品の確保はしておりません。
商品が必要な場合は、お早めにお支払いをお願いいたします。

※お支払期間中に在庫が無くなってしまった場合は、キャンセルとさせていただきます。
※土・日・祝日のお支払いは翌営業日の入金確認となります。
商品代引

○代引き手数料660円が別途かかります。
ご注文内容確認後、メールにてお支払金額をお知らせいたします。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
消費税の取り扱いについて

■消費税込みの価格で表示しております。
手数料について

■クレジットカード・PayPayでお支払いの場合：手数料無料
■ゆっくり払いの場合：サービス利用料250円（税込）
■代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき660円（税込）
■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法

■クレジットカード決済
■PayPay残高払い
■ゆっくり払い
■代金引換
■銀行振込み（前払い）
お支払い期限について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■ゆっくり払いをお選びいただいた場合
商品到着を確認してから「コンビニ」、「銀行」、「LINE Pay」、「PayB」、「ファミペイ」で後払いできる決済方法です。
お支払いはご注文から２か月後までご利用いただけます。

■代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、３日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の手配となります。

【振込先】
・銀行名　：楽天銀行第一営業支店（支店番号251）
・口座番号：普通　7349073
・口座名義：サポート.リンク株式会社

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便
宅急便
ネコポス
宅急便（入荷後順次発送）
宅配
■商品、お届け地域によって使用する運送会社は異なります。
主な運送便：ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
送料

■商品の購入合計金額が3,980円以上の場合は送料無料です。（沖縄・離島除く）

本州・四国・九州：990円
北海道：1,760円
沖縄・離島：3,850円

＜ご注意＞
※送料は、１ヶ所一括納品の場合です。お届け先が複数ある場合は、お届け先ごとに送料がかかります。
お引き渡し時期について

■前払いの場合は、ご入金確認後５日以内のお届けになります。

■その他のお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」の時には、ご注文日より５日以内のお届けとなります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。
海外へのお届けについて

■当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
※お届けした商品が、初期不良と判断された場合のみ対応させていただきます。
※不良品でも商品到着後７日を経過した場合はお受けできません。
※名入れ商品につきましては、打ち合わせ後の誤植や大幅な文字の欠損は不良品の対象となりますが、それ以外は良品とさせていただきます。

■不良品による返品・交換の件につきましては、弊社までお電話または、メールで商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
折返し、担当よりご連絡をさせていただきます。ご面倒をお掛けいたしますが宜しくお願いいたします。
※不良交換品が在庫切れの場合は、申し訳ございませんが同等品を交換対象とさせていただきます。
※不良品交換、誤品配送交換にかかる送料は当社負担とさせていただきます。