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定休日：土曜・日曜・年末年始
注文確認メールやお問い合わせの返信は翌営業日となります。

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ご回答まで2～3日かかる場合が ございます。
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ご注文について

在庫の有る商品は、12：00までのご決済で、即日発送いたします。

商品の在庫について

他ショッピングサイト、直営店でも販売を行っており、共有在庫となっておりますので、ご注文時点での在庫数と実際の在庫数が異なる場合があり、売切れになってしまっている場合がございます。

その場合は速やかにメール、またはお電話にてご連絡をいたします。予めご了承ください。

お支払について

以下のマークのついたクレジットカードが利用可能です。

【クレジットカード】


【商品代引き（手数料お客様負担）】

【PayPay（残高払い）】


【ゆっくり払い（電子バーコード決済）】

【ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い】

【コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）[前払い]】



【銀行振込（前払い/手数料お客様負担）】

■ゆうちょ銀行
  【振込先】
  ゆうちょ銀行　二一八 店（ニイチハチ店）
  金融機関コード： 9900
  支店コード： 218
  口座番号：9759811
  名義：チンリュウトウ

送料について

送料・お届け方法について

【送料】

本店商品全品送料無料
※沖縄県・北海道・離島・一部地域は、商品により追加送料を頂く場合がございます。

【送料無料対象の場合は配送方法が当店お任せとなります】
※お客様による宅配業者のご指定は一切出来かねます。
※商品によってはネコポスに変更させていただきます。
（配送希望日・日時指定が無効となります）
以上ご了承下さい。

【お届け方法】

・お届け業者：佐川急便又はヤマト運輸の配達の時間帯をご指定いただけます。

・メーカー直送品もございます。 お届け業者は上記と異なります。

返品・交換・修理について

【返品・交換について】

■ お客様都合での返品に関して
・商品到着より7日間以内、かつ未開封・未使用の場合、連絡していただければ、商品返品をお受け致します。
・商品到着より7日間以内ですが、開封した場合は、返金に関する振込手数料は、お客様ご負担となります。
・お客様都合でのご返品は送料をご負担いただきます。
・商品到着より7日以降のお客様都合でのご返品は承れません。
・必ず当店にご連絡の上、返品を行ってください。未連絡でご返品された場合は返品をお断りさせて頂きます。
・付属品は、返品頂く際にすべて必要になりますので、紛失・破損にお気をつけ下さい。

【修理について】

修理を希望される場合は、予めメール・お電話等にてご連絡ください。 その際保証書の有無、故障状態の詳細をお知らせください。
保証期間を過ぎた商品や、保証期間内でも保証適用範囲外の事由による不具合につきましては、有償修理となります。
また、一部商品につきましては、海外修理となり、返送納期としまして3ヶ月前後要する場合もございます。予めご了承下さい。
■ 商品不良のご返品に関して
・初期不良認定される不良内容の場合、保証期間内は無償修理、または交換にて対応いたします。
　送料につきまして、ご購入時の商品到着より30日以内は弊社負担させて頂きます。
　31日以降は、恐れ入りますがお客様より往復の送料ご負担となります。
・お客様のご利用方法に起因する故障の場合、修理または交換対応は承れません。
　保証期間が終了した製品に関しては、修理または交換対応は承れません。

≪キャンセル、返品・交換・修理の連絡先≫
メール：shoryu123@163.com
FAX：050-5536-3547

プライバシーポリシー

お客様の個人情報を第三者に譲渡、または利用する事は一切ございません。
また情報につきましても厳重に管理致します。

お問合せ先

株式会社翔龍

〒252-0244
神奈川県相模原市中央区田名赤坂3700-1
GLP ALFALINK 相模原1-4階WS11

※年中無休・24時間365日受付
※お問い合わせ内容によっては ご回答まで2～3日かかる場合が ございます。
予めご了承ください。

商品の選定・使用方法その他技術的な内容、納期やご利用法などご不明な場合はおお問い合わせ窓又はメールにて受け付けております。予めご了承ください。

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