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【弊社都合による返品】
商品到着後、5日以内に必ずメールでお問い合わせください。恐れ入りますが状況確認を致しますので、スマホなどで撮影して頂き、商品の状況がわかる画像、動画の添付をお願い致します。ご連絡なく着払いでお送り頂いた場合は受取拒否となりますのでご注意下さい。商品の到着後は速やかに状態をご確認ください。

【お客様都合による返品】
お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。ただし、商品未開封状態のものに限り、商品お受け取り後、5日以内にご連絡ください。その際、返送料はお客様負担になりますのでご了承ください。その上で、ご返送いただきますようお願いいたします。
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お客様から送信して頂くお名前・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、ご注文の確認メールの返信ならびに商品の発送業務、商品情報のご提供にのみ使用致します。またこれらの個人情報は当店にて厳重に管理し、無断で当店関係者以外へ提供しない事を、お約束致します。
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当店はペーパーレス活動を推進しており、原則として商品と一緒に納品書は同封されておりませんので、ご了承ください。納品書の同封をご希望の場合はご注文後、お問い合わせツールにてご連絡ください。
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お問い合わせについては、お問い合わせツールよりご連絡ください。お客様とのやりとりの保管や履歴確認のため、お問い合わせツールにてご連絡を頂きますようお願い致します。上記理由により、お電話による対応はお控えさせて頂いております。

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