◇商品のお届けに関しまして◇
◎当店の扱っております商品の発送は、3〜5営業日(店休日を含まない)を目安としてご注文頂けますようお願いいたします。
また、輸入商品に関しましては現地在庫商品もございますので、その際は10〜21営業日ほどお待ち下さい。
◎離島への配送はご注文後に送料(700円)を追加した金額に訂正させて頂きます。
◎沖縄への配送はご注文後に送料(サイズ別で700円〜3100円)を追加した金額に訂正させて頂きます。
※お買い物ガイドをご参照ください。

◇ご注文のキャンセルに関しまして◇
ご注文確定のキャンセルは、海外からの輸送料等の関係上、お受けできかねる場合がございます。
キャンセルされる場合は、ご注文から24時間以内にキャンセルのご連絡をお願いします。
それ以外の場合はキャンセル手数料1000円をお支払い頂いた上でのキャンセルとなります。

◇領収書に関しまして◇
当店の商品のお届けの際には、領収書兼納品書を同梱させて頂いております。(※ギフト商品以外)

◇お問い合わせに関しまして◇
当店では記録保持のためすべてメールでの受け付けとさせて頂いております。
ご理解頂けますようお願いいたします。

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会社概要

ストア情報

会社名(商号) ティウス
ストア名 えがおのたね
ストア名(カタカナ) エガオノタネ
ストア紹介 受け取った方も、送った方も、使う方も、笑顔になるようなお品をご紹介していきます☆
当店の在庫表示は海外倉庫保有品も含めた表示となっております。
そのため、海外からの商品を多数取り扱っているため、お届けまで約2〜3週間のお時間を頂戴する場合がございます。
メーカーからお取り寄せの商品の場合、発送までに約3〜6ヶ月のお時間を頂戴する場合もございます。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 吉田 真央
郵便番号 〒533-0033
住所 大阪府大阪市東淀川区東中島1-21-24-804(返品先住所は別にございますのでご注意ください)
お問い合わせ電話番号 050-5218-5232
お問い合わせメールアドレス smiles_sup@yahoo.co.jp
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 10-17時
お問い合わせはメールからのみ承っております。
※記録保持のため、電話での問い合わせは受け付けておりませんのでご注意ください。
商品に関するお問い合わせは必ず商品コードも一緒にお知らせください。

※お問い合わせの返信には、最短1日〜最大で3営業日(土日祝除く)頂いております。