ストアからのお知らせ

• 【年末年始の休業のお知らせ】
  12/30(火)～1/4(日)は、年末年始の休業日とさせて頂きます。
  休業中に頂きましたご注文・お問い合わせは1/5(月)より順次対応とさせて頂きます。何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
  コールセンター（電話対応）は12/26(金)～1/5(月)まで休業となります。お問い合わせの際はお問い合わせフォームからお願いいたします。
• 【お荷物の遅延について】
  現在、急激な物量増加の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じており、お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。
  なお、当店では出荷準備に入ったご注文については、キャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
• 【アサヒグループ商品の配送停止について（2025年12月22日更新）】
  現在、アサヒグループ全体のシステム障害（サイバー攻撃）の影響により、以下のメーカー商品の入荷・出荷業務に大きな影響が発生しております。
  対象メーカー
  ・アサヒ飲料
  ・アサヒグループ食品
  ・アマノフーズ
  ・アサヒビール（ノンアルコール商品）
• ■ 発生状況
  10月上旬： アサヒグループの基幹システムに障害が発生
  現在（12月22日時点）： 受注・在庫確認・出荷すべてのシステムが停止中
  そのため： 各メーカー商品の入荷および在庫確認ができず、当店でも出荷手配を一時的に停止しております。
• ■ 今後の対応について
  アサヒ飲料は一部商品でメーカーからの入荷が再開し、順次出荷手配をしております。
  アサヒグループ食品・アマノフーズ・アサヒビール（ノンアルコール商品）は、システムの復旧および商品の出荷再開の具体的な時期は未定です。
  ご注文いただいた商品は、入荷・出荷が再開され次第の発送となります。そのため、お届けまで長期間を要する可能性がございます。
• ギフト商品やお急ぎのご注文については、誠に恐縮ですが復旧が確認できるまでの間はご注文をお控えください。
  ■ お客様へのお願い
  復旧状況や出荷再開の見通しについては、アサヒグループからの発表を確認次第、当ページにて随時ご案内いたします。