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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ●選択前に必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

    ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ※宅配便での配送のみご利用頂けます。
    ※【ゆうパケット送料無料】の商品には指定出来ません。
     ご利用の場合は、【宅配便】での配送になりまして、送料594円を頂戴致します。
     予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
    ※上記の条件を満たさずに【代引】を選択された場合は、
     恐れ入りますが、注文をキャンセルさせて頂きます。
     予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 

    ■クレジットカード 0円

    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
    ※【ゆうパケット送料無料】の商品には指定出来ません。
    ご利用の場合は、【宅配便】での配送になりまして、送料594円を頂戴致します。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

    ■クレジットカード
    ※本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願いします。
    ※海外発行のクレジットカードはご使用できません。

    ≪ご利用可能決済種類≫
    ・一括払い
    ・リボ払い
    ・分割払い(3回/6回)

    ≪クレジットカードお支払いの流れ≫
    カート→ご注文確認→クレジットカード認証確認→認証確認後-商品発送→商品到着

    ■商品代引
    当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ※【ゆうパケット送料無料】、【定形外郵便送料無料】の商品には指定出来ません。
    ご利用の場合は、【宅配便】での配送になりまして、送料594円を頂戴致します。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ■後払い決済(コンビニエンスストア)※準備中
    購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストアでお支払い下さい。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引
    当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ※【ゆうパケット送料無料】、【定形外郵便送料無料】の商品には指定出来ません。
    ご利用の場合は、【宅配便】での配送になりまして、送料594円を頂戴致します。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ■後払い決済(コンビニエンスストア)※準備中
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便【佐川急便】
    ゆうパケット ※商品名に【ゆうパケットOK♪】の記載ある商品のみ。
    定形外郵便
    Amazon FBA出荷
    宅配便【佐川急便K】
    楽天ロジティクス発送
    配送業者:日本郵便 佐川急便、ヤマト運輸

    ■当日営業日AM4時までのご注文(商品代引・クレジットカード決済のお客様のみ)は通常即日発送いたします。
    ※大量の注文があった場合等に出荷が遅れる場合がございます。
    ※取寄せ品の場合は発送までに約1週間前後かかりますので予めご了承くださいませ。
    ※【ゆうパケットOK♪】の記載が無い商品で【ゆうパケット】を選択された場合は、
    恐れ入りますが、【宅配便】に変更させて頂きます。
    また、個数設定のある商品で、個数設定を超えて注文頂いた場合も
    恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更させて頂きます。
    予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ■【ゆうパケット】をご利用のお客様へ
    【ゆうパケット】選択の場合は厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送しております。
    【ゆうパケット】での輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦くださいませ。

    【定形外郵便】に関して
    1、定形外郵便は、送り状Noのない発送方法になっております。
    2、出荷日からお届けまでの目安は土日祝日を除く2日から5日ほどかかります。
    3、お荷物は郵便受けへ投函されます。
    4、郵便受けへお荷物が入らない場合は郵便受けへ再配達票が投函されます。
    5、厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送している場合がございます。
    6、輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦ください。
    7、日時指定、同梱は出来ません。

    ■賠償制度
    定形外郵便及びメール便は損害賠償制度が有りませんので破損・紛失等があった場合でも
    賠償制度(返金、交換)の対処となりません。あらかじめご了承の上ご注文をお願い致します。

    ■再送・転送について
    ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
    再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
    頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
    ※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

    ■長期不在・お受け取り拒否について
    商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
    長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
    配送料金と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
    ※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

    ■土曜日の発送について

    ・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

    以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

    ● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
    ● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
    ● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

  • 送料

    送料は
    ■宅急便
     一部離島、沖縄以外 送料 594円
     一部離島、沖縄県  送料2,538円
    ■ゆうパケット ※商品名に【ゆうパケットOK♪】の記載ある商品のみ。
     一律    送料 330円
    ※【ゆうパケットOK♪】の記載が無い商品で【ゆうパケット】を選択された場合は、
    恐れ入りますが、【宅配便】に変更させて頂きます。
    また、個数設定のある商品で、個数設定を超えて注文頂いた場合も
    恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更させて頂きます。
    予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
    ■定形外郵便
    一律    送料無料
    ※送り状番号がございません。
    ※日時指定はできません。
    予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
    2個以上の商品を注文頂いた場合は
    恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更させて頂きます。
    予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • お引き渡し時期について

    ■クレジットカード、後払い(コンビニエンスストア)、商品代引でお支払い
    カード発行会社、後払い業者、当店の審査承認確認後、3日前後で当店より発送させて頂きます。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメールにて当店までご連絡下さい。
    商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


    ■返品・交換の条件
    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
    当店から折り返しお手続きのご案内をさせて頂きます。

    ※付属品等の不足の場合は、【 必ずご使用になる前 】にご連絡をお願いいたします。
    ※商品の不良等に関するお問合せは全てメールでご対応させて頂きます。


    ■お客様のご都合による交換、返品
    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
    キズまたは汚損などがなく、未使用【再販可能な場合のみ】返品・交換をお受け致します。
    ※お客様都合による返品は、運賃をお客様にてお支払いをしていただきますので予めご了承ください。

    次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。

    ・既に商品をご使用になられた場合。
    ・外箱(外装フィルム)を破棄された場合。
    ・商品到着から3日以上経過した場合。
    ・当店にご連絡無くご返送された場合。

    ※商品の交換・返品に関するお問合せは全てメールでご対応させて頂きます。
    (交換・返品時の送料・手数料は全てお客様ご負担となります。)


    ■返品・交換の際の連絡先
    ◇連絡先◇ メール:cs1@someibeauty.com

               

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた
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