お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
筑邦銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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商品代引
代引き手数料として、一律400円〔税別〕をご負担いただきます。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
１回のご注文につき一律 手数料４３２円〔税込〕をご負担いただきます。
■コンビニ決済
１回のご注文につき一律 手数料２１６円〔税込〕をご負担いただきます。
■銀行振込〔ペイジー〕
１回のご注文につき一律 手数料１０８円〔税込〕をご負担いただきます。 -
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
その場合は、現金のみのお支払いになります。
◆コンビき決済(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内にお支払いください。
◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
振込先(1)
銀行名 ：筑邦銀行 荒木支店
口座番号：普通 １６９７３５７
口座名義：株式会社シルクィーン
振込先(2)
銀行名 ：ゆうちょ銀行
記号：１７４７０
番号：８９９７８９６１
口座名義：株式会社シルクィーン
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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通常発送
東北、北海道限定 -
■ゆうパック〔通常発送〕
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■佐川急便〔北海道、東北限定〕
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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お届け日指定なしの場合、ご注文〔ご入金確認〕より１～２営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
天候や時期によっては、到着が遅れる場合がございます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、10日間以内にお電話ください。
消耗品に関しては、基本使用前の商品に限ります。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 -
商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
修理依頼の場合、下記の住所まで配送をお願致します。
修理配送料は当店にて負担させて いただきます。
【配送先】
〒830-0063
福岡県久留米市荒木町荒木806-5
株式会社シルクィーン
0942-27-0207 -
保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より１０日以内にご連絡ください。 -
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後１０日以内にご連絡ください。
保証期間がある商品は保証期間内に商品の破損、不良があった場合ご連絡ください。
それ以降や保証期間が設けられていない商品に関しましてはご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
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